มั่นใจ เชื่อใจ ไว้ใจ Mobile Lab รถตรวจสอบคุณภาพน้ำมันเคลื่อนที่ของ OR
Mobile Lab รถตรวจสอบคุณภาพน้ำมันเคลื่อนที่ของ OR เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในการใช้บริการสถานีบริการ PTT Station
บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR ให้ความสำคัญกับการควบคุมคุณภาพน้ำมันมาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายทศวรรษเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในการใช้บริการสถานีบริการ PTT Station ผ่านการดำเนินงานของ “Mobile Lab” รถตรวจสอบคุณภาพน้ำมันเคลื่อนที่ ซึ่งเป็นหน่วยงานภาคสนามที่ลงพื้นที่ตรวจสอบและรับรองมาตรฐานคุณภาพน้ำมันของสถานีบริการ PTT Station กว่า 2,300 แห่งทั่วประเทศอย่างสม่ำเสมอ ครอบคลุมทุกภูมิภาค ภายใต้แนวคิด “มั่นใจ เชื่อใจ ไว้ใจ Mobile Lab” เพื่อให้แน่ใจว่าน้ำมันทุกหยดที่ส่งถึงมือทุกคนได้คุณภาพตามมาตรฐาน และปลอดภัยต่อการใช้งาน
การปฏิบัติงานของ Mobile Lab
การปฏิบัติงานของ Mobile Lab เป็นระบบและต่อเนื่อง โดยจะลงพื้นที่ตรวจสอบคุณภาพน้ำมันจากหัวจ่ายในสถานีบริการ PTT Station อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง รวมถึงการสุ่มตรวจเพิ่มเติมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เพื่อควบคุมคุณภาพอย่างเข้มข้น อีกทั้งยังทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบกรณีที่มีข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพน้ำมัน ซึ่งถือเป็น กลไกสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภคและรักษามาตรฐานของ OR ทั่วประเทศ
Mobile Lab ดำเนินงานโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านวิทยาศาสตร์และเคมี ที่ได้รับการคัดเลือกและฝึกอบรมมาโดยเฉพาะ โดยเจ้าหน้าที่ทุกคนต้องผ่านการทดสอบสมรรถนะอย่างสม่ำเสมอ ทั้งจากภายในองค์กรด้วยการทดสอบแบบ Blind Sample Test และจากหน่วยงานระดับสากล เช่น ASTM International ที่จะสุ่มส่งตัวอย่างน้ำมันโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เพื่อประเมินความแม่นยำในการวิเคราะห์ของทีมงาน Mobile Lab เป็นการ ตอกย้ำความน่าเชื่อถือของบุคลากรและมาตรฐานการปฏิบัติงานของ Mobile Lab
นอกจากนี้ รถ Mobile Lab ยังติดตั้งอุปกรณ์วิเคราะห์คุณภาพน้ำมัน ที่ทันสมัยและได้มาตรฐานระดับสากล โดยก่อนออกปฏิบัติงานในแต่ละครั้ง อุปกรณ์จะได้รับการสอบเทียบ (Calibration) และทวนสอบ (Verification) อย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าผลการตรวจสอบมีความแม่นยำและเชื่อถือได้ พร้อมทั้งมีการบำรุงรักษาเครื่องมือโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้เครื่องมืออยู่ในสภาพสมบูรณ์ตลอดเวลา
กระบวนการตรวจสอบคุณภาพน้ำมันของ Mobile Lab เริ่มต้นจากการวางแผนเส้นทางเพื่อตรวจสอบสถานีบริการ PTT Station ในแต่ละภูมิภาคทั่วประเทศ เมื่อทีมงานเดินทางถึงสถานี จะทำการจอดรถในจุดที่ไม่รบกวนการให้บริการของสถานี จากนั้นจะเตรียมอุปกรณ์สำหรับการเก็บตัวอย่างและวิเคราะห์ โดยจะบีบตัวอย่างน้ำมันจากหัวจ่ายและทุกประเภทน้ำมันในสถานีมาทำการตรวจสอบ ทั้งน้ำมันเบนซินและดีเซล ซึ่งหลังจากเก็บตัวอย่างแล้ว ทีมงานจะตรวจลักษณะทั่วไปของน้ำมันด้วยตาเปล่า เช่น สี ความขุ่น หรือสิ่งเจือปน ก่อนจะนำตัวอย่างเข้าสู่กระบวนการทดสอบด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่ติดตั้งภายในรถ Mobile Lab และบันทึกผลผ่านระบบ Mobile Lab Smart App แบบ Real-Time
เครื่องมือสำคัญที่ติดตั้งอยู่ในรถ Mobile Lab ได้แก่
- Distill เครื่องกลั่นขนาดเล็ก สำหรับตรวจหาการปนเปื้อนข้ามประเภทของน้ำมัน เช่น ดีเซลปนเบนซิน หรือเบนซินปนดีเซล ผ่านการตรวจจุดเดือดตามค่ามาตรฐาน (เบนซินไม่เกิน 210°C และดีเซลไม่เกิน 357°C)
- Eraflash เครื่องวิเคราะห์จุดวาบไฟ สำหรับน้ำมันดีเซล ใช้เพื่อตรวจสอบว่าน้ำมันดีเซลมีจุดวาบไฟไม่ต่ำกว่า 52°C ตามข้อกำหนดของกรมธุรกิจพลังงาน เพื่อความปลอดภัยของเครื่องยนต์
- Eraspec เครื่องวิเคราะห์ส่วนผสมเชื้อเพลิงชวภาพ โดยหาค่า Ethanol และ FAME (Fatty Acid Methyl Ester) การตรวจวัดปริมาณเอทานอลในน้ำมันเบนซิน และปริมาณ FAMEในน้ำมันดีเซล ให้ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อประสิทธิภาพการใช้งานและสอดคล้องกับมาตรฐานพลังงานชีวภาพ
- Sulfur Analyzer เครื่องวิเคราะห์ปริมาณกำมะถันในน้ำมันทุกชนิด ซึ่งต้องไม่เกิน 10 ส่วนในล้านส่วน (ppm) เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน EURO 5 ช่วยลดการปล่อยมลพิษและฝุ่น PM 2.5
ในกรณีที่คุณภาพน้ำมันเป็นไปตามเกณฑ์ ทีมงานจะมอบหนังสือรับรองผลการตรวจสอบให้แก่ผู้จัดการสถานีบริการ พร้อมติดสติกเกอร์รับรองที่หัวจ่ายน้ำมันทุกตู้ แต่หากตรวจพบว่าน้ำมันไม่ผ่านเกณฑ์ จะมีการแจ้งให้ระงับการจำหน่ายน้ำมันชนิดนั้นทันที พร้อมรายงานผลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และแนะนำแนวทางในการแก้ไข ก่อนจะกลับไปตรวจสอบซ้ำอีกครั้งภายหลังการปรับปรุง
ด้วยระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน บุคลากรผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเครื่องมือวิเคราะห์ระดับสากล Mobile Lab จึงเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริโภค มั่นใจในคุณภาพน้ำมันทุกหยดจาก PTT Station ได้อย่างแท้จริง OR มุ่งมั่นที่จะดูแลคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับความปลอดภัย ความเชื่อมั่น และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้ใช้บริการในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