MoneyThunder ชูคู่มือ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” ใช้พลัง AI วางแผนปลดล็อกปัญหาการเงิน
บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันสินเชื่อออนไลน์ “มันนี่ทันเดอร์ (MoneyThunder)” เดินหน้าตอกย้ำบทบาทฟินเทคเพื่อสังคม หลังเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกจากการทำงานร่วมกับผู้ใช้งานทั่วประเทศ พบว่ากว่า 60% ของผู้ใช้งานไม่ได้ต้องการเพียงเงินกู้ แต่กำลังมองหา “เส้นทางที่มองเห็นจุดจบของหนี้” อย่างชัดเจน สะท้อนให้เห็นว่าปัญหาหนี้ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขทางการเงิน หากแต่เชื่อมโยงโดยตรงกับคุณภาพชีวิต สุขภาพจิต และโอกาสในอนาคตของผู้คนจำนวนมาก
จากข้อมูลเชิงลึกดังกล่าว บริษัทฯ จึงมุ่งนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยเปลี่ยนความกังวลให้กลายเป็นแผนการเงินที่จับต้องได้จริง ผ่านการจัดกิจกรรม “ลุ้น ลด ปลดหนี้” ต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 2 ควบคู่กับการเปิดตัวคู่มือปลดหนี้ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” โดยมีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนทัศนคติในการจัดการหนี้จากความกดดัน ไปสู่ความหวังและการลงมือทำอย่างเป็นระบบ
มันนี่ทันเดอร์ระบุว่า ผลสำรวจในกลุ่มผู้มีภาระหนี้สะท้อนให้เห็นว่าแรงจูงใจในการปลดหนี้มีมากกว่ามิติทางการเงิน โดยผู้ตอบแบบสำรวจ 40.9% ต้องการหลุดพ้นจากวงจรภาระหนี้ ขณะที่ 27.3% มองว่าการปลดหนี้คือจุดเริ่มต้นของชีวิตใหม่และการวางแผนอนาคต อีก 20.2% ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและคุณภาพชีวิต และ 11.6% มองว่าการจัดการหนี้คือโอกาสในการดูแลครอบครัวและคนที่รัก ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ จึงออกแบบโซลูชันที่เริ่มต้นจากการรับฟังและเข้าใจความจำเป็นที่แตกต่างของแต่ละบุคคล เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการหนี้ได้สอดคล้องกับบริบทชีวิตจริงของตนเอง
สำหรับกิจกรรม “ลุ้น ลด ปลดหนี้” ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้ามีวินัยทางการเงิน โดยเปลี่ยนการชำระหนี้ตรงเวลาให้กลายเป็นสิทธิ์ในการลดภาระหนี้ ซึ่งได้รับความสนใจจากลูกค้ามากกว่า 150,000 รายทั่วประเทศ กิจกรรมจัดขึ้นในช่วงวันที่ 1 กันยายน – 31 ตุลาคม 2568 และวันที่ 1 ธันวาคม – 31 ธันวาคม 2568 เปิดโอกาสให้ลูกค้าที่มีประวัติการชำระดี ลุ้นรับบัตรกำนัลเพื่อนำไปลดภาระหนี้ รวมมูลค่ากว่า 1.6 ล้านบาท
นายทับขวัญ หอมจำปา กรรมการบริหารและรักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า เป้าหมายสูงสุดของบริษัทไม่ใช่เพียงการเป็นแอปพลิเคชันสินเชื่อ แต่ต้องการเป็นสะพานที่พาคนไทยไปสู่ชีวิตที่ดีกว่าเดิม โดยเชื่อว่าการแก้ปัญหาหนี้ต้องเริ่มจากความเข้าใจ ไม่ใช่การตัดสิน บริษัทฯ จึงมุ่งมอบทั้งเครื่องมือและกำลังใจ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาควบคุมชีวิตทางการเงินของตนเอง และมีสุขภาพทางการเงินที่ดีอย่างยั่งยืน
ด้านนางสาวพรณภัสร์ เฉลิมเตียรณ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า จากอินไซต์ที่พบว่าลูกค้าต้องการแผนที่นำทางในการจัดการปัญหาหนี้อย่างเป็นระบบ บริษัทฯ จึงนำความต้องการดังกล่าวมาพัฒนาเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ผ่านการเปิดตัวคู่มือ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ใช้กับเทคโนโลยี โดยรวบรวมชุดคำถามหรือ Prompt ที่ออกแบบให้เหมาะสมกับเป้าหมายที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถนำไปสื่อสารกับ Generative AI ในการวิเคราะห์และจัดลำดับแผนการชำระหนี้ที่ทำได้จริง ควบคู่กับกิจกรรมที่ช่วยกระตุ้นวินัยทางการเงิน
ทั้งนี้ จากความสำเร็จของคู่มือเวอร์ชันก่อนหน้าที่ได้รับการตอบรับดี บริษัทฯ ได้นำเสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานมาต่อยอดพัฒนา เพื่อให้คู่มือ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” ตอบโจทย์ทั้งในมิติของ “ตัวเลขหนี้” และ “สภาพจิตใจ” โดยมุ่งเปลี่ยนกระบวนการจัดการหนี้ที่เคยซับซ้อนและกดดัน ให้กลายเป็นกระบวนการที่เข้าใจง่ายและลงมือทำได้จริง ผ่านการผสานองค์ความรู้ด้านจิตวิทยาเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ภายในคู่มือประกอบด้วยเนื้อหาให้กำลังใจ และชุดคำถามสำเร็จรูปที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถนำข้อมูลทางการเงินของตนเองไปปรึกษากับ Generative AI เพื่อสร้าง Roadmap การปลดหนี้ที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตจริง ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ที่ https://go.money-thunder.com/healjai-handbook
มันนี่ทันเดอร์ยืนยันว่าจะยังคงเดินหน้าพัฒนาโซลูชันทางการเงินที่เข้าถึงได้ โปร่งใส และเข้าใจผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบ พร้อมสร้างทางเลือกที่ช่วยลดวงจรหนี้นอกระบบ และยกระดับคุณภาพชีวิตทางการเงินของคนไทยอย่างยั่งยืนในระยะยาว