เตือนภัยแอดมินปลอม LINE โอเพนแชท เช็คให้ดี ดูให้ไว ไม่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ!
เมื่อเราเข้าสู่ช่วง Social Distancing การสื่อสารบนโลกออนไลน์ก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้นทวีคูณ LINE โอเพนแชท (LINE OpenChat) ชุมชนคอมมิวนิตี้ใหญ่บน LINE ที่พร้อมเป็นพื้นที่ให้ผู้ที่ชื่นชอบหรือสนใจในเรื่องต่างๆ มา #เม้าท์อินฟินทุกเรื่อง แลกเปลี่ยนความคิดเห็น พูดคุยกันก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเช่นกัน จึงกลายเป็นพื้นที่เป้าหมายของพวกมิจฉาชีพ วันนี้ เราจะมาเตือนภัยชาวโอเพนแชททุกท่าน ถึงภัยรูปแบบใหม่นั่นคือการปลอมตัวเป็นแอดมินในห้องโอเพนแชทว่าเราจะมีวิธีสังเกต รับมือและป้องกันได้อย่างไรบ้าง มาดูกัน!
สังเกตได้อย่างไรว่าใครคือแอดมินจริง แอดมินปลอม?
1. สัญลักษณ์รูปมงกุฎสีน้ำเงิน ที่แสดงถึงตำแหน่งแอดมินหรือผู้ดูแลโอเพนแชทตัวจริง จะโผล่ออกมานอกกรอบวงกลมของรูปโปรไฟล์เสมอ โดยสมาชิกสามารถแตะตรงรูปโปรไฟล์ของแอดมินเพื่อดูรูปโปรไฟล์แบบชัดๆ ได้
2. ในหน้ารายชื่อสมาชิกโอเพนแชท ชื่อของแอดมิน จะปรากฏเป็นชื่อแรกต่อจากชื่อของเราเสมอ โดยหากสังเกตสัญลักษณ์รูปมงกุฎสีน้ำเงินในข้อแรกลำบาก สามารถมาเช็คตรงหน้ารายชื่อสมาชิกนี้เพื่อเป็นการยืนยันได้เช่นกัน
หากเจอแอดมินตัวปลอมในห้องโอเพนแชทเรา ต้องทำอย่างไร?
หากพบสมาชิกต้องสงสัยที่ตรวจสอบข้างต้นแล้วเข้าข่ายเป็นแอดมินปลอม ให้รีบรายงานปัญหามายังทีมงาน โดยกดที่รูปโปรไฟล์ของสมาชิกที่ต้องสงสัยดังกล่าว แล้วกดปุ่ม ‘รายงานปัญหา’ ทันที หากในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น หรือมีภาพถ่ายหน้าจอประกอบ สามารถแจ้งเรื่องไปยัง http://contact-cc.line.me/th/ หรือคลิกที่นี่ พร้อมแนบรูปภาพดังกล่าวเพื่อเป็นหลักฐานชี้ตัวมิจฉาชีพด้วยอีกแรง
นอกจากนี้ สมาชิกโอเพนแชทควรระวังการกดลิงก์แปลกปลอมต่างๆ ที่ส่งให้กันในโอเพนแชท ไม่กรอกข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมใดๆ โดยทันทีหากยังไม่ได้ตรวจสอบแหล่งที่มาอย่างแน่ชัด รวมถึงหากเจอข้อความ, พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในห้องโอเพนแชทที่เราอยู่ หรือแม้กระทั่งเจอโอเพนแชทที่ไม่เหมาะสมขึ้นมา ก็สามารถกดรายงานปัญหากับทีมงานได้ทันทีด้วยเช่นกัน
ดูวิธีรายงานปัญหาที่ไม่เหมาะสมในโอเพนแชทในกรณีต่างๆ คลิกที่นี่
แอดมินตัวจริง จะร่วมป้องกันอย่างไรได้บ้าง?
1. หากแอดมินค่อนข้างมีเวลาที่แน่นอนในการเข้ามาพูดคุยกับสมาชิก แนะนำให้แจ้งสมาชิกให้ทราบถึงช่วงเวลาที่มักจะเข้ามาทำการพูดคุยสนทนากับสมาชิกในโอเพนแชทไว้ล่วงหน้า เพื่อเป็นการช่วยเฝ้าระวัง
2. หากมีประกาศสำคัญ หรือจำเป็นต้องให้สมาชิกทำการติดต่อผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางอื่น แนะนำให้ตั้งประกาศไว้ในหน้าโน้ต (Note) โดยระบุลิงก์ของแพลตฟอร์มหรือช่องทางอื่นให้ชัดเจน ว่าต้องเป็นช่องทางดังกล่าวเท่านั้น พร้อมกำหนดเป็นโน้ตสำคัญไว้เสมอ เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางยืนยันตัวตนแอดมินให้กับสมาชิกโอเพนแชททุกคนไม่ว่าจะเป็นสมาชิกมานานแล้วหรือเพิ่งเข้ามาใหม่
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งสร้างสรรค์สังคมโอเพนแชทของเราให้น่าอยู่ ปลอดภัยไปด้วยกันนะ!
#LINEOpenChat #ไลน์โอเพนแชท #เม้าท์อินฟินทุกเรื่อง