เช็กว่าชื่อ โมบายแบงก์กิ้ง ตรงกับซิมมือถือหรือไม่ รีบดำเนินการก่อน 30 เม.ย.68
ธนาคารกสิกรไทย เปิดวิธีเช็กว่าชื่อ โมบายแบงก์กิ้ง ตรงกับซิมมือถือหรือไม่และต้องทำอย่างไรหากได้รับแจ้งให้รีบดำเนินการก่อน 30 เม.ย.68
รายงานจาก ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ตามมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งาน โมบายแบงก์กิ้ง ให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ(มาตรการชื่อเดียวกัน) ธนาคารกสิกรไทย ได้แจ้งให้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ว่าอยู่ในกลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการหรือไม่ โดยวิธีคือ
- แอดไลน์ พิมพ์ @kbanklive (ของแท้มีแบดจ์ดาวสีเขียวหน้าชื่อ)
- หลังจากนั้น พิมพ์ @checksim
- ไปที่ "รายละเอียด" กด "เช็กข้อมูลเบอร์มือถือ"
****โดยลูกค้าธนาคารกสิกรไทยที่ไม่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการ สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ
สำหรับกลุ่มที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 คือ กลุ่มที่เปิดใช้บริการโมบายแบงก์กิ้งตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมาและเข้า 2 เงื่อนไขนี้
- กลุ่มผู้ใช้งาน K PLUS / K PLUS SME / LINE BK / MAKE by KBank ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่พบชื่อเจ้าของซิม หรือ
- กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน K PLUS / K PLUS SME / LINE BK / MAKE by Kbank
อย่างไรก็ดีหากอยู่ในกลุ่มที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568 ต้องทำอะไรบ้าง
ลูกค้า K PLUS / K PLUS SME / LINE BK / MAKE by KBank ที่ได้รับแจ้ง จะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้
1. กลุ่มผู้ใช้งาน K PLUS / K PLUS SME / LINE BK / MAKE by KBank ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่พบชื่อเจ้าของซิม
- K PLUS กรุณาตรวจสอบเบอร์มือถือที่ใช้ K PLUS ในฐานข้อมูลธนาคาร โดยเลือก เมนู อื่นๆ >> การตั้งค่า >> ข้อมูลส่วนบุคคล >> เบอร์มือถือ
กรณีเบอร์มือถือที่ใช้ K PLUS ขณะนี้ ไม่ตรงกับเบอร์ในฐานข้อมูลธนาคาร กรุณาอัปเดตให้ตรงกัน
โดย Uninstall แอปพลิเคชัน K PLUS แล้ว Download แอปพลิเคชัน K PLUS เพื่อ Install อีกครั้ง (ลบแอป K PLUS และลงใหม่) หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ซึ่งชื่อผู้ใช้งาน K PLUS ต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิม ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568
2.กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน K PLUS / K PLUS SME
- K PLUS
กรุณาตรวจสอบเบอร์มือถือที่ใช้ K PLUS ในฐานข้อมูลธนาคาร โดยเลือกเมนู อื่นๆ >> การตั้งค่า >> ข้อมูลส่วนบุคคล >> เบอร์มือถือ
กรณีเบอร์มือถือที่ใช้ K PLUS ขณะนี้ ไม่ตรงกับเบอร์ในฐานข้อมูลธนาคาร กรุณาอัปเดตให้ตรงกัน โดย Uninstall แอปพลิเคชัน K PLUS แล้ว Download แอปพลิเคชัน K PLUS เพื่อ Install อีกครั้ง (ลบแอป K PLUS และลงใหม่) หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
โดยชื่อผู้ใช้งาน K PLUS ต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิม ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 หากไม่ดำเนินการภายในกำหนด บริการ K PLUS ของคุณอาจถูกระงับการใช้งาน