“ปภ.” เปิด 4 ช่องทางเคลม “น้ำท่วม” เริ่มโอนผ่านพร้อมเพย์ใน 15 วัน
นางสาวศิริธร สมสุวรรณ ผู้อำนวยการกองเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เปิดเผยถึงความคืบหน้าการจ่ายเงินเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วมว่า ผู้ประสบภัยจะได้รับสิทธิช่วยเหลือ 3 ส่วนหลัก ส่วนแรกคือเงินทดลองราชการในอำนาจของผู้ว่าราชการจังหวัด กรณีบ้านพังเสียหายทั้งหลังรับเงินช่วยเหลือ 88,600 บาท และกรณีเสียชีวิตรับ 35,700 บาท
ส่วนที่ 2 เป็นเงินเยียวยาเพิ่มเติมตามมติคณะรัฐมนตรี (ครม.) เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2569 ที่ขยายพื้นที่ช่วยเหลือเพิ่มอีก 24 จังหวัด โดยกรณีบ้านพักอาศัยเสียหายรับ 9,000 บาท บ้านถูกน้ำล้อมรับ 5,000 บาท และกรณีเสียชีวิต ครม. จะเยียวยาครอบครัวรายละ 2 ล้านบาท
สำหรับส่วนที่ 3 คือ ระบบประกันภัยพิบัติและค่าสินไหมทดแทน มีผลคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึง 1 ตุลาคม 2570 ดูแลโดย ปภ. ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) คุ้มครองที่อยู่อาศัยสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อหลัง หากเสียหายเพิ่มเติมสามารถขอรับชดเชยเพิ่มได้ไม่เกิน 90,000 บาท ส่วนกรณีบ้านถูกน้ำล้อมจะได้รับเงินเบื้องต้น 5,000 บาท และขอรับเพิ่มได้ไม่เกิน 95,000 บาท ด้านชีวิตและร่างกาย คุ้มครองคนไทยทุกคน กรณีเสียชีวิตจ่ายชดเชยรายละ 2 ล้านบาท และกรณีทุพพลภาพสิ้นเชิงถาวรรับ 200,000 บาทต่อคน
ทั้งนี้ ผู้ประสบภัยสามารถแจ้งเคลมประกันภัยพิบัติได้ 4 ช่องทาง ได้แก่ 1. เว็บไซต์ www.thainatcat.org 2. Line OA "@ThaiNATCAT" 3. Call Center 02-012-5555 และ 4. จุดแจ้งเคลมในพื้นที่ โดยต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaID เมื่อเอกสารครบถ้วน บริษัทประกันจะโอนเงินค่าสินไหมทดแทนผ่านระบบพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ภายใน 15 วัน
อย่างไรก็ตาม ปภ. ขอเตือนประชาชนให้ระมัดระวังมิจฉาชีพที่ฉวยโอกาสส่งข้อความ SMS แอบอ้างการลงทะเบียนรับสิทธิ โดยยืนยันว่า SMS ของ ปภ. และระบบประกันจะไม่มีการแนบลิงก์ ไม่ขอหมายเลขบัญชีธนาคาร และไม่มีการเรียกเก็บเงินเพื่อเร่งรัดการช่วยเหลือใดๆ ทั้งสิ้น หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่สายด่วนนิรภัย 1784