Amazon เตรียมเลิกจ้างพนักงานรอบใหม่สัปดาห์หน้า เดินหน้าแผนลดกำลังคน 30,000 ตำแหน่ง
Amazon เตรียมเลิกจ้างพนักงานรอบใหม่สัปดาห์หน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนลดพนักงานรวมราว 30,000 ตำแหน่ง หลังเพิ่งปลดไปแล้วกว่า 14,000 ตำแหน่งเมื่อเดือนตุลาคม 2568
วันที่ 23 มกราคม 2569 เวลา 06.43 น. สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า แหล่งข่าวระบุว่าบริษัท Amazon มีแผนเตรียมปลดพนักงานรอบใหม่ในสัปดาห์หน้า ซึ่งจะเป็นระลอกที่สองของแผนลดจำนวนพนักงานสายองค์กรรวมราว 30,000 ตำแหน่ง โดยการปลดพนักงานอาจเริ่มขึ้นเร็วที่สุดในวันที่ 27 มกราคม 2569 และมีขนาดใกล้เคียงกับการปลดพนักงานเมื่อปีที่แล้ว
ก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคม Amazonได้ปลดพนักงานสายออฟฟิศไปแล้วราว 14,000 ตำแหน่ง คิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของเป้าหมายทั้งหมด 30,000 ตำแหน่ง โดยการปรับลดรอบใหม่คาดว่าจะกระทบต่อหลายหน่วยธุรกิจ ทั้งAmazon Web Services (AWS), ธุรกิจค้าปลีก, Prime Video และฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือ People Experience and Technology แม้ขอบเขตที่ชัดเจนยังอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
สำหรับการปลดพนักงานรอบก่อนหน้า Amazonเคยเชื่อมโยงการตัดสินใจกับการเติบโตของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยระบุในจดหมายภายในว่าคลื่น AI ครั้งนี้เป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกมากที่สุดนับตั้งแต่ยุคอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ต่อมา Andy Jassy ซีอีโอของAmazon ชี้แจงกับนักวิเคราะห์ว่าการลดพนักงานไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยเหตุผลทางการเงินหรือ AI เป็นหลัก แต่เกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่มีระบบราชการและโครงสร้างการทำงานซับซ้อนเกินไป
Jassy ยังเคยระบุเมื่อต้นปี 2568 ว่าจำนวนพนักงานสายองค์กรของAmazon มีแนวโน้มลดลงในระยะยาว จากประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นของการใช้ AI ซึ่งปัจจุบันองค์กรขนาดใหญ่จำนวนมากหันมาใช้ AI เขียนโค้ดและทำงานซ้ำ ๆ แทนคนเพื่อลดต้นทุน ทั้งนี้ การปลดพนักงานรวม 30,000 ตำแหน่งคิดเป็นสัดส่วนไม่มากเมื่อเทียบกับพนักงานทั้งหมด 1.58 ล้านคนของAmazon แต่คิดเป็นเกือบ 10% ของพนักงานสายองค์กร และถือเป็นการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์กว่า 30 ปีของบริษัท โดยพนักงานที่ได้รับผลกระทบในรอบเดือนตุลาคมยังคงอยู่ในบัญชีเงินเดือนเป็นเวลา 90 วัน ซึ่งจะสิ้นสุดลงในวันจันทร์นี้
อ้างอิง : reuters.com