'แกร็บ' เปิดรายงาน ESG คนขับ-ร้านค้า ทำรายได้ 4.2 แสนล้านบาท ลดคาร์บอนแสนตัน

แกร็บ (Grab) ผู้พัฒนาซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยรายงานความยั่งยืนประจำปี 2567 (ESG Report 2024) ที่สะท้อนผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมในปีที่ผ่านมา โดยเน้นการดำเนินงานตามพันธกิจ “GrabForGood” หรือ ‘แกร็บ…เพื่อชีวิตที่ดีกว่า’ เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าให้กับผู้คนในภูมิภาค

“รายงานความยั่งยืนประจำปี 2567” ซึ่งนำเสนอภาพรวมความสำเร็จในรอบปี พร้อมรายงานความคืบหน้าของโครงการและกิจกรรมด้านความยั่งยืนในหลากหลายมิติ อันได้แก่ การส่งเสริมและสร้างโอกาสให้กับคนในวงจรธุรกิจ (Partner) การพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อยกระดับความปลอดภัยและสร้างความอุ่นใจให้กับทุกคน (Platform) รวมถึงการดูแลและบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับสิ่งแวดล้อม (Planet)

เน้นสร้างผลลัพธ์ ยั่งยืน-จับต้องได้ ระดับภูมิภาค

"แอนโธนี่ แทน" ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม ผู้ก่อตั้งร่วม และประธาน Grab กล่าวว่า ได้ร่วมมือกับหน่วยงานวิจัยชั้นนำระดับภูมิภาค เพื่อให้เข้าใจถึงการสนับสนุนทางเศรษฐกิจได้ดียิ่งขึ้น จากการศึกษาเหล่านี้ พบว่า บริการด้านการเดินทาง (Mobility) และการจัดส่ง (Delivery) ของแกร็บสามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจรวมกว่า 18.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 700,000 ล้านบาท ภายในปี 2024 จาก 6 ประเทศเศรษฐกิจหลักในภูมิภาค ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม

ตัวเลขดังกล่าวคิดเป็น 0.5% ของ GDP รวมของทั้ง 6 ประเทศ สะท้อนถึงบทบาทของแกร็บที่มีต่อระบบเศรษฐกิจในฐานะแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยสร้างรายได้ ส่งเสริมธุรกิจรายย่อย และยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในวงกว้าง

“ผลการศึกษานี้เป็นสิ่งเตือนใจถึงความรับผิดชอบที่องค์กรแบกรับไว้ พร้อมตอกย้ำถึงศักยภาพมหาศาลที่สามารถเกิดขึ้นได้ เมื่อเทคโนโลยี ผู้คน และเป้าหมายร่วมกันถูกนำมาบูรณาการอย่างมีประสิทธิภาพ เราภูมิใจเมื่อเห็นผลกระทบเชิงบวกจากแพลตฟอร์มของเรา นี่คือพลังของการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสังคมที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน”

การเปิดเผยข้อมูลครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของความเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ของแกร็บในการแสดงความโปร่งใส พร้อมทั้งแสดงให้เห็นว่าการดำเนินธุรกิจที่มีเป้าหมายเพื่อประโยชน์ร่วมกัน (Shared Purpose) สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนและจับต้องได้ในระดับภูมิภาค

PARTNER สร้างโอกาสให้คน

• คนขับและร้านค้าบนแพลตฟอร์มแกร็บ สร้างรายได้รวมกว่า 12.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 4.2 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้น 16% จากปีก่อนหน้า
• คนขับกว่า 99% มีรายได้ต่อชั่วโมงเทียบเท่าหรือสูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำในประเทศตน
• มีผู้ประกอบการรายย่อยหน้าใหม่กว่า 600,000 ราย เข้าร่วมบริการบนแกร็บ โดยสร้างมูลค่าการสั่งซื้อในบริการ GrabFood และ GrabMart ถึง 67%
• แกร็บให้การสนับสนุนสินเชื่อรวมกว่า 2.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 7.2 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 46% จากปีก่อนหน้า

