รู้จัก Seasonal Marketing กลยุทธ์การตลาดเกาะกระแสเทศกาล จับโอกาสปั้นยอดขาย ไม่ตกเทรนด์ !
ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีเทศกาลและอิเวนต์พิเศษเยอะไม่แพ้ชาติไหน นักการตลาดมือหนึ่งอย่างเราก็ไม่ยอมปล่อยให้เทศกาลเหล่านั้นต้องผ่านเลยไปเฉย ๆ ก็ต้องขอโหนกระแสกันหน่อย !
การโหนกระแสแบบชาว Marketing ตามเทศกาลต่าง ๆ นี้เรียกว่า Seasonal Marketing ไม่ว่าจะเป็นการจัดโปรโมชันเอย ตกแต่งร้านเอย ซึ่งกิจกรรมเหล่านี้เป็นวิธีการที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์มีการอัปเดตอยู่เสมอ ไม่ตกเทรนด์ และอินกับช่วงเวลาสำคัญของลูกค้าไปด้วย
วันนี้AD ADDICT จะพาไปดูตัวอย่างการทำ Seasonal Marketing จากหลาย ๆ แบรนด์ เผื่อว่าเพื่อน ๆ จะพอนึกไอเดียไปจัดแคมเปญวันตรุษจีนและวันวาเลนไทน์ที่จะถึงนี้กันนะครับ !
Seasonal Marketing คืออะไร ?
Seasonal Marketing คือการทำกิจกรรมส่งเสริมการตลาดตามกระแสเทศกาลต่าง ๆ เช่น วันสงกรานต์ วันพ่อ วันแม่ วันคริสต์มาส ฯลฯ เพราะในช่วงเทศกาลพิเศษเหล่านี้ ผู้คนมักจะมองหาสินค้าที่จะทำให้อินไปกับโอกาสพิเศษด้วยเช่นกัน
จึงเป็นเหตุผลที่แบรนด์ต่าง ๆ ไม่ควรมองข้ามเทศกาลหรือโอกาสพิเศษ โดยเฉพาะถ้าวันสำคัญเหล่านั้นมีความเชื่อมโยงกับแบรนด์ตัวเองด้วย นี่เป็นเหตุผลว่าทำไม ธุรกิจ BRAND’S ถึงออกมาทำการตลาดโปรโมตแบรนด์รังนกในช่วงวันพ่อ/วันแม่ และโปรโมตซุปไก่สกัดในช่วงสอบ (ปัจจุบันกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นเดิมของแบรนด์ได้เติบโตเป็นผู้ใหญ่ จึงมีการทำแคมเปญโปรโมตสำหรับวัยทำงานมากขึ้น)
Seasonal Marketing ยังเป็นการฉวยโอกาสให้คนที่กำลังเลอยู่ตัดสินใจซื้อสินค้าเราได้ง่ายขึ้นจากโปรโมชันหรือคอนเทนต์ที่ดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม หากแคมเปญเหล่านี้ไม่ได้สร้างยอดขายในทันที ก็ยังส่งผลประโยชน์เรื่อง Awareness ให้กับลูกค้าอนาคตได้รู้จักแบรนด์มากขึ้น ใครจะไปรู้ ถ้าไม่ซื้อตอนวันแม่ อาจจะไปซื้ออีกทีตอนวันพ่อก็ได้ ถูกไหมครับ
ตัวอย่างการทำ Seasonal Marketing
โอวัลติน ไม่พลาดวันเด็ก จัดอิเวนต์พร้อมแจกโอวัลตินฟรีที่เซเว่นทุกสาขา
เรียกว่าไม่ปล่อยให้โอกาสผ่านไปเฉย ๆ เพราะเมื่อวันเด็กที่ผ่านมาแบรนด์โอวัลตินได้จัดอิเวนต์งานวันเด็กให้ผู้ปกครองพาน้อง ๆ มาค้นหาตัวเองผ่านกิจกรรม 3 ฐาน Empower-Explore-Experience พร้อมแจกโอวัลตินสำหรับเด็กฟรี 2.8 ล้านแก้วในตู้กดของ 7-ELEVEN ด้วย
