ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช ชี้แจงกรณี สายการบินนกแอร์ยกเลิกเที่ยวบิน ในวันที่ 13 กรกฎาคม 2565

เพจเฟซบุ๊ก ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช กรมท่าอากาศยาน ตามที่ผู้โดยสารของสายการบินนกแอร์ เผยแพร่คลิปในสื่อออนไลน์ กรณี สายการบินนกแอร์ ยกเลิกการให้บริการแก่ผู้โดยสาร ในเที่ยวบิน DD 558/ DD 559 เส้นทาง ดอนเมือง - นครศรีธรรมราช - ดอนเมือง เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2565 นั้น ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราชขอชี้แจงเหตุการณ์ดังกล่าว ดังนี้

ปัจจุบันท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช เปิดให้ บริการแก่ผู้โดยสาร และสายการบินต่างๆ ซึ่งกำหนดเวลาการให้บริการ ตั้งแต่ เวลา 06.00 น- 22.00 น.ของทุกๆ วัน โดยท่าอากาศยานได้มีหนังสือแจ้งไปยังสายการบินต่างๆ เพื่อบริหารจัดการเวลาเข้า- ออก ของอากาศยานเพื่อไม่ให้กระทบต่อการให้บริการแก่ผู้โดยสารและเวลาเปิด- ปิดสนามบินตาม AIP THAILAND

ทั้งนี้ หลังจากเวลา 22.00 น.เป็นต้นไป ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช จะต้องดำเนินการ ซ่อมบำรุงเสริมผิวทางวิ่งทางขับตามวาระ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการบินของ ICAO โดยมีบริษัท อรลักษณ์สิงห์บุรี จำกัด เป็นผู้รับจ้าง ซึ่งโครงการดังกล่าว เริ่มต้นสัญญาเมื่อวันที่ 4 มี.ค.65 และเสร็จสิ้นสัญญา วันที่ 28 พ.ย. 65 ซึ่งจากกรณีที่สายการบินนกแอร์เที่ยวบินที่ DD 558/ 559 เส้นทางดอนเมือง- นครศรีธรรมราช- ดอนเมือง แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาทำการบินล่าช้ากว่าเวลาที่ทางสนามบินกำหนดไว้ ทำให้เที่ยวบินดังกล่าว มีความจำเป็นต้องยกเลิกอย่างกะทันหัน ส่งผลให้ผู้โดยสารได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก

ทั้งนี้ทางสายการบินได้รับผิดชอบผู้โดยสารตามประกาศ การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทยในเส้นทางบินประจำภายในประเทศ พ.ศ. 2553 และในส่วนของท่าอากาศยานได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำจุดเพื่ออำนวยความสะดวกและติดต่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ให้แก่ผู้โดยสารเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น

หลังจากเหตุการณ์ ดังกล่าว ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช ได้เร่งประสานกับสายการบินโดยมีหนังสือกำชับให้ทุกสายการบิน ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและบริหารจัดการจัดการเวลาขึ้น- ลง ของอากาศยาน ตามเวลาที่กำหนด เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เกิดขึ้นอีก