True เร่งช่วยเหลือผู้ประสบภัยชายแดนไทย-กัมพูชา ด้วยเทคโนโลยีสื่อสาร

จากสถานการณ์ความไม่สงบที่เกิดขึ้นบริเวณแนวชายแดนไทย-กัมพูชา ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ตระหนักถึงผลกระทบและความห่วงใยที่มีต่อประชาชนในพื้นที่ จึงได้เดินหน้าให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าทรูและดีแทค รวมถึงประชาชนในพื้นที่ประสบภัยอย่างเต็มที่ โดยใช้เทคโนโลยีสื่อสารเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการบรรเทาความเดือดร้อน

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ทรูได้มอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับทั้งลูกค้าแบบรายเดือนและแบบเติมเงินของทรูมูฟ เอช และดีแทค ดังนี้:

• เน็ตฟรี 10 GB สำหรับใช้งานได้นาน 7 วัน โดยกด 9007162# แล้วโทรออก

• โทรฟรี 100 นาที สำหรับใช้งานได้นาน 7 วัน โดยกด 9007161# แล้วโทรออก

• ลูกค้าแบบเติมเงิน ได้รับการขยายวันใช้งานเพิ่มอีก 7 วัน

• ลูกค้าแบบรายเดือน ได้รับการขยายเวลาชำระค่าบริการถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2568 เพื่อให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

สิทธิ์เหล่านี้สามารถกดรับได้ภายในวันที่ 28 กรกฎาคม 2568 โดยจะมอบให้กับลูกค้าใน 13 อำเภอของ 4 จังหวัดที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น และผู้ที่มีสิทธิ์จะได้รับ SMS ยืนยันก่อน เสริมโครงข่ายและบริการ ณ ศูนย์อพยพ เพื่อสนับสนุนการสื่อสารในศูนย์อพยพ ทางทรูได้นำ

รถโมบายล์สถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (Cell-On-Wheel: COW) เข้าไปเสริมสัญญาณในพื้นที่ต่างๆ โดยเฉพาะที่สนามช้าง อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์กิต จ.บุรีรัมย์ ซึ่งถูกใช้เป็นศูนย์พักพิงสำหรับประชาชนกว่า 10,000 คน

รถ COW ได้ช่วยเสริมสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั้ง 5G และ 4G พร้อมทั้งติดตั้ง Free Wi-Fi เพื่อให้ผู้ประสบภัยสามารถติดต่อสื่อสารกับญาติพี่น้องและติดตามข่าวสารได้ นอกจากนี้ ยังมีการแจก ซิมการ์ดฟรี 1,000 ซิม ให้ผู้ประสบภัยในศูนย์อพยพทั้ง 4 จังหวัดภาคอีสาน เพื่อใช้โทรติดต่อและส่งข้อความ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงนี้ยังมีประโยชน์อย่างยิ่งในการ สนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ ทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็นแพทย์, พยาบาล, ทหาร, ตำรวจ, หรือข้าราชการ ที่เข้ามาช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ รวมถึงการติดตั้งบริการ ดูทีวีทรูวิชั่นส์ เพื่อให้ผู้ประสบภัยได้รับความบันเทิงและพักผ่อนระหว่างการอพยพอีกด้วย