หลิงหลิงคอง เคลียร์ดราม่าธุรกิจขนม หลังโดนลูกค้าร้องปัญหาหนัก
กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ เมื่อนักแสดงสาวมาแรง "หลิงหลิง คอง" เจอดราม่าธุรกิจขนมไข่ม้วนแบรนด์ KWONG PASTRY หลังมีลูกค้าจำนวนมากร้องเรียนเรื่องความล่าช้าในการจัดส่ง การติดต่อแอดมินที่ไม่สะดวก รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีเลข อย. หรือเอกสารรับรองบนบรรจุภัณฑ์ จนเกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยของสินค้าอย่างกว้างขวาง
ล่าสุดทีมงาน KWONG PASTRY ไม่ปล่อยให้เรื่องบานปลาย ได้ออกจดหมายชี้แจงขอโทษลูกค้าอย่างเป็นทางการ โดยยอมรับทุกข้อผิดพลาด และเผยว่าขณะนี้ได้ดำเนินการเร่งแก้ไขปัญหาทั้งระบบหลังบ้าน เพิ่มทีมแอดมินในช่องทาง Line Official เพื่อให้การตอบกลับและการประสานงานกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สำหรับประเด็นเรื่องมาตรฐานผลิตภัณฑ์ ทางแบรนด์ยืนยันว่า
"บริษัทได้ดำเนินการเรื่องเอกสารและมาตรฐานตามขั้นตอนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว และให้ความสำคัญสูงสุดกับคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้า โดยสินค้า Egg Rolls ทุกชิ้นผลิตในประเทศไทย"
ขณะเดียวกัน หลิงหลิง คอง เจ้าของแบรนด์ก็ได้ออกมาเคลื่อนไหวผ่านโพสต์ส่วนตัวด้วยข้อความสั้น ๆ ว่า
"หลิงขอขอบคุณและขอโทษคุณลูกค้าทุกท่านนะคะ"
เรียกได้ว่าแม้จะเจอกระแสแรง แต่หลิงหลิงและทีมงานก็รีบออกมาเคลียร์และรับผิดชอบอย่างรวดเร็ว พร้อมประกาศเดินหน้าแก้ไขทุกจุด เพื่อเรียกความเชื่อมั่นกลับคืนจากลูกค้าให้ได้โดยเร็วที่สุด.
ห้ามพลาด! ลิงก์เด็ด
สงครามส่งด่วน โดนโค่นบัลลังก์ ละครเรื่องดังแซงเข้าป้ายคว้าที่1
ลือว่อน!ลิซ่า BLACKPINK ซุ่มแต่งเงียบ? ชาวเน็ตเมนต์สนั่น
เพลง Falling for an illusion เวอร์ชั่น1 รักจริง หรือรักในจินตนาการ มาร่วมค้นหาคำตอบผ่านเพลงนี้
เพลง Sugar Daddy เพลงเพราะๆ ป๋าขา รักหนูได้ แต่หนูเป็นเจ้าของตัวเองนะ