‘กสิกร’ ยอมรับสาวไลฟ์สดใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ เป็นพนักงานธนาคารจริง!!
The Bangkok Insight
อัพเดต 22 ก.ย 2565 เวลา 16.59 น. • เผยแพร่ 22 ก.ย 2565 เวลา 17.01 น. • The Bangkok Insight"กสิกร" ยอมรับสาวไลฟ์สดใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ เป็นพนักงานธนาคารจริง อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคาร
จากกรณีพนักงานธนาคารแห่งหนึ่งไลฟ์สดขณะที่กำลังทำงานดูเอกสาร นับเงินไปด้วย และสบถคำหยาบออกมา “จะแม็กมาทำ xxx อะไรก็ไม่รู้ แม็กอันเดียวไม่ธรรมดา แม็กมาสองอันนะ แม็กมาทำ xxx อะไรก็ไม่รู้” และมีเสียงที่คาดว่าเป็นเพื่อนร่วมงาน ที่อยู่ใกล้เคียง พูดแทรกขึ้นมาว่า “เออ บางทีเราก็ไม่เห็น” จนเกิดการณ์วิพากษ์วิจารณ์ถึงความไม่เหมาะสมของพนักงานคนดังกล่าวที่กำลังด่าทอลูกค้าด้วยคำหยาบคาย
ล่าสุด ทางธนาคารกสิกร ได้ออกมาชี้แจงในประเด็นดังกล่าวว่า ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงาน ธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามค่านิยมหลักที่ธนาคารกำหนด ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็ว และขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่น และมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมา
อ่านข่าวเพิ่มเติม