ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น ตั้งเป้าเป็น “ผู้เล่นหลัก” ตลาดโซลูชันธุรกิจ
ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น ตั้งเป้าเป็น “ผู้เล่นหลัก” ตลาดโซลูชันธุรกิจ
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านโซลูชันสำนักงานและเครื่องพิมพ์ เปิดสำนักงานให้ข้อมูลอัปเดตทิศทางและกลยุทธ์หลังรีแบรนด์กับการขับเคลื่อนแบรนด์ ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (FUJI FILM BI) สู่ Digital Solution Provider
โดย คุณธีรยา สุขมาก ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์สื่อสารการตลาด บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวตอนหนึ่งว่า ตั้งแต่ปี 2564 ทางบริษัทฯ ได้เข้าซื้อหุ้น 100 เปอร์เซ็นต์บริษัทจากฟูจิซีร็อกซ์ และเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น เพื่อตอกย้ำการให้บริการเรื่องโซลูชันสำหรับธุรกิจ เพื่อช่วยแก้ปัญหาการทำงานภายในองค์กรของลูกค้าให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น
ปัจจุบัน “ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น” มีรายได้มาจาก 3 ธุรกิจหลัก ได้แก่ 1. โซลูชันธุรกิจที่มีอยู่แล้ว 2.โซลูชันด้านเอกสารและสำนักงาน เช่น เครื่องพรินเตอร์และมัลติฟังก์ชัน และ 3. กราฟิกคอมมูนิเคชัน ที่มีลูกค้าเป็นกลุ่มธุรกิจการพิมพ์ โดยปีที่แล้ว มีรายได้ 40% ของรายได้รวมฟูจิฟิล์มโฮลดิ้งส์ ซึ่งเป้าหมายปีนี้จะโต 3.2% อย่างน้อย
“ฟูจิฟิล์ม ทำธุรกิจมานานกว่า 62 ปีแล้ว แต่ผู้คนยังจดจำ มีแค่กล้องและเครื่องพิมพ์ ดังนั้น แผนดำเนินงานของ ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น จึงตั้งเป้าสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภครับรู้ว่าเราเป็นผู้เล่นรายหลักในตลาดโซลูชันธุรกิจ โดยจะมีการลงทุนครั้งใหญ่ที่สุด นับตั้งแต่มีการรีแบรนด์จากฟูจิซีรอกซ์ ในปี 2021 มีการพัฒนาทักษะ เสริมจุดแข็ง ยกระดับซอฟต์แวร์ที่ฟูจิฟิลม์ และความร่วมมือพันธมิตรเพื่อให้ลูกค้าได้ใช้โซลูชันที่เหมาะสม” คุณธีรยา กล่าว
ด้าน คุณทิพย์อาภา ลชิตาวงศ์ ผู้จัดการการตลาดด้านผลิตภัณฑ์โซลูชัน บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ วางกลยุทธ์ผ่าน 3 แนวทางหลัก คือ Business Solution Office & Document Solutions และ Graphic Communication
โดยทั้ง 3 กลยุทธ์นี้ มาจากการวิเคราะห์ตลาดเทรนด์ไอทีของไทยปี 2024 ที่พบว่า มีการใช้จ่ายในกลุ่มเทคโนโลยีมากขึ้น 5.8% หรือ 1 ล้านล้านบาท มีการซื้อซอฟต์แวร์เพื่อใช้ในองค์กรธุรกิจมากขึ้น 15.9% หรือ 2,420 ล้านบาท ในปี 2023 มีการซื้อซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวกับ AI เพื่อใช้งานมูลค่ากว่า 1,180 ล้านบาท และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 43.1% ในปี 2027
นอกจากนี้ ทางบริษัทฯ ได้เดินหน้าผลักดันให้ “ธุรกิจใหม่” เป็นที่รู้จักในกลุ่มลูกค้า ด้วยการปรับทิศทางใหม่ให้พนักงานเข้าไปคุยกับพาร์ตเนอร์ คู่ค้าและลูกค้าทั้งรายเก่าและใหม่ เพื่อเรียนรู้ปัญหา เก็บข้อมูลและตอบสนองความต้องการด้านโซลูชันการทำงานภายในองค์กรเพื่อให้ลูกค้าได้รับรู้ว่า “ฟูจิฟิล์ม” มีโซลูชันและเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยเหลือการทำงานภายในองค์กรให้เป็นเรื่องง่ายขึ้น
ผู้จัดการการตลาดด้านผลิตภัณฑ์โซลูชัน กล่าวต่อถึง Smart Digital Business Solution : FUJIFILM IWpro คลาวด์โซลูชันแบบครบวงจร ว่า FUJIFILM IWpro เป็นคลาวด์โซลูชันแบบครบวงจรที่เน้นความปลอดภัยทางข้อมูลสูง ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานรูปแบบเดิมของพนักงานที่ต้องทำงานเอกสารต่างๆ ด้วยกระดาษ ให้เปลี่ยนเป็นการทำงานในรูปแบบดิจิทัล
ปัจจุบัน IWpro มีผู้ใช้เกิน 1,000 รายแล้วในเอเชียแปซิฟิก โดย 428 รายเป็นผู้ใช้ในประเทศไทย ประเทศไทยถือเป็นตลาดเบอร์ 1 ในภูมิภาค ที่ผ่านมาตลาดโซลูชันไทย มีขนาดใหญ่เพราะมีเอสเอ็มอีค่อนข้างมาก อีกปัจจัยคือ พนักงานขายของ FUJIFILM BI มีความกระตือรือร้นมากในการนำเสนอ
สำหรับสัดส่วนใหญ่ของผู้ใช้ IWpro ล่าสุดอยู่ในภาคการผลิต ธุรกิจให้บริการทั่วไป และเอสเอ็มอี แพ็กเกจที่ได้รับความนิยมคือ ระบบจัดการอุปกรณ์ (Device) และการพิมพ์ (Print) ซึ่งในอนาคตจะเน้นขยายการใช้งานแพ็กเกจดิจิทัลเวิร์กเพลสที่มีค่าบริการสูงขึ้น คือ Light และ Standard โดยกลุ่มอุตสาหกรรมที่บริษัทจะมุ่งทำตลาด ได้แก่ กลุ่มยานยนต์ กลุ่มผู้ผลิตอุปกรณ์ไฟฟ้า โลจิสติกส์ ประกัน สถาบันการเงิน และธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น ตั้งเป้าเป็น “ผู้เล่นหลัก” ตลาดโซลูชันธุรกิจ
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.sentangsedtee.com