PLATFORM ยกระดับความปลอดภัย

• 99.9% ของการให้บริการผ่านแกร็บเป็นไปอย่างปลอดภัย โดยไม่มีรายงานอุบัติเหตุเกิดขึ้น
• แกร็บจัดทำประกันอุบัติเหตุเพื่อให้ความคุ้มครองกับคนขับทุกคนในระหว่างการให้บริการ
• ฟีเจอร์ AudioProtect ที่ช่วยบันทึกเสียงระหว่างการเดินทาง มีอัตราการใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 2.4 เท่า (เปรียบเทียบระหว่างเดือนมกราคมและธันวาคมของปีเดียวกัน)
• คนขับที่เป็นผู้หญิงกว่าครึ่งเลือกใช้ฟีเจอร์ “รับผู้โดยสารหญิงเป็นหลัก” (Women Passenger Preferred) นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อช่วงต้นปี 2567

PLANET บรรเทาผลกระทบสิ่งแวดล้อม

• ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ได้มากถึง 128,000 ตันจากการส่งเสริมให้คนขับเปลี่ยนมาใช้ยานยนต์คาร์บอนต่ำหรือคาร์บอนเป็นศูนย์ เช่น รถยนต์ไฟฟ้า (EV) และรถยนต์ไฮบริด
• เงินบริจาคจากโครงการชดเชยคาร์บอนถูกนำไปใช้ในการปลูกต้นไม้กว่า 600,000 ต้น และจัดซื้อคาร์บอนเครดิตเพื่อชดเชยการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเพิ่มเติมอีกกว่า 936,000 ตัน
• ฟีเจอร์ “งดรับช้อนส้อมพลาสติก” ช่วยลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวไปแล้วกว่า 929 ล้านชุด หรือเทียบเท่าการลดขยะพลาสติกได้มากถึง 8,363 ตัน
• ร่วมมือกับพันธมิตรด้านสิ่งแวดล้อมในการรวบรวมขยะรีไซเคิลจำนวน 384,519 ชิ้น เพื่อเข้าสู่กระบวนการจัดการอย่างถูกต้องและยั่งยืน

แกร็บ ประเทศไทย สร้างมูลค่าเศรษฐกิจ

แกร็บขับเคลื่อนมาอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลากว่า 12 ปีในประเทศไทย โดย “จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม” กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย เปิดเผยว่า แกร็บไม่เพียงพัฒนาแพลตฟอร์มและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล แต่ยังมุ่งมั่นสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับสังคมไทยอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านโครงการและความร่วมมือหลากหลายด้าน

ร่วมขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ความยั่งยืน

• แกร็บสนับสนุนนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของภาครัฐ ด้วยการส่งเสริมให้คนขับเปลี่ยนมาใช้ ยานยนต์ไฟฟ้า (EV) ปัจจุบันมีคนขับ EV บนแพลตฟอร์มกว่า 10,000 คัน
• สนับสนุนโครงการ ชดเชยคาร์บอน ด้วยการปลูกต้นไม้แล้วกว่า 200,000 ต้น จากเงินบริจาคของผู้ใช้งานที่ร่วมมือกันสร้างประเทศไทยที่เขียวขึ้น

ส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล สร้างรายได้คนไทย

• จากการใช้แพลตฟอร์มแกร็บในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบริการเดินทาง ส่งอาหาร หรือเดลิเวอรี แกร็บมีส่วนช่วยสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจในประเทศไทยสูงถึง 179,000 ล้านบาทต่อปี หรือคิดเป็นประมาณ 1% ของ GDP ประเทศไทย
• เปิดโอกาสให้คนไทยหลากหลายกลุ่มเข้าถึงรายได้ที่ยืดหยุ่น โดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจผันผวน

“แกร็บจะยังคงเดินหน้าผลักดันโครงการเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง พร้อมจับมือกับภาครัฐและพันธมิตรธุรกิจ เพื่อร่วมพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมไทยให้เติบโตไปด้วยกันอย่างมั่นคง” จันต์สุดา กล่าว