รพ.พัทยาปัทมคุณแจงไทม์ไลน์กล้องวงจรปิด โต้ข่าวปล่อยศพล่าช้า ชี้เกิด 2 เคสพร้อมกัน
รพ.พัทยาปัทมคุณ แจงไทม์ไลน์กล้องวงจรปิด โต้กระแสข่าวปล่อยศพล่าช้า ระบุเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อน เหตุมีผู้เสียชีวิต 2 เคสพร้อมกัน พร้อมย้ำเปิดช่องทางร้องเรียนเพื่อพัฒนาการบริการ
วันที่ 12 ก.พ.69 จากกรณีมีการเผยแพร่ข่าวในสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับความล่าช้าในการปล่อยศพของโรงพยาบาลพัทยาปัทมคุณ ล่าสุดทางผู้บริหารโรงพยาบาลได้ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมเปิดเผยไทม์ไลน์จากกล้องวงจรปิดอย่างละเอียด
นางปนัดดา ลิ้มธงเจริญ รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร โรงพยาบาลพัทยาปัทมคุณ เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดของวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2569 พบลำดับเหตุการณ์ดังนี้
เวลา 13.41 น. เจ้าหน้าที่ได้นำร่างผู้เสียชีวิตออกมาทำพิธีเตรียมปล่อยเคส โดยเป็นเตียงที่คลุมผ้าสีฟ้า
เวลา 13.51 น. หลังทำพิธีเสร็จ แต่รถยังมาไม่ถึง จึงนำร่างดังกล่าวกลับเข้าไปเก็บชั่วคราว (ผ้าคลุมสีฟ้า) เพื่อเปิดพื้นที่ให้อีกร่างหนึ่งที่รถมารอรับแล้ว ออกมาทำพิธีแทน (ผ้าคลุมสีชมพู)
เวลา 13.52 น. รถของเคสผ้าคลุมสีชมพู (รถแอมบูลานซ์) ขึ้นมารับศพ
เวลา 14.17 น. รถของเคสผ้าคลุมสีฟ้า (รถตู้สีขาว) เดินทางมารับศพ แต่ช่วงเวลาดังกล่าวไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่บริเวณนั้น มีเพียงพนักงานหญิงที่ดูแลพื้นที่ ซึ่งได้แจ้งให้ญาติรอเจ้าหน้าที่กลับมาช่วยยกศพ และขอให้รถตู้สีขาวลงไปจอดรอด้านล่างก่อน เนื่องจากหากมีรถจอดอยู่จะทำให้ไม่สามารถเข็นศพจากวอร์ดขึ้นมาได้
เวลา 14.33 น. เจ้าหน้าที่กลับมาปฏิบัติหน้าที่
เวลา 14.37 น. ดำเนินการปล่อยเคสผ้าคลุมสีฟ้าเรียบร้อย
ด้าน นายแพทย์วิชัย ธนาโสภณ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลพัทยาปัทมคุณ กล่าวว่า ภายหลังจากมีข่าวเผยแพร่ออกไป ทางโรงพยาบาลได้เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงทันที โดยปัจจุบันโรงพยาบาลได้ว่าจ้างบริษัทเอาท์ซอร์สให้เข้ามาบริหารจัดการและดูแลห้องเก็บรักษาศพ จากการตรวจสอบทั้งการสอบถามเจ้าหน้าที่และภาพจากกล้องวงจรปิด พบว่าไม่ได้มีความล่าช้าตามที่มีการกล่าวอ้าง แต่อาจเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน เนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าว จมีผู้เสียชีวิตพร้อมกัน 2 ราย และเจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ชัดว่าเป็นร่างที่ถูกต้องก่อนดำเนินการปล่อยศพ จึงมีการนำร่างกลับเข้าไปเก็บชั่วคราวตามที่รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหารได้ชี้แจง
ผู้อำนวยการโรงพยาบาล กล่าวเพิ่มเติมว่า หากประชาชนที่มาใช้บริการไม่ได้รับความสะดวก หรือพบปัญหาในการให้บริการ สามารถร้องเรียนหรือแจ้งข้อเสนอแนะได้ผ่านคิวอาร์โค้ดที่ติดตั้งไว้ตามจุดต่าง ๆ ภายในโรงพยาบาล เพื่อให้ทางโรงพยาบาลนำไปปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการต่อไป