แผ่นดินไหวรถพังเสียหาย เคลมประกันภัยรถได้หรือไม่?
แผ่นดินไหวรถพังเสียหาย เคลมประกันภัยรถได้หรือไม่?
ดร.สมพรระบุว่า กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ให้ความคุ้มครองในเรื่องภัยจากแผ่นดินไหวอย่างเต็มที่ 100% โดยไม่มีข้อยกเว้นแต่อย่างใด ครอบคลุมทุกกรณีความเสียหายที่เกิดจากแผ่นดินไหวไม่ว่าจะเป็นกรณีที่มีอาคารหรือสิ่งก่อสร้างพังทลายมาทับรถยนต์ หรือกรณีที่รถยนต์ได้รับความเสียหายจากแรงสั่นสะเทือนโดยตรง สำหรับกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 2, 3 (2+ หรือ 3+) นั้น ดร.สมพร ชี้แจงว่า โดยมาตรฐานแล้วอาจไม่ได้รวมความคุ้มครองในเรื่องแผ่นดินไหวไว้โดยอัตโนมัติอย่างไรก็ตาม ผู้เอาประกันภัยสามารถซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัทประกันภัยนายกสมาคมประกันวินาศภัยไทยอธิบายเพิ่มเติมว่า บางบริษัทประกันภัยได้รวมความคุ้มครองเรื่องแผ่นดินไหวไว้ในกรมธรรม์พื้นฐานเลย ในขณะที่บางบริษัทกำหนดให้เป็นความคุ้มครองเพิ่มเติมที่ผู้เอาประกันภัยต้องซื้อแยกต่างหาก ดร.สมพรแนะนำให้ผู้เอาประกันภัยตรวจสอบเงื่อนไขในกรมธรรม์ของตนเองให้ชัดเจน หากไม่แน่ใจสามารถสอบถามไปยังบริษัทประกันภัยหรือตัวแทนที่ดูแลกรมธรรม์โดยตรงในกรณีที่รถยนต์ได้รับความเสียหายจากเหตุแผ่นดินไหว เช่น มีกำแพงหรือป้ายโฆษณาล้มทับ หรือมีเศษวัสดุหล่นใส่รถ ผู้เอาประกันภัยสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ เหตุการณ์แผ่นดินไหวอาจส่งผลกระทบต่อรถยนต์ได้หลายรูปแบบ ทั้งความเสียหายจากเศษวัสดุหล่นทับ อาคารถล่ม หรือแม้แต่ความเสียหายจากแรงสั่นสะเทือนโดยตรง ผู้ที่มีประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 จะได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่ส่วนผู้ที่มีประกันภัยรถยนต์ประเภทอื่นๆ ควรตรวจสอบเงื่อนไขความคุ้มครองให้ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการชดเชยความเสียหายที่เหมาะสมในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
โดยขอให้ผู้เอาประกันภัยที่อยู่ในเขตพื้นที่ประสบภัยแผ่นดินไหว ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยว่ามีความคุ้มครองภัยจากแผ่นดินไหวหรือไม่ ถ้ามีความคุ้มครองให้รีบแจ้งความเสียหายแก่บริษัทประกันภัยทันที เพื่อประโยชน์ในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนได้อย่างรวดเร็ว โดยกรมธรรม์ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองภัยจากแผ่นดินไหว ได้แก่
1. กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหวเฉพาะกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 หรือ กรมธรรม์ประเภท 2+ / 3+ (เฉพาะกรมธรรม์ที่ขยายความคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติเท่านั้น) 2. กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว
3. กรมธรรม์ประกันอัคคีภัย จะให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว เฉพาะกรมธรรม์ที่ซื้อความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวเพิ่มเติมเท่านั้น
4. กรมธรรม์ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน (Industrial All Risk: IAR) ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว
5. กรมธรรม์ประกันภัยการปฏิบัติงานตามสัญญาการก่อสร้าง (Contract Work Insurance: CWI) ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหว
ทั้งนี้ สมาคมฯ มีศูนย์ประสานงานระหว่างบริษัทประกันภัยและประชาชน เพื่อช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การตรวจสอบข้อมูลกรณีกรมธรรม์สูญหาย หรือรายละเอียดความคุ้มครองผ่านทางสื่อ Online บนเพจ Facebook สมาคมประกันวินาศภัยไทย พร้อมทั้งประชาสัมพันธ์เบอร์สายด่วนของทุกบริษัทประกันภัยให้ประชาชนรับทราบอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ภัยธรรมชาติเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และภัยจากแผ่นดินไหวถือเป็นความเสี่ยงที่เริ่มมีให้เห็นมากขึ้น ซึ่งเมื่อเกิดขึ้นแล้วก่อให้เกิดความเสียหายเป็นวงกว้าง
แต่สามารถบรรเทาความเดือดร้อนได้ด้วยการทำประกันภัย เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระทางการเงิน โดยก่อนตัดสินใจซื้อควรศึกษาเงื่อนไขความคุ้มครอง และรายละเอียดของข้อยกเว้นตามกรมธรรม์ประกันภัยให้เข้าใจ เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองที่สอดคล้องกับความเสี่ยงภัยมากที่สุด
สำหรับธุรกิจประกันวินาศภัยถือเป็นธุรกิจที่ทำหน้าที่เป็นผู้บริหารความเสี่ยงมืออาชีพให้กับระบบเศรษฐกิจและสังคมไทย สมาคมประกันวินาศภัยไทยจึงขอแจ้งเตือนผู้เอาประกันภัย รวมถึงประชาชนโดยทั่วไปและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกภาคส่วน
ในการพิจารณาเตรียมความพร้อมเพื่อป้องกันและรับมือกับสถานการณ์ภัยธรรมชาติที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อลดความสูญเสียที่จะเกิดต่อระบบเศรษฐกิจและประชาชนโดยรวม ทั้งนี้ ธุรกิจประกัน วินาศภัยพร้อมที่จะยืนหยัดเคียงข้างผู้เอาประกันภัยในการร่วมบริหารความเสี่ยงในทุกสถานการณ์ เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยสามารถก้าวข้ามผ่านทุกวิกฤตไปได้ด้วยกัน