5 คำแนะนำทำ ‘Affiliate Marketing’ ฉบับ ‘อาตี๋รีวิว’ ครีเอเตอร์ Live Commerce ที่กวาดยอดขาย ‘100 ล้าน’ ในเดือนเดียว
จะเห็นว่าเทรนด์ Affiliate Marketing ถือเป็นเทรนด์ที่มาแรงมาก ๆ อย่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างก็มีโปรแกรม Affiliate ไม่ว่าจะ Shopee, Lazada และ TikTok หรือล่าสุด YouTube ก็เปิดฟีเจอร์YouTube Shopping ให้ครีเอเตอร์ปักตะกร้าได้ รวมไปถึงร้านสะด้วยซื้ออย่าง7-Eleven หรือแม้แต่บริษัทอสังหาฯ รายใหญ่อย่าง แสนสิริ ก็ทำ Affiliate Marketing
คำถามคือ Affiliate Marketing ดีอย่างไร? ซึ่งตี๋โอ วุฒิพงศ์ ลิขิตชีวัน หรือ อาตี๋รีวิวครีเอเตอร์ Live Commerce ที่ทำยอดขายได้ 100 ล้านบาทใน 1 เดือน ได้อธิบายว่า Affiliate Marketing เป็นการตลาดที่ต้นทุนต่ำแต่สามารถเพิ่ม ROI (Return of investment) ได้ชัดเจน เพราะจ่ายค่าคอมมิชชั่นตามผลลัพธ์จริง
อย่างไรก็ตาม การทำ Affiliate Marketing มักใช้กับอินฟลูเอนเซอร์ หรือเว็บไซต์เฉพาะกลุ่ม เพื่อที่จะได้กลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับสินค้า และเข้าถึงผู้บริโภคกว้างแต่เฉพาะเจาะจง ดังนั้น Affiliate Marketing จะเติบโตตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่เสพโซเชียลเยอะ ดังนั้น จึงไม่น่าแปลกใจที่มีทั้งแบรนด์และแพลตฟอร์มโซเชียล หันมาเปิดโปรแกรม Affiliate Marketing โดยตี๋โอ ได้แนะนำ 5 ข้อ เบื้องต้นสำหรับแบรนด์ที่จะเริ่มทำ Affiliate
เลือกกลุ่ม Influencers และแพลตฟอร์มให้ตรงกับแบรนด์: เพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับแบรนด์ให้มากที่สุด ต้องเลือกช่องทางที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็น Social media, TikTok หรือ website ต่าง ๆ และต้องใช้ Influencersที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายแบรนด์ด้วย
ตั้งเป้าหมายและอย่าสับสน: ต้องตั้งเป้าหมายให้ชัด ซึ่งAffiliate ทำเพื่อเพิ่มยอดขายเป็นหลักอยู่แล้ว ดังนั้น อย่าไปสนใจผลลัพธ์อื่น ๆ เช่น ยอดวิว ซึ่งไม่ใช่เป้าหมาย
กำหนดค่าคอมมิชชั่นให้เหมมาะสม: โดยแบรนด์ต้องกำหนดให้สอดคล้องกับมูลค่าสินค้า และต้องดูคู่แข่งด้วยว่ากำหนดอย่างไร ซึ่งบางแพลตฟอร์ม เช่น TikTok Shop สามารถดูได้ว่าค่าคอมมิชชั่นในแต่ละหมวดหมู่อยู่ที่เท่าไหร่ ซึ่งแบรนด์สามารถนำมาอ้างอิงได้
หมั่นตรวจสอบคอนเทนต์อยู่เสมอ:เพราะบางคอนเทนต์อาจมีการสื่อสารที่ผิดพลาด และอาจมีผลกระทบกับชื่อเสียงของแบรนด์ โดยเฉพาะข้อมูล Overclaim เป็นต้น
วัดผล:ต้องคอยติดตามวัดผลแคมเปญอยู่เสมอ เพื่อนำไปปรับปรุงแคมเปญในอนาคต
โดย ตี๋โอ เชื่อว่า ในปีหน้าการทำ Affiliate Marketing จะคึกคักมากยิ่งขึ้น จากจำนวน นายหน้า หรือ อินฟลูฯ ที่ทำ Affiliate ที่มีมากขึ้นตามแพลตฟอร์มที่เปิดให้ทำ Affiliate Marketing มากขึ้น