อินเดียสั่งปรับ ‘อินดิโก’ เหตุยกเลิกไฟลต์จนสร้างความปั่นป่วน

สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากกรุงนิวเดลี ประเทศอินเดีย เมื่อวันที่ 19 ม.ค. ว่าสนามบินทั่วอินเดียเกิดความวุ่นวายเมื่อปลายปีที่แล้ว จากสถานการณ์ที่สายการบินอินดิโกยอมรับว่าเป็น “การตัดสินใจผิดพลาด” และช่องว่างจากการวางแผน เพื่อปรับตัวให้เข้ากับนโยบายใหม่เกี่ยวกับวันพักผ่อนของนักบิน

เที่ยวบินมากกว่า 4,000 เที่ยวบิน ส่วนใหญ่เป็นเที่ยวบินภายในประเทศ ถูกยกเลิกหรือล่าช้าเป็นเวลานานกว่า 1 สัปดาห์ทั่วประเทศ ส่งผลให้มีผู้โดยสารตกค้างหลายแสนคน

ความล้มเหลวในการดำเนินงานเกิดขึ้น แม้อินดิโกมีเวลาเตรียมตัวถึง 2 ปี สำหรับนโยบายเพิ่มวันพักผ่อนระหว่างสัปดาห์ของนักบิน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร

สำนักงานการบินพลเรือนของอินเดีย ออกแถลงการณ์ เรียกเก็บค่าปรับ 2.45 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 76.5 ล้านบาท) จากอินดิโก เนื่องจากความบกพร่องหลายประการ รวมถึงความล้มเหลวในการสร้างสมดุล ระหว่างความจำเป็นทางการค้า และความสามารถของลูกเรือ ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ตามแถลงการณ์ที่เผยแพร่เมื่อวันเสาร์ (17 ม.ค.) หน่วยงานกำกับดูแลได้สั่งให้อินดิโก ปลดรองประธานอาวุโสฝ่ายศูนย์ควบคุมการปฏิบัติงานออกจากตำแหน่ง รวมถึงออกคำเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ระดับสูงของบริษัท และนายปีเตอร์ เอลเบอร์ส ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) เนื่องจากการกำกับดูแลการปฏิบัติการบิน และการจัดการวิกฤตที่ไม่เพียงพอ.

เครดิตภาพ : AFP