โดนอีก! เหยื่อช้ำใจเงินหายเกลี้ยงบัญชี ย้ำไม่โหลดแอพพ์แปลก จี้แบงก์ให้คำตอบ

โดนอีกแล้ว! เหยื่อช้ำใจเงินล่องหนหมดบัญชี ย้ำไม่ได้โหลดแอพพ์แปลก จี้แบงก์ให้คำตอบ

เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายชานุ บุญปกครอง อายุ 40 ปี และนางสาวลิลาวัล โตลอย อายุ 38 ปี สองสามีภรรยา ชาวอำเภอบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ร้องเรียนกับผู้สื่อข่าวเป็นสื่อกลางอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งรัดตรวจสอบ หลังจากเงินในบัญชี จำนวน 90,930 บาท ซึ่งเป็นเงินเก็บก้อนสุดท้ายของครอบครัว ที่เก็บไว้ใช้สำหรับคลอดลูก และทุนการศึกษาของลูกอีก 2 คน หายออกจากบัญชีแอพพ์ธนาคารเป็นปริศนา

นายชานุกล่าวว่า เมื่อช่วงเช้าวันที่ 9 กุมภาพันธ์ มีญาติโทรศัพท์ขอความช่วยเหลือยืมเงินจำนวน 2,000 บาท บอกว่าให้โอนเงินให้หน่อย 2,000 บาท พอจะมีเงินเก็บไว้ในบัญชีธนาคารจึงหยิบโทรศัพท์มือถือเพื่อเปิดแอพพ์ธนาคารจะโอนเงิน แต่กลับตกใจมากเมื่อพบว่าเงินในบัญชีธนาคาร จากที่มีอยู่กว่า 30,000 บาท เหลืออยู่เพียง 9.94 บาท

ซึ่งแปลกใจมาก เพราะปกติเวลาที่เงินเข้าออกจะต้องมีการแจ้งเตือน ผ่านข้อความของธนาคารทุกครั้ง ตรวจสอบแล้ว ตั้งแต่เมื่อคืนจนปัจจุบันนี้ยังไม่มีข้อความแจ้งเตือน ซึ่งพอตรวจสอบก็พบว่าเงินได้โอนออกไป เวลา 22.13 น.ซึ่งเป็นเวลาที่เข้านอนแล้ว

หลังทราบเรื่องเงินหายออกจากบัญชีธนาคาร ได้รีบไปแจ้งที่ธนาคารให้ช่วยตรวจสอบว่าอยู่ๆ เงินตนออกไปได้อย่างไร จึงไปขอให้ช่วยตรวจสอบว่าออกไปที่ไหน ปลายทางธนาคารอะไร พร้อมกับการไปแจ้งความลงบันทึกประจำวัน

ด้านเจ้าหน้าที่ตำรวจแนะนำให้ขอรายละเอียดการทำธุรกรรมกับธนาคาร เพื่อดูว่าปลายทางของบัญชีที่มีการโอนเงินออกไป ทางธนาคารบอกต้องให้เจ้าหน้าที่ตำรวจมาขอ ล่าสุด รู้แล้วว่าเงินได้ถูกออกไปที่ใคร เบื้องต้นผู้เสียหายยืนยันว่าไม่มีการเล่นหรือกดแอพพ์อะไรทั้งสิ้น ปกติจะแค่เปิดดูเฟซบุ๊กและดูยูทูบ

นายชานุกล่าวว่า อยากให้ธนาคาร (ธนาคารไทยพาณิชย์) ออกมาชี้แจ้งว่าทำไมไม่มีข้อความแจ้งเตือน ทั้งที่สมัครการแจ้งเตือนเงินเข้าเงินออก พอไปธนาคารเพื่อถามว่าเงินทำไมหายได้ ก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้ ให้แต่โทรหาโอเปอเรเตอร์เหมือนให้ดำเนินการเองทุกอย่าง

“ตนเป็นลูกค้าธนาคารนี้มาแล้วกว่า 10 ปี ความรู้สึกตอนนี้ท้อแท้ใจมาก เงินก้อนสุดท้ายที่ตนไว้ใช้จ่ายในครอบครัวหายไป ก็ไม่รู้จะทำอย่างไร เคยดูข่าวและจะเตือนกันเอง เรื่องเงินในบัญชีในแอพพ์ธนาคารหายจะระมัดระวัง การกดเข้าไปดูในแอพพ์หรือลิงก์ต่างๆ ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว” นายชานุกล่าว

ทั้งนี้ มีข้อสงสัยว่าเมื่อคืนตอนดูยูทูบในโทรศัพท์ระบบแอนดรอยด์ ซึ่งเป็นยี่ห้อออปโป้ รุ่น F11 โปร ขณะที่ใช้งานแอพพ์กล้องกลับเด้งออกมาเอง 2-3 ครั้ง เด้งออกมาตนกดลงก็ไม่รู้ว่าเกี่ยวข้องอะไรหรือไม่ อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบออกมาช่วยเหลือตนและครอบครัวด้วย เนื่องจากตอนนี้ได้รับความเดือดร้อนมาก เงินก้อนสุดท้ายหายไปแบบล่องหน

ข่าวน่าสนใจอื่น
: เตือนภัย ‘ออนไลน์’ ทริกโจรไซเบอร์ดูดเงิน
: ‘แบงก์’ แฉ 4 กลโกงยอดฮิต ยัน ยกระบบป้องภัยออนไลน์แล้ว แต่ไม่บอกเดี๋ยวโจรรู้
: พท.ซัด รมว.ดีอีเอส 4 ปี แก้ภัยไซเบอร์ไม่ได้ กระทบความมั่นคง ปท. แนะ 6 นโยบายปราบโจร
: แนะ 8 ข้อต้องทำ! ดักทาง ‘มิจฉาชีพ’ หลอกดูดเงินเกลี้ยงบัญชี
: เปิดชื่อ 10 อุตฯ ตัวดึงโดนแฮก ‘แบงก์’ ยังครองใจ ‘ภาคผลิต-ค่ายมือถือ’ ตามติดๆ