เปิดขั้นตอนต่ออายุบัตรเดบิต LET’S SCB ที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารไทยพาณิชย์ อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเจ้าของบัตรเดบิต LET’S SCB ที่ใกล้จะหมดอายุ สามารถต่ออายุได้ง่ายผ่านตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ได้เลย โดยสามารถต่ออายุบัตรล่วงหน้าก่อนหมดอายุ 60 วัน และฟรีค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่ เมื่อทำรายการเรียบร้อยสามารถรอรับบัตรใหม่ส่งถึงบ้าน ไม่มีค่าจัดส่ง สำหรับขั้นตอน วิธีการจะต้องทำอย่างไรบ้าง สามารถตรวจสอบได้ดังต่อไปนี้
- ลูกค้าเสียบบัตรเดบิต LET’S SCB ที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์หลังจากนั้นระบุ PIN ที่ถูกต้อง ระบบจะแสดงหน้าจอขอออกบัตรทดแทนกรณีที่บัตรใกล้หมดอายุล่วงหน้า 60 วัน
- แสดงที่อยู่ (เฉพาะบ้านเลขที่และรหัสไปรณีย์) และเวลาในการจัดส่งบัตร พร้อมระบุค่าธรรมเนียม 0.00 บาท
- ทำรายการส่งคำขอออกบัตรทดแทนสำเร็จแล้ว บัตรจะจัดส่งตามที่อยู่ภายใน 7 วันทำการและลูกค้าสามารถใช้บริการที่ตู้ ATM ต่อได้ตามปกติ
นอกจากต่ออายุบัตรเดบิต LET’S SCB ที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ได้แล้ว ยังสามารถขอออกบัตรทดแทนผ่านLINE SCB Connect โดยทำรายการผ่านสมาร์ทโฟนของเจ้าของบัตรได้เลย สำหรับขั้นตอนมีดังต่อไปนี้
- SCB Connect ส่งแจ้งลูกค้าโดยจะแจ้งทั้งหมด 4 รอบ ล่วงหน้าประมาณ 60 ,45,30 และ 15 วัน ก่อนวันหมดอายุบัตร (กรณีที่ลูกค้ามีการออกบัตรทดแทนไปแล้วจะไม่ส่ง SCB Connect แจ้งต่ออีก)
- ยืนยันตัวตนผ่านแอป SCB EASY
- ตรวจสอบที่อยู่จัดส่งบัตรและรายละเอียดต่างๆรวมถึงข้อมูลระบุ ไม่มีค่าธรรมเนียม จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยันการออกบัตรทดแทน"(กรณีต้องการเปลี่ยนที่อยู่ต้องทำผ่านสาขาหรือ LINE SCB Connect ก่อนทำรายการออกบัตรทดแทน
- ยืนยันการทำรายการด้วยการยืนยัน OTP
- ทำรายการส่งคำขอออกบัตรทดแทนสำเร็จแล้ว และบัตรจะส่งตามที่อยู่ภายใน 7 วันทำการ
ข้อควรรู้ในการขอออกบัตรเดบิต LET’S SCB ทดแทนผ่าน LINE SCB Connect และตู้ ATM
1.รองรับเฉพาะลูกค้าบุคคล ที่ถือบัตรเดบิต LET’S SCB แบบปกติ (สีม่วง) และ มี หมายเลขบัตร 8 หลักแรกขึ้นต้นด้วย 55775501, 55775571, 55775574, 55775594 เท่านั้น
2.แจ้งเตือนผ่าน LINE SCB Connect จะส่งเฉพาะลูกค้าที่
- ลงทะเบียนใช้งาน LINE SCB Connect แล้ว
- ผูกบัญชีที่มีบัตรเดบิตเพื่อรับแจ้งเตือนรายการใช้จ่าย
3.LINE SCB Connect จะส่งข้อความแจ้งเตือน ทุกวันที่ 2 และ 15 ของเดือน ผ่าน LINE ให้กับผู้ที่มีบัตรใกล้หมดอายุ (เหลือไม่เกิน 2 เดือน)
4.สำหรับการแจ้งเตือนผ่าน ตู้ ATM SCB จะแสดงเฉพาะเมื่อ
- บัตรