CRC ทุ่ม 4.7 หมื่นล้าน รุกลงทุนต่อเนื่องทั้งไทย-เวียดนาม

วันนี้ (24 มิถุนายน) เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC พึ่งประกาศข่าวการลงทุนครั้งใหญ่ที่มีมูลค่าเกือบ 5 หมื่นล้านบาท ซึ่งเป็นการลงทุนที่น่าจับตามองอย่างมาก เพราะเป็นการประกาศลงทุนท่ามกลางสถานการณ์ที่เศรษฐกิจประเทศไทยโตต่ำ กำลังซื้อผู้บริโภคหาย เรื่องนี้เป็นอย่างไร ? ผู้บริหารเซ็นทรัล รีเทล เห็นโอกาสอะไรในความเสี่ยงนี้ บทความนี้จะมาเล่าให้ฟัง

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท เซ็นทรัล รีเทล “นายสุทธิสาร จิราธิวัฒน์” เปิดเผยว่าใน 3 ปีข้างหน้า CRC เตรียมที่จะลงทุน 45,000-47,000 ล้านบาท ทั้งในไทยและต่างประเทศ เพื่อยกระดับศักยภาพองค์กรสู่การเติบโตครั้งใหม่

การประกาศลงทุนครั้งนี้ท่ามกลางยุคที่เศรษฐกิจโลกชะลอตัว-พฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ถือเป็น movement ที่มีความท้าทายและเป็นที่น่าจับตามองอย่างมาก โดยเฉพาะการลงทุนในประเทศเวียดนาม ซึ่งเรื่องนี้คุณสุทธิสาร อธิบายถึงศักยภาพของเวียดนามไว้ได้อย่างน่าสนใจว่า

“เวียดนามเป็นประเทศที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วและน่าจับตามอง มีจำนวนประชากรในประเทศเยอะ กระจายตัวอยู่ทั่วทั้งประเทศ ไม่กระจุกตัวอยู่แค่เมืองหลวงหรือเมืองใดเมืองหนึ่ง แต่ถึงแม้เวียดนามจะมีการเติบโตทางเศรษฐกิจ ประชากรมีกำลังซื้อมากขึ้น ทว่ารายได้ต่อหัวของประชากรก็ยังต่ำกว่าประชากรคนไทยค่อนข้างมาก

เรื่องนี้ส่งผลต่อกำลังซื้อของผู้บริโภคชาวเวียดนาม ดังนั้น CRC จะผลักดันธุรกิจที่สอดคล้องกับกำลังซื้อของชาวเวียดนาม เช่น สินค้าเกี่ยวกับอุปกรณ์กีฬาที่มีราคาที่จับต้องได้ ไปจนถึงธุรกิจที่เกี่ยวกับอาหาร ที่เป็นความต้องการพื้นฐานของคนทุกคน”

คุณสุทธิสาร ยังอธิบายต่อว่าการผลักดัน Department Store ขนาดใหญ่ที่ขายสินค้าหรูอาจจะยังไม่เหมาะกับเวียดนามนัก และทุก ๆ ธุรกิจที่จะผลักดันที่เวียดนามเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ CRC กำลังจะทำเท่านั้น

การลงทุนในเวียดนามเป็นหนึ่งในโร้ดแมป 3 ปี ภายใต้กลยุทธ์ New Heights, Next Growth ที่ CRC ตั้งใจจะผลักดันผ่าน 5 แกนหลัก เพื่อยกระดับศักยภาพองค์กรให้เติบโตท่ามกลางความท้าทาย ซึ่งกลยุทธ์ดังกล่าวจะเป็นกลยุทธ์เรือธงในการลงทุนต่อจากนี้ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ กลยุทธ์ที่สำคัญนี้ประกอบไปด้วย

• Reinforce Customer Focus : เป็นการตั้งเป้าทำความเข้าใจลูกค้ามากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ผ่านการเป็นสมาชิก The 1 Loyalty Program ทั้งในไทย และเวียดนาม

