หางานไม่ยากแล้ว! Jobsdb by SEEK ใช้ AI ช่วยจับคู่คนที่ใช่กับงานที่ชอบ
ต้องยอมรับว่ากระแสของ AI ในปีนี้มาแรงแซงทุกทางโค้ง เพราะไม่ว่า AI เข้าไปอยู่กับอะไรก็ดูเข้ากันไปได้ซะหมด ล่าสุด Jobsdb by SEEK แพลตฟอร์มหางานชื่อดังที่เชื่อว่าหลายคนต้องรู้จักอย่างแน่นอนได้ประกาศยกระดับการหางานด้วย AI ที่เชื่อมต่อผู้สมัครงานและผู้ประกอบการหลายล้านคนทั่วเอเชีย ช่วยให้การหางานในยุค AI สามารถหาได้ง่ายมากขึ้น
โดยหลังจากที่Jobsdb by SEEK ได้เข้าร่วมกับ SEEK ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหางานระดับโลกที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี ครอบคลุมตลาดใน 8 ประเทศ ทำให้แพลตฟอร์มสามารถเชื่อมต่อกับผู้สมัครงานทั่วโลกได้มากกว่า 40 ล้านคน และผู้ประกอบการที่ต้องการจ้างงานอีกกว่า 2.5 ล้านราย
ซึ่ง Jobsdb by SEEK ได้นำความได้เปรียบในจุดนี้โดยการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI เข้ามาช่วยในการจับคู่ระหว่างผู้ประกอบการและผู้ต้องการสมัครงานให้ลงตัวมากยิ่งขึ้น ทำให้คนที่ต้องการหางานได้พบงานที่ใช่ เหมาะสมกับความสามารถและความต้องการ ด้านผู้ประกอบการ ก็สามารถหาผู้สมัครงานที่ตรงใจได้เร็วขึ้น
นางสาวดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการJobsdb by SEEK ได้เปิดเผยกับ การเงินธนาคาร ว่า จากอัตราการจ้างงานในครึ่งแรกของปี 2024 มีโอกาสเติบโตขึ้นมากถึง 54% จากการคาดการณ์ของค่าเฉลี่ยจำนวนประกาศรับสมัครงานบนแพลตฟอร์มของJobsdb
อีกทั้งด้านผู้ประกอบการเองก็มีความต้องการจ้างงานเพิ่มขึ้น 6% อีกทั้งข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติแสดงอัตราผู้ว่างงานในประเทศไทยต่ำสุดตั้งแต่ปี 2021 เหลือแค่ 1.1% แสดงถึงตลาดแรงงานเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้ง
ด้วยเหตุผลนี้ทำให้ผู้ประกอบการต่างมองหาวิธีจ้างงานอย่างรวดเร็ว เพื่อให้กระบวนการทำงานขององค์กรไม่สะดุดในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจมีความดุดเดือด ในขณะที่ผู้สมัครงานก็มองหาวิธีทำให้ตนเองโดดเด่นขึ้นท่ามกลางตลาดแรงงานที่ดุเดือด
นางสาวดวงพร กล่าวต่อว่า จากเหตุผลข้างต้นทำให้Jobsdb by SEEK เล็งเห็นถึงความสำคัญและ Pain Point ของทั้งทางฝั่งผู้ประกอบการและผู้สมัครงาน จึงได้นำกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่เข้ามาปรับใช้ในแพลตฟอร์มเพื่อแก้ไข Pain Point ดังกล่าวผ่าน 3 กลยุทธ์ ได้แก่
- Better Matches ที่ช่วยจับคู่การจ้างงานอย่างเหมาะสมด้วย AI โดยหลักการ AI จะเข้ามาช่วยค้นหา แนะนำและช่วยคัดเลือกงานที่เหมาะสมจากข้อมูลในเรซูเม่ของผู้สมัครงาน ทำให้ผู้สมัครงานไม่ต้องนั่งค้นหางานด้วยตนเอง ซึ่งช่วยลดเวลาและสร้างโอกาสใหม่ให้กับทั้งผู้สมัครงานทั้งและผู้ประกอบการ
- Better Experience จากการที่ SEEK อยู่ในตลาดแรงงานมากว่า 20 ปี ทำให้มีข้อมูลตลาดแรงงานในฐานข้อมูลเป็นอย่างมาก ดังนั้นJobsdb by SEEK จึงเปิดโอกาสให้ผู้สมัครงานและผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงตำแหน่งงานได้ทั้งหมดใน 8 ประเทศที่ SEEK ให้บริการ ช่วยเปิดประสบการณ์ใหม่ได้มากขึ้น
- Better Advice ช่วยแนะนำตำแหน่งงานว่างานอะไรที่เหมาะสมกับงาน โดยใช้การวิเคราะห์จาก AI ผู้สมัครงานสามารถค้นหาตำแหน่งงานที่ต้องการจะทำได้เพียงแค่กดค้นหาเพียงครั้งเดียว ด้านผู้ประกอบการก็สามารถสรรหาบุคลากรด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ AI เพราะในแพลตฟอร์มมีการจัดหมวดหมู่ของผู้สมัครงานไว้อย่างชัดเจน เช่น กลุ่มคนที่ต้องการทำงานที่บ้านเพียงอย่างเดียว กลุ่มคนที่ต้องการทำงานแบบไฮบริด กลุ่มคนที่สามารถเดินทางไปทำงานต่างประเทศได้ กลุ่มคนที่สนใจตำแหน่งงานที่องค์กรเปิดรับ เป็นต้น
นอกจากนี้ข้อมูลที่นำมาใช้ในแพลตฟอร์มยังมีการปรับปรุงให้เหมาะสมกับอินไซด์ของประเทศไทยด้วยเช่นกัน เพื่อให้การจับคู่ตำแหน่งงานมีประสิทธิภาพสูงสุด อีกทั้ง AI จะเรียนรู้จากข้อมูลของทั้งผู้สมัครงานและผู้ประกอบการแบบเรียลไทม์ เช่นการกดค้นหาตำแหน่งงาน การอัพเดตโปรไฟล์ของทั้งผู้สมัครงานและผู้ประกอบการ ความละเอียดของข้อมูลที่ถูกใส่ไว้ในเรซูเม่ ผู้ใช้งานยังสามารถ Filter ต่างได้เองว่าอยากได้รายละเอียดเฉพาะเจาะจงอีกด้วย