"ศุภชัย เจียรวนนท์" ตอกย้ำ 'ธรรมาภิบาล' รากแก้วซีพี แอ็กซ์ตร้า ดันเติบโตยั่งยืน

นายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ และ ประธานกรรมการ บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ได้ย้ำเจตนารมณ์ในการยกระดับธรรมาภิบาลในองค์กร พร้อมตอกย้ำความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ เพื่อการเติบโตเคียงข้างสังคมอย่างยั่งยืน ในงาน “AXTRA CG DAY: Good Governance for Sustainable Growth” โดยมีคณะกรรมการอิสระ กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานเข้าร่วมงาน กล่าวว่า CG หรือธรรมาภิบาลก็ถือเป็นรากแก้ว วัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะหยั่งรากลึก ทำให้องค์กรสร้างคุณประโยชน์ให้กับระบบสังคม เศรษฐกิจ และมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

นายศุภชัย อธิบายว่า ธรรมาภิบาลแท้จริงแล้วคือ "คุณธรรม" ซึ่งมีพื้นฐานมาจากความเมตตา การรับรู้ถึงความทุกข์ของผู้อื่นเสมอเหมือนความทุกข์ของตนเอง "เมื่อเรามารับบทบาทในองค์กร ซึ่งเป็นวงที่ใหญ่ขึ้นจากครอบครัวหรือชุมชน คุณธรรมขององค์กร เราเรียกว่าธรรมาภิบาล" ธรรมาภิบาลจึงเป็นการรวมตัวของผู้บริหาร พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (stakeholders) ทุกฝ่าย ที่มีพันธกิจร่วมกันในการสร้างองค์กรที่ตอบโจทย์ให้กับทุกภาคส่วน และที่สำคัญที่สุดคือตอบโจทย์ให้กับสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม

ซีพี แอ็กซ์ตร้า ได้วางแนวทางในการปฏิบัติธรรมาภิบาลบน 4 เสาหลัก

นายศุภชัย เปิดเผยถึงแนวทางการปฎิบัติธรรมาภิบาลที่ถือเป็นหัวใจหลักของ “เครือเจริญโภคภัณฑ์” ภายใต้ 4 แกนหลักได้แก่

คุณธรรม มุ่งเน้นความเสมอภาค การสร้างคุณค่าอย่างต่อเนื่องตามบทบาทหน้าที่ขององค์กร และที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือการสร้างคุณค่าต่อผู้บริโภคและสังคมโดยรวม โดยคำนึงถึงความยั่งยืนในทุกมิติ และไม่กระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

คุณภาพ การมุ่งสู่ความเป็นเลิศในทุกสิ่งที่ทำ ซึ่งแฝงไปด้วยเรื่องของนวัตกรรม องค์กรจะไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาและเรียนรู้ บุคลากรต้องมีกรอบความคิดที่พร้อมปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้องค์กรสามารถแข่งขันและส่งมอบคุณค่าได้อย่างยั่งยืน มิเช่นนั้นองค์กรอาจไม่สามารถแข่งขันและสูญหายไปจากระบบเศรษฐกิจได้ในที่สุด

บุคลากร ทรัพยากรมนุษย์คือสิ่งสำคัญที่สุด โดยเน้นการสร้างบุคลากรที่มีกรอบความคิดที่เรียนรู้ พัฒนาอย่างต่อเนื่อง กล้าท้าทายสิ่งใหม่ๆ ชอบศึกษาค้นคว้าวิจัย และทดลอง ซึ่งจะทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่น สามารถปรับตัว และสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่เปิดกว้าง โปร่งใส และมุ่งสู่ความเป็นเลิศ

การใช้ทรัพยากร ไม่จำกัดเพียงทรัพยากรของบริษัท แต่ครอบคลุมถึงทรัพยากรของโลกให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด และสามารถสร้างสภาวะความสมดุล โดยสะท้อนผ่านเป้าหมาย Net Zero และการลดการบริโภคอย่างไม่รับผิดชอบ ซึ่งในฐานะธุรกิจค้าปลีกที่มีห่วงโซ่อุปทานขนาดใหญ่ ซีพี แอ็กซ์ตร้า จะขยายแนวคิดธรรมาภิบาลนี้ไปสู่คู่ค้า เกษตรกร และชุมชนที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปสู่การทำงานร่วมกันในรูปแบบของความร่วมมือ (collaborate) ไม่ว่าจะเป็น Private Partnership หรือการทำงานร่วมกับสมาคมต่างๆ

นายศุภชัย ย้ำว่า การหยุดนิ่งในการพัฒนาธรรมาภิบาล แม้จะมองว่าได้ปฏิบัติตามมาตรฐานแล้ว ก็เท่ากับความเสื่อม เพราะสังคมและองค์กรอื่นไม่ได้หยุดพัฒนา

"คำว่าคุณธรรม ไม่ได้อยากให้จบอยู่แค่ว่าเราทำดี ทำถูกต้องตามกฎหมาย กฎระเบียบก็พอแล้ว"

พร้อมเสริมว่า หากองค์กรยังสามารถพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องในทั้ง 4 ด้าน สร้างนวัตกรรมในเรื่องของความยั่งยืนผ่านธรรมาภิบาลอย่างต่อเนื่อง เราก็อาจจะกลายเป็น "ตัวอย่าง" ซึ่งเป็นศูนย์การเรียนรู้ที่ไม่ใช่แค่ทำให้องค์กรยั่งยืนและก้าวหน้า แต่ยังเป็นศูนย์การเรียนรู้ให้องค์กรอื่นและสถาบันการศึกษาได้เรียนรู้ต่อยอดอีกด้วย

"ถ้าวันนี้เราบอกว่า CG ของเราอยู่ขั้นไหน จาก Fair, Good, Great, Excellent" นายศุภชัย ตั้งคำถาม โดยหวังว่า ซีพี แอ็กซ์ตร้า จะสามารถก้าวไปสู่ระดับ "Excellent" ได้ "Great อาจจะเป็นผู้นำของอุตสาหกรรม มีศักยภาพสูงอยู่ในกฎระเบียบถูกต้องทั้งหมด และยังสร้างมูลค่าเพิ่มต่อเนื่อง แต่คำว่า Excellent คือเราจะกลายเป็นตัวอย่างใหม่ที่ให้สังคมได้เรียนรู้"

นายศุภชัย ได้ทิ้งท้ายด้วยการเน้นย้ำถึงความสุขที่แท้จริงที่เกิดจากการทำงานเพื่อส่วนรวม "ความตั้งใจสูงอย่างไม่หยุดนิ่งและไม่หยุดยั้ง และทำต่อเนื่องให้กับส่วนรวม ก็จริง ๆ แล้วเป็นความสุขของเรา" พร้อมหวังว่าวันนี้จะเป็นวันสำคัญที่ทุกคนได้ร่วมกันวางเป้าหมายและสร้างองค์กรแห่งนี้ให้สร้างคุณประโยชน์ต่อส่วนรวมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มอย่างต่อเนื่อง