• Strengthen CRC Foundation : เป็นการมุ่งมั่นเสริมรากฐานขององค์กรให้แข็งแกร่ง ด้วยการสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจหลัก รวมถึงเร่งขยายธุรกิจ Food และ Mall ในเวียดนาม ตลอดจน Store Format ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายเชิงลึกในแต่ละพื้นที่

3 Expedite New Growth : เป็นการเร่งสร้างการเติบโตให้กับ New Growth Engine ของเซ็นทรัล รีเทล ผ่านการขยาย GO WHOLESALE ด้วย 5 กลยุทธ์สำคัญ ได้แก่ การขยาย Private Labels, ก้าวสู่การเป็น HORECA Destination สำหรับกลุ่มธุรกิจอาหาร, เป็นผู้นำเรื่องของสด (Always Fresh-Forward), ขยายสาขาอีกกว่า 12-18 สาขา ภายใน 3 ปี และการพัฒนา New Store Concept และ Fulfillment Store ให้เหมาะกับกลุ่ม HORECA และค้าปลีกอาหาร

นอกจากนี้ยังเดินหน้าขยายเครือข่ายธุรกิจของ Auto1 ศูนย์บริการและจำหน่ายอุปกรณ์รถยนต์ครบวงจร ด้วยการเร่งเปิดสาขาเพิ่มไม่ต่ำกว่า 10 สาขาต่อปี ให้ครอบคลุมในทำเลศักยภาพ

• Scale Synergy : เป็นการสร้างความร่วมมืออย่างเข้มข้นทั้งในองค์กรและนอกองค์กร เช่น การถ่ายทอดองค์ความรู้ระหว่างแผนกต่าง ๆ ในองค์กร ตลอดจนแบ่งปันข้อมูลของลูกค้าในเครือเซ็นทรัล เพื่อเสนอสินค้าและบริการที่ตรงความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ให้ทันกับที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปไว

• Disciplined Financial Management : ถึงแม้จะมีการลงทุน แต่ CRC ก็ตั้งเป้าที่จะบริหารการเงินอย่างรอบคอบ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน โดยควบคุมค่าใช้จ่าย เน้นลงทุนในธุรกิจที่มีศักยภาพ ปรับแผนการลงทุนให้สอดคล้องและยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ พร้อมบริหารโครงสร้างเงินทุนอย่างเหมาะสม เพื่อรักษาเสถียรภาพทางการเงินและสร้างผลตอบแทนที่ดีแก่ผู้ถือหุ้น

นอกเหนือจาก 5 แกนหลักที่กล่าวมา คุณสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ยังเน้นย้ำในเรื่องของการเติบโตอย่างยั่งยืน ผ่านปรัชญา CRC Care ด้วยความเชื่อว่าความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม คือรากฐานสำคัญของการเติบโตระยะยาว เช่น ตอนนี้เครือเซ็นทรัลมีการติดตั้งแผงโซล่าร์เซลล์ไปมากกว่า 160 แห่ง คิดเป็นการสร้างไฟฟ้าไปแล้วกว่า 167,000 เมกะวัตต์ หรือแม้แต่การนำเอารถพลังงานไฟฟ้า (EV) กว่า 500 คน มาใช้ในกระบวนการด้านโลจิสติกส์ การกระทำทั้งหมดมีเพื่อการก้าวสู่การเป็นองค์กร Net Zero ในปี 2593

ทั้งหมดทั้งมวลนี้สะท้อนให้เห็นว่าตอนนี้เซ็นทรัล รีเทล กำลังมุ่งปรับตัวให้ทันกับโลกที่ไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และยังพยายามที่จะตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งเรื่องนี้เองเป็นการสะท้อนว่าเซ็นทรัล รีเทล พร้อมที่จะคิดใหม่ ทำใหม่ เพื่อก้าวไปข้างหน้าเสมอ