“เวิลด์ โฮเทล” ขยายพอร์ตฯบริหารโรงแรมลักซูรี-อีลีท ปักหมุด “ไทย” เดสติเนชั่นท่องเที่ยวโลก
เวิลด์ โฮเทล (World Hotels) ธุรกิจโรงแรมภายใต้กลุ่ม BWH Hotel Group ครอบคลุมการบริหารโรงแรมทั่วโลกกว่า 4,700 แห่ง เปิดดำเนินการรวม 50 ปี เซอร์ไพร์ทเล็ก ๆ ในปี 2566 เวิล์ด โฮเทล จะเปิดเกมรุกทำการตลาดขยายธุรกิจโรงแรมทั่วโลก และ "ประเทศไทย" เป็นอีกหนึ่งหมุดหมายปลายทางที่กลุ่มเวิลด์ โฮเทล ต้องการรุกตลาด
"แลร์รี คูคูลิค" ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ BWH Hotel Group และเวิลด์ โฮเทล คอลเลคชั่น ฉายภาพธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรมว่า ปัจจุบันภาพรวมการท่องเที่ยวทั่วโลกเริ่มฟื้นตัว จากสถานการณ์โควิดคลี่คลาย และตัวแปรเรื่องวัคซีนป้องกันโควิด โดยภาคการท่องเที่ยวและการโรงแรม ในภูมิภาคอเมริกา ยุโรปเริ่มดีดกลับอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปีก่เน ส่วนภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกฟื้นตัวช้าสุด สะท้อนจากพอร์ตฯ รายได้ของกลุ่มหากจำแนกเป็นภูมิภาคพบว่า ยุโรปมีสัดส่วน 40% อเมริกาเหนือ 30% ปิดท้ายที่เอเชียแปซิฟิกราว 20% ทั้งนี้ ปัญหาหลักที่เผชิญทั่วโลก คือ การท่องเที่ยวฟื้น แต่สายการบินยังไม่พร้อม อาทิ จำนวนที่นั่งไม่เพียงพอ จึงอาจต้องใช้เวลาอีกสักระยะกว่าจะเข้าที่เข้าทาง สำหรับตลาดเอเชีย-แปซิฟิก แม้จะฟื้นตัวช้าสุด แต่ประเมินว่าจะกลับมาคึกคักในปี 2566-2567 จากผลพวงการกลับมาของตลาดจีนที่เริ่มเปิดประเทศเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ยังต้องจับตาต่อไปอย่างใกล้ชิด ส่วนตลาดประเทศไทย เป็นตลาดที่น่าสนใจ เนื่องจาก เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลก และเวิลด์ โฮเทล ได้เริ่มเข้าทำตลาดในไทย โดยในไตรมาส 3 ได้เซ็นสัญญา เตรียมเปิดตัว "ลา กรีน รีสอร์ท ภูเก็ต" เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตฯ บริหารโรงแรมในเครือ หลังจากก่อนหน้านี้มีโรงแรมคาร์ลตัน กรุงเทพ สุขุมวิท เข้าเป็นโรงแรมในเครือ สำหรับการเจาะตลาดโรงแรมในไทย เวิลด์ โฮเทล จะทำผ่าน 4 แบรนด์ คอลเลคชั่น ได้แก่
- เวิลด์ โฮเทล ลักซูรี เน้นความหรูหรา และบริการระดับเฟิร์สคลาส เจาะพื้นที่แลนด์มาร์ค - เวิลด์ โฮเทล อีลีท นำเสนอกลุ่มที่พักที่ทันสมัย และบริการระดับเฟิร์สคลาส - เวิลด์ โฮเทล Distinctive เน้นโรงแรมที่มีเอกลักษณ์ เฉพาะตัว มีความยูนีค เจาะบริเวณพื้นที่ท่องเที่ยวเป็นหลัก - เวิล์ด โฮเทล Crafted โรงแรมเน้นนำเสนอความ”พิเศษเฉพาะด้าน” เช่น ด้านดีไซน์ ด้านห้องอาหาร เชฟดัง ๆ เป็นต้น
แลร์รี กล่าวต่อไปว่า ขณะนี้ภาพรวมเทรนด์ท่องเที่ยว และการพักโรงแรมได้เปลี่ยนไป เวิลด์ โฮเทล จึงไม่หยุดเพียงการจับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการประสบการณ์ แต่ได้มองไปถึงกลุ่มไมซ์ หรือ พวกงานประชุม สัมมนา และกลุ่มคอร์ปอเรต รองรับในช่วงโลว์ซีซั่น ซึ่งตลาดไมซ์จะเน้นหนักในโรงแรมของกลุ่มทุกภูมิภาค ขณะเดียวกันจะเพิ่มพอร์ตคาสิโน ให้แก่กลุ่มโรงแรมที่สนใจ อาทิ สิงคโปร์ ยุโรป เพื่อเป็นส่วนเสริม แต่ไม่ใช่กลุ่มที่จะทำเป็นรายได้หลัก "รอน โพล" ประธานฝ่ายปฏิบัติการระหว่างประเทศของ BWH Hotel Group และประธานเวิลด์โฮเทล กล่าวว่า เวิลด์ โฮเทล ได้เร่งเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย โดยจัดงานประชุมนานาชาติ ของกลุ่มโรงแรมเวิร์ลโฮเทล เมื่อวันที่ 2-5 ก.พ.66 ที่ผ่านมา เพื่อประชาสัมพันธ์ถึงกลุ่มโรงแรมในประเทศไทย และทำให้พาร์ตเนอร์ได้มีโอกาสร่วมหารือและแลกเปลี่ยนทางธุรกิจกันได้ในงาน สำหรับเวิลด์ โฮเทล รับการบริหารงานโรงแรม ให้แก่โรงแรมที่สนใจสมัครเป็นสมาชิก โดยจุดเด่น คือ ยังสามารถใช้ชื่อแบรนด์โรงแรมเดิมได้ และไม่ต้องเปลี่ยนดีไซน์โรงแรม ส่วนเวิลด์โฮเทลจะมีหน้าที่ช่วยบริหาร และเฟ้นหาลูกค้าจากทั่วโลกเข้าโรงแรมของสมาชิก โดยแต่ละโรงแรมจะมีช่วงระยะห่างกันพอสมควรในแต่ละย่าน เพื่อลดการแย่งชิงลูกค้าในกลุ่มโรงแรมเดียวกัน