“กยศ.” แจง! ปมหนี้ในแอปเพิ่ม เหตุปรับระบบใหม่ ย้ำไม่กระทบสิทธิผู้กู้

กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ชี้แจงกรณีที่มีผู้กู้ยืมเงินเผยแพร่ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ว่า ยอดหนี้ในแอปพลิเคชัน “กยศ. Connect” เพิ่มขึ้น แม้มีการชำระหนี้ตามปกติ โดยระบุว่า สาเหตุมาจากการปรับปรุงระบบการตัดชำระหนี้ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2566 ที่กำหนดลำดับการชำระหนี้ใหม่ให้หักชำระจากต้นเงินเฉพาะที่ถึงกำหนดชำระก่อน จากนั้นจึงลดดอกเบี้ย เบี้ยปรับ และเงินเพิ่มตามลำดับ

โดยในช่วงที่ผ่านมา ระบบของกยศ.ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา จึงได้นำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระมาหักลดเงินต้นทั้งหมด 100% ก่อนการหักดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ ส่งผลให้ยอดหนี้คงเหลือปรากฏน้อยกว่าความเป็นจริง ซึ่งถือเป็นยอดหนี้ชั่วคราวก่อนปรับระบบดิจิทัล ปัจจุบันกยศ. ได้พัฒนาระบบให้สามารถตัดยอดชำระตามลำดับที่กฎหมายกำหนดได้สมบูรณ์แล้ว และยังดำเนินการ recalculated ย้อนหลังไปถึงวันแรกที่ผู้กู้เริ่มชำระหนี้ เพื่อให้ยอดหนี้สะท้อนความถูกต้องตามกฎหมาย

กยศ. ระบุว่า ยอดหนี้ที่แสดงในแอปพลิเคชัน ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2568 เป็นข้อมูลล่าสุดจากการ recalculated ดังกล่าว ซึ่งอาจส่งผลให้ยอดหนี้ของผู้กู้บางรายเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับยอดหนี้ก่อนการปรับระบบ โดยสำหรับผู้กู้ที่ชำระหนี้หลังจากวันดังกล่าว ระบบจะทยอยอัปเดตยอดหนี้ให้เป็นปัจจุบันภายในเดือนกรกฎาคม 2568 ทั้งนี้ ผู้กู้สามารถตรวจสอบยอดหนี้ได้ผ่านแอปพลิเคชัน “กยศ. Connect” หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line Official Account: กยศ. หรือโทร. 0 2016 4888

อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่าการปรับระบบดังกล่าวจะไม่ส่งผลให้ผู้กู้ยืมเสียสิทธิตามกฎหมายแต่อย่างใด และขอให้ผู้กู้ยืมมีความมั่นใจในการดำเนินการของกองทุน

อนึ่งลำดับการตัดชำระหนี้ (ชั่วคราวในแอป กยศ.Connect ระหว่างรอพัฒนาระบบใหม่)

ลำดับการตัดชำระหนี้ตาม พ.ร.บ. กยศ. (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 (แอป กยศ.Connect ปัจจุบัน)