มากกว่าคนดัง คือ ‘คนที่คนเชื่อ‘ ใช้อินฟลูยังไงให้อีเวนต์ปัง
ในโลกของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยความเร็วและแข่งขันสูง ‘อินฟลูเอนเซอร์’ (Influencer) ไม่ได้เป็นเพียงแค่คนที่มีชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น
แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าพวกเขาเป็นพลังสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน สร้างกระแสให้กับกิจกรรม และผลักดันยอดขายได้จริง จากฐานแฟนคลับที่แตกต่างกันออกไป
‘ภวัต เรืองเดชวรชัย’ President & CEO of MI GROUP และ ‘กฤต กฤตยายาล’ Head of Media & Performance of adapter digital agency บอกว่าการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer Marketing) ในไทยกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด รวมถึงบทบาทอินฟลูฯ ที่มาช่วยเรื่องการผลักดัน “การจัดงานอีเวนต์” ซึ่งตอนนี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของผู้จัดงาน
ในงาน Splash – Soft Power Forum 2025 TODAYBizview เก็บแนวคิดจากงานเสวนา ‘Spark Influencer Marketing Power for Event Creators เมืองแห่งเทศกาลผสานพลังอินฟลูเอนเซอร์ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย’ สรุปให้ครบจบในบทความนี้
[ คอนเทนต์ถูกขับเคลื่อนด้วยอินฟลู ในไทยมี 9 ล้านคน ทำเป็นอาชีพหลัก 3 ล้านคน ]
ในอดีตการจัดงานอีเวนต์มักพึ่งพาสื่อช่องทางดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ หรือป้ายโฆษณา แต่ในปัจจุบัน ผู้จัดงานจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยหันมาใช้ อินฟลูเอนเซอร์ เป็นเครื่องมือหลักในการสร้างการรับรู้และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้คนบนโซเชียลมีเดีย
‘กฤต’ ยืนยันว่าตลาด Influencer Marketing ไม่ได้เป็นเพียงกระแสชั่วคราว แต่สามารถทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างและลึกขึ้น โดยผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook, TikTok และ LINE ซึ่งครองอันดับ 1-3 ตามลำดับในประเทศไทย
ปัจจุบันประเทศไทยมีอินฟลูเอนเซอร์อยู่กว่า 9 ล้านคน ในจำนวนนี้มีมืออาชีพถึง 3 ล้านคน และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และโดยเฉพาะในกลุ่ม Micro และ Nano Influencer ที่แม้จะมีผู้ติดตามไม่มากเท่าคนดังระดับดารา แต่กลับสามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้รับสารได้จริง
ส่วนหนึ่งเพราะมีความใกล้ชิดและน่าเชื่อถือเหมือนเพื่อนที่บอกต่อเรื่องราวต่างๆ จึงเป็นเหตุผลที่หลายแบรนด์เลือกใช้อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มเล็กในการทำแคมเปญสำคัญ เพื่อสื่อสารอย่างจริงใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ลึกยิ่งขึ้น
การใช้อินฟลูเอนเซอร์ให้ได้ผลไม่ใช่แค่การเลือกคนที่มีชื่อเสียง แต่ต้องมีแผนการทำคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์และสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
และหากต้องการให้ Influencer Marketing ประสบความสำเร็จในการจัดงานอีเวนต์หรือเทศกาล นี่คือ 4 แนวทางที่อยากแนะนำ
1.Shorts – First Approach โฟกัสที่คอนเทนต์สั้น ดึงความสนใจในไม่กี่วินาทีแรก เหมาะกับ TikTok และ Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการเสพคอนเทนต์แบบรวดเร็ว
2.Immediate Engagement กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมทันที เช่น การสร้างชาเลนจ์ โพล หรือกิจกรรมแบบตอบโต้ เพื่อให้ผู้ชมรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ
3.Shareability สร้างคอนเทนต์ที่คนอยากแชร์ต่อ โดยใช้คำถาม หรือประเด็นที่เชิญชวนให้คนถกเถียง สนุก หรือบอกต่อ
4.Cross – Platform Use โพสต์เนื้อหาในหลากหลายช่องทาง โดยปรับคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม
[ หยุดตีกรอบไอเดีย ]
ด้าน ‘ภวัต’ เน้นย้ำอีกว่า การเลือกใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ได้ผลต้อง “ไม่ตีกรอบความคิดพวกเขามากเกินไป” เพราะแต่ละคนมีสไตล์และฐานแฟนที่แตกต่างกัน ผู้จัดงานควรให้อิสระทางความคิดเพื่อให้เกิดผลงานที่ดีและเข้าถึงผู้ติดตามได้อย่างแท้จริง
ตัวอย่างของ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ใช้ Blogger ทั่วโลกในการเล่าเรื่องงานมหาสงกรานต์ ทำให้เกิดภาพลักษณ์ใหม่ของเทศกาล และดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หรืออย่างการโปรโมตงาน Pride Month ก็ประสบความสำเร็จสูงจากการร่วมมือกันของภาครัฐ เอกชน และธุรกิจต่าง ๆ ผ่านความยินดีของการผ่านกฎหมายสมรสเท่าเทียมในไทย
[ อินฟลูจุดเชื่อมคนเข้าหาแบรนด์ ]
ปัจจุบันจากการประเมินของแบรนด์ต่างๆ พบว่าอินฟลูเอนเซอร์สามารถผลักดันยอดขายในตลาดประเทศไทยคิดเป็นมูลค่ากว่าพันล้านบาท โดยนักการตลาดกว่า 80% ยอมรับว่า อินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางหลักในการผลักดันยอดขาย นับตั้งแต่ยุคหลังโควิด
Influence Marketing จึงไม่ได้เป็นเพียงกลยุทธ์การตลาด แต่เป็นสะพานเชื่อมโยงผู้คนกับแบรนด์ได้อย่างดี สำหรับผู้จัดงานอีเวนต์ต่างๆ สิ่งนี้คือเครื่องมือสำคัญในการสร้างประสบการณ์ร่วมที่น่าจดจำให้กับผู้คนในสังคมอย่างแท้จริง
คงต้องยอมรับตามตรงในยุคนี้ ที่ผู้คนเสพสื่อออนไลน์เป็นหลัก การที่แบรนด์หรือสินค้าสักชิ้นจะส่งไปถึงผู้คนที่เป็นเป้าหมาย จำเป็นต้องยืมมือของคนที่มีชื่อเสียงอย่าง ‘อินฟลูเอนเซอร์’ เพราะคนเหล่านี้จะเป็นคนที่พาสินค้าหรือแบรนด์ไปสู่ผู้รับได้อย่างแม่นยำที่สุด