เมืองไทยประกันชีวิตชวนตรวจสอบข้อมูลผ่าน MTL Click
เมืองไทยประกันชีวิต ชวนลูกค้าตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน MTL Click เชคกรมธรรม์ ผลประโยชน์ ความคุ้มครอง ข้อมูลการชำระเบี้ยประกัน ตรวจสอบสถานะการเคลม เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดโควิด-19
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ MTL เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในช่วงที่สถานการณ์โรคระบาด COVID-19 ที่ยังไม่คลี่คลาย โดยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชัน MTL Click อาทิ ตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์ ผลประโยชน์และความคุ้มครอง ข้อมูลการชำระเบี้ยประกันภัย ตรวจสอบสถานะ การเคลม ตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนแปลงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และอีเมล รวมถึงการทำธุรกรรมอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเบี้ยประกันภัยออนไลน์ การยื่นเคลมออนไลน์ การดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย
ทั้งนี้ สามารถสอบถามข้อมูลบริการด้านกรมธรรม์กับเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญผ่านบริการ Video Call บนแอปพลิเคชันได้อีกด้วย พร้อมกันนี้ลูกค้ายังสามารถทำธุรกรรมได้แบบเรียลไทม์ผ่านบริการ Video Call อาทิ การซื้อประกันชีวิตและประกันสุขภาพ การชำระเบี้ยประกันภัยออนไลน์ บริการกู้ตามสิทธิกรมธรรม์ บริการต่ออายุกรมธรรม์ การสมัครรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ และบริการอื่น ๆ เหมือนยกศูนย์บริการลูกค้าของเมืองไทยประกันชีวิตมาไว้บนมือถือ