เปิดกลยุทธ์การจ้างงานจาก CEO Duolingo ไม่รับพนักงานที่ไม่มี 5 คุณสมบัติสำคัญนี้!
Duolingo บริษัทเทคโนโลยีการศึกษาชั้นนำและกลยุทธ์การสร้างทีมของ CEO
Duolingo คือบริษัทด้านเทคโนโลยีการศึกษาชั้นนำ (EdTech) ที่เน้นการเรียนรู้ภาษาออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันที่สนุกสนานและมีประสิทธิภาพ ก่อตั้งในปี 2011 โดย Luis von Ahn และ Severin Hacker ปัจจุบัน Duolingo มีมูลค่ากว่า 16.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และได้รับความนิยมจากผู้ใช้ทั่วโลก
Luis von Ahn CEO ของ Duolingo ได้เผยกลยุทธ์การจ้างงานที่เน้นการเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ 5 ข้อสำคัญ มากกว่าการเพิ่มจำนวนพนักงาน โดยเน้นการสร้างทีมที่มีคุณภาพและมุ่งเน้นวัฒนธรรมที่สนุกสนานและยั่งยืน
5 คุณสมบัติสำคัญที่ Duolingo มองหาคืออะไรบ้าง ?
Duolingo ใช้เวลาในการกำหนดคุณสมบัติหลัก 5 ข้อที่จะต้องมีในตัวผู้สมัครก่อนที่จะเข้าร่วมงานที่นี่ ซึ่งได้แก่:
- อย่าหาทางลัดเพื่อทำเงิน (Don’t Take Shortcuts to Make Money) Duolingo มองหาคนที่มีวิสัยทัศน์ระยะยาว ที่ไม่มองแค่ผลประโยชน์ในระยะสั้น พวกเขามองหาคนที่มุ่งมั่นในการสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน แทนที่จะวิ่งหากำไรเร็ว ๆ
- แสดงให้เห็น ไม่ใช่พูด (Show, don’t tell)
ไม่ต้องใช้เวลานานในการพูดถึงการพยายามหรือความยากลำบากที่ทำไปแล้ว แต่ต้องแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน - ยกระดับมาตรฐาน (Raise the bar)
ต้องการคนที่มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและทำให้การทำงานมีคุณภาพมากขึ้นเรื่อย ๆ ในทุกปี - ลงมือทำ (Ship it)
ต้องการคนที่ทำงานด้วยความรวดเร็วและมีความเร่งด่วนในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้ถึงมือผู้ใช้โดยเร็วที่สุด - ทำให้มันสนุก (Make it fun)
ที่ Duolingo เน้นการสร้างบรรยากาศที่สนุกสนานในที่ทำงาน ไม่ใช่แค่ในผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ในทุก ๆ การทำงานของทีมด้วย
Luis von Ahn กล่าวถึงการคัดเลือกพนักงานของ Duolingo ว่า พร้อมที่จะไม่จ้างหากไม่เจอผู้สมัครที่ตรงกับทั้ง 5 คุณสมบัติที่เขาตั้งไว้ แม้ว่าการตัดสินใจนี้อาจทำให้ทีมมีจำนวนพนักงานน้อยลง แต่เขามั่นใจว่าการรักษาคุณภาพของบุคลากรและการรักษาวัฒนธรรมองค์กรนั้นสำคัญกว่าการเติมตำแหน่งงานด้วยคนที่ไม่ตรงกับความต้องการในระยะยาว
“ไม่รับคนที่มีทัศนคติไม่ดี”
Duolingo มีกฎเกณฑ์ที่สำคัญในการจ้างงานว่า “ไม่รับคนที่มีทัศนคติไม่ดี” ซึ่งหมายความว่า ถึงแม้ว่าผู้สมัครจะมีทักษะและประสบการณ์ดี แต่หากพฤติกรรมไม่เหมาะสมหรือไม่เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร พวกเขาก็จะไม่ได้รับการพิจารณา
การรักษาวัฒนธรรมองค์กร
การเลือกคนเข้าร่วมทีม Duolingo ไม่ได้เน้นแค่ทักษะในตำแหน่งงาน แต่ยังต้องมั่นใจว่าพวกเขาจะสามารถเข้ากับวัฒนธรรมที่สนุกสนานและมุ่งมั่นพัฒนาได้
การคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมตามหลักการเหล่านี้ช่วยสร้างทีมที่มีความแข็งแกร่ง และเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ Duolingo ประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างต่อเนื่อง
อ้างอิง: AOL