แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังไล่ปิด “ร้านแม่มด” ทำกลุ่มผู้ขายโวยหนัก อ้างถูกแบนอย่างไม่เป็นธรรม
แต่เดิม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Etsy นั้นคือตลาดออนไลน์ที่เน้นสินค้าด้านศิลปะและงานฝีมือ ต่อมา ได้พัฒนาและขยายตัวจนมีสินค้าหลากหลาย จากนั้น กลุ่มผู้บริโภคประเภทที่มีความแค้นฝังหุ่นได้กลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดียเมื่อพวกเขาออกมายกยอบริการ “ล้างแค้น” โดยนักไสยศาสตร์ออนไลน์บนแพลตฟอร์มนี้ โดยบริการในร้านประเภทนี้มีตั้งแต่การดูดวง ใช้เวทมนต์ทำเสน่ห์ ให้ความคุ้มครอง เรียกโชคลาภและเงินทอง รวมถึงบริการบันดาลคำอธิษฐานให้เป็นจริง เช่น ขอให้สภาพอากาศดีในวันแต่งงาน ไปจนถึงการวาดภาพเนื้อคู่ และแม้กระทั่งการสาปแช่ง
แม้จะได้รับความนิยมอย่างมาก แต่ Etsy ได้สั่งห้ามการให้บริการใช้เวทมนต์ ร่ายคาถา และบริการเหนือธรรมชาติอื่นๆ อย่างชัดเจนมาตั้งแต่ปี 2558
สำนักข่าวเดอะนิวยอร์ก โพสต์รายงานวานนี้ (4 ก.พ. 2569) ว่า ตอนนี้สถานการณ์ยิ่งแย่ลง เมื่อ “อดีตแม่มด” แห่ง Etsy พากันออกมาโวยว่า แพลตฟอร์มกำลัง “กวาดล้าง” พวกเขาออกจากเว็บไซต์
เบียทริกซ์ เจ้าของร้าน Celestial Craft Spells เป็นหนึ่งในหลายคนที่ “โดนแบนอย่างไม่เป็นธรรม” และการลบร้านของเธอออกไปเป็นเรื่องที่ “น่าเสียใจอย่างยิ่ง”
“ใน Etsy พวก ‘แม่มด’ เคยมีที่ทางให้เราทำงานได้โดยไม่ถูกเลือกปฏิบัติ” เธอบอกผู้สื่อข่าวโดยอ้างว่า Etsy ถึงกับเคยช่วยพวกเธอหาลูกค้าผ่านการลงโฆษณาด้วยซ้ำ
“แต่อยู่ดีๆ พวกเขาก็ลบพวกเราออกอย่างเงียบๆ โดยไม่มีคำอธิบายที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการแบนทันทีหรือทยอยลบรายการสินค้าออก” เบียทริกซ์วัย 62 ปีกล่าว “สำหรับพวกเราบางคน นี่คืออาชีพที่ใช้เลี้ยงปากท้อง
“มันรู้สึกเหมือนโดนข่มเหง และเหมือนกำลังถอยหลังกลับไปสู่ยุคการพิพากษาแม่มดที่เมืองเซเลม” แม่มดวัยเกษียณกล่าวอ้างถึงเหตุการณ์ “ล่าแม่มด” ที่เคยเกิดขึ้นจริงในปีค.ศ. 1962 ที่เมืองเซเลม รัฐแมสซาชูเซตต์
ตอนนี้เธอมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองและกำลังโปรโมตตัวเองบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้เธอยังได้สมัครเป็นผู้ขายบนแพลตฟอร์มใหม่ที่ชื่อว่า Witchly ซึ่งเปรียบเสมือน Etsy สำหรับแม่มดโดยเฉพาะ
“ลูกค้าจะยังคงแสวงหางานด้านจิตวิญญาณไม่ว่าจะเป็นที่ Etsy หรือที่อื่น แต่ตอนนี้พวกเขาได้รับความคุ้มครองน้อยลง” เธออธิบาย
เธอยังกล่าวอีกว่า Etsy ไม่ได้แจ้งเตือนลูกค้าของเธอเลยว่า กำลังมีการไล่แบนผู้ขาย ทำให้ลูกค้าบางคนที่กำลังรอบริการหรือสินค้าจากคำสั่งซื้อที่ดำเนินการอยู่ คิดว่าพวกเขาถูกเมินหรือถูกโกง
แครอล เจย์ ลูกค้า “สายมู” รายหนึ่งโพสต์คลิปวิดีโอบนติ๊กต็อกที่มียอดเข้าชมถึง 1.2 ล้านครั้ง โดยเล่าว่า เมื่อเธอพยายามจะเข้าไปยังหน้าร้านแม่มดเจ้าประจำใน Etsy เธอก็พบว่าร้านปิดไปแล้ว
“ฉันตกใจมาก ฉันไม่สามารถส่งข้อความหาเธอหรือทำอะไรได้เลย” เจย์ เล่า แต่ในที่สุด เธอก็ติดต่อ “แม่มด” ของเธอได้ และได้รับคำอธิบายว่า “Etsy กำลังยึดตามนโยบายและไล่ลบผู้ร่ายมนต์ทุกคนออกไป”
ส่วนทาง Etsy เองยังไม่มีการยืนยันหรือมีการชี้แจงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้น
ขณะนี้ เหล่าผู้ให้บริการสายแม่มดที่มีกำลังทรัพย์ได้เริ่มย้ายบริการไปยังแพลตฟอร์มอื่นหรือเว็บไซต์ของตัวเองแล้ว แต่ลูกค้าเก่าบน Etsy ต่างบอกว่า พวกเขางงมากกับการสูญเสียครั้งนี้
“แม่มดบนเว็บไซต์ (ธรรมดา) มันไม่ได้ฟีลเดิม!” เจย์ แสดงความเห็นในคลิปวิดีโอของเธอ “ฉันก็ยังจะเรียก ‘แม่มด Etsy’ ของฉันว่าแม่มด Etsy ต่อไป ฉันไม่สน คืนความยุติธรรมให้แม่มด Etsy ด้วย Etsy คุณต้องเอาแม่มด Etsy กลับมา”
ผู้ที่ได้ชมวิดีโอของ เจย์ ต่างก็เข้ามาแสดงความเห็นโดยเรียกเหตุการณ์นี้ว่า “การล่าแม่มดของจริง”
ที่มา : nypost.com
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES