บ้านสมเด็จโพลล์ปชช.สับสนเส้นทางรถเมล์ใหม่
ศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา ได้ดำเนินโครงการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิรูปเส้นทางรถโดยสารประจำทาง โดยเก็บจากกลุ่มตัวอย่างจากประชาชนที่ อาศัยอยู่ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 1,228 กลุ่มตัวอย่าง เก็บข้อมูลในวันที่ 29 - 31 สิงหาคม 2560 โดย ร้อยละ 54.4 ประชาชนทราบว่าเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม เป็นวันแรกของการทดลองเดินรถโดยสารประจำทาง (รถเมล์) สายใหม่ 8 เส้นทาง ร้อยละ 28.8 ไม่ทราบเรื่องดังกล่าว นอกจากนี้ร้อยละ 50.6 การปฏิรูปเส้นทางรถโดยสารประจำทาง (รถเมล์) ทำให้เกิดการสับสนของผู้ใช้งานรถโดยสารประจำทาง (รถเมล์) รองลงคือ ไม่แน่ใจ ร้อยละ 25.7 และไม่ใช่ ร้อยละ 23.8
อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอต่อการปฏิรูปรถโดยสารประจำทาง ในประเด็นมารยาทของคนขับและพนักงานเก็บค่าโดยสารรถโดยสารประจำทาง เป็นอันดับแรก ร้อยละ 22.6 อันดับที่สองคือ รถโดยสารประจำทางมีเครื่องปรับอากาศ ร้อยละ 19.7 อันดับที่สามคือ รถโดยสารประจำทาง มีตารางบอกเวลาในการเดินรถ ร้อยละ 15.5 ส่วนข้อเสนออื่นๆ ได้แก่ การมีเสียงประกาศและป้ายไฟแสดงชื่อป้ายรถที่กำลังจะถึง เพิ่มระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์