แฮกเกอร์เจาะข้อมูลผู้โดยสารแควนตัส 6 ล้านราย

ซิดนีย์ 2 ก.ค.- สายการบินแควนตัสของออสเตรเลีย แจ้งว่า แฮกเกอร์ได้เจาะระบบเข้าฐานข้อมูลที่มีข้อมูลส่วนตัวของผู้โดยสาร 6 ล้านราย ขณะนี้กำลังสอบสวนว่า มีข้อมูลถูกขโมยจำนวนเท่าใด

แควนตัส ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติและสายการบินใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย ออกแถลงการณ์วันนี้ว่า แฮกเกอร์ได้เล็งเป้าหมายเป็นศูนย์บริการลูกค้าแห่งหนึ่ง แล้วเข้าถึงแพลตฟอร์มบริการลูกค้าซึ่งเป็นบริษัทภายนอกที่มีข้อมูลของลูกค้า 6 ล้านราย ประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรสมาชิกสะสมไมล์ แควนตัสทราบเรื่องนี้หลังจากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์มดังกล่าว และได้เร่งดำเนินการควบคุมการเจาะระบบโดยทันที ขณะนี้ยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่ถูกขโมย ซึ่งคาดว่าจะมีสัดส่วนสำคัญ และยังไม่พบว่ามีผลกระทบต่อการดำเนินงานหรือความปลอดภัย

นับเป็นการเจาะระบบครั้งใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย หลังจากออปตัส (Optus) ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคมและเมดิแบงก์ (Medibank) บริษัทประกันสุขภาพชั้นนำถูกเจาะระบบขโมยข้อมูลลูกค้าแห่งละ 9.7 ล้านรายในปี 2565 และทำให้ออสเตรเลียต้องออกกฎหมายกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้น

เหตุการณ์ครั้งนี้ซ้ำเติมแควนตัสที่กำลังหาทางกอบกู้ชื่อเสียงที่เสื่อมเสียจากหลายเรื่อง เช่น เลิกจ้างพนักงานภาคพื้นดินอย่างผิดกฎหมายในปี 2563 ช่วงโควิดระบาดทั้งที่ได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐบาล จำหน่ายบัตรโดยสารของเที่ยวบินที่ยกเลิกไปแล้ว

ก่อนหน้านี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สำนักงานสอบสวนกลางหรือเอฟบีไอ (FBI) ของสหรัฐ แจ้งว่า กลุ่มเกอร์ชื่อสแคตเตอร์สไปเดอร์ (Scattered Spider) ได้เล็งเป้าหมายเป็นสายการบิน โดยที่สายการบินฮาวายเอียนแอร์ไลน์ของสหรัฐและสายการบินเวสต์เจ็ตของแคนาดาได้แจ้งแล้วว่า ถูกเจาะระบบ.-814.-สำนักข่าวไทย