กิจกรรมนี้ทำให้กลุ่มเป้าหมายอย่างเด็ก ๆ และผู้ปกครองมีส่วนร่วมกับกิจกรรมของแบรนด์และสร้างความคุ้นเคยผ่านประสบการณ์กับแบรนด์ในวันงานได้มากขึ้นแน่นอน
Tinder x CentralwOrld x YUEDPAO รวมพลังช่วยคนโสดในวันวาเลนไทน์
เดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว (2023) Tinder แอปฯ แม่สื่อของคนโสด ได้จับมือร่วมกับแลนมาร์กสำคัญของคนไร้คู่อย่าง CentralwOrld จัดบูธกิจกรรมเอาใบเสร็จชอปปิงมาถ่ายรูปเช็กอิน แล้วรับสีเสื้อมงคลลายสถานะคนโสดจากแบรนด์ยืดเปล่าไปใส่ประกาศให้โลกรู้ไปเลย ว่าหัวใจฉันว่างจะมีใครบ้างจับจอง ~
การคอบแลบส์กันครั้งนี้ ยิ่งสร้างความแข็งแกร่งและไฮไลต์ตัวตนของแบรนด์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นไปอีก
แป้งเย็นตรางู ลดราคาโดนใจในช่วงสงกรานต์
แอดไปเจอสุดยอด Seasonal Marketing ตัวนี้จากแบรนด์ Tops Supermarket มา เป็นคอนเทนต์ที่เล่นคอนเทนต์ Seasonal 2 ตัวในคอนเทนต์เดียว ทั้งสงกรานต์และหวยรัฐบาล
เพจ Tops Thailand - ท็อปส์ ไทยแลนด์ เป็นอีกเพจนึงที่แอดอยากแนะนำให้เข้าไปดูวิธีการทำคอนเทนต์โหนกระแสของเขาเลยครับ เขาเด่นเรื่องการทำ Meme และ Real-time Content ไม่แพ้เพจไหนเลย แถมยังมีความ Creative สูงด้วย
ภาพนี้ถูกโพสวันที่ 16 เมษายน 2023 ซึ่งเป็นเวลาที่ถูกต้องและยังอยู่ในกระแส การทำ Seasonal Marketing แบบคอนเทนต์นี้ เป้าหมายอาจจะไม่ใช่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่ก็เป็นการหยิบ Insight ลูกค้ามาเล่นมุกจิกกัด ต่อด้วยประโยคแซวเบา ๆ ให้ปวดใจกับการประกาศผลหวยอีกสักหมัด พอให้ได้สะดุ้งและยิ้มมุมปากกับมุกตลก (ร้าย) ของแบรนด์กันบ้างล่ะครับ
นอกจากวันสำคัญของประเทศแล้ว วันสำคัญทางการตลาดก็ถือว่าเป็น Seasonal Marketing ด้วย เช่น 9.9, 11.11, Black Friday, Mid Year Sale ฯลฯ ลองนึกภาพว่าถ้าลูกค้าเล็งเป้าไว้แล้วว่าอยากซื้อสินค้าแบรนด์เรา แค่กำลังรอช่วง 11.11 เผื่อว่าจะมีของแถมหรือโปรโมชันพิเศษบ้างสักนิด แต่กลับต้องผิดหวังเมื่อเห็นว่าแบรนด์ไม่ได้จัดแคมเปญพิเศษอะไรในช่วงนั้น ลูกค้าก็อาจจะเปลี่ยนใจไปเลือกแบรนด์ที่เคยลังเลก่อนหน้านี้ได้
เพราะฉะนั้น ลองเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสม สร้างโอกาสพิเศษให้กับลูกค้าในวันพิเศษ ๆ กันดูนะครับ
ปล. ถามว่าแล้ววันไหนที่เราพอจะเอามาเล่นเกาะกระแสไปได้บ้าง ปัจจุบัน AD ADDICT มีการอัปเดตคู่มือรวมวันสำคัญพิเศษให้ดูกันทุกเดือน เข้าไปเช็กกันได้เลย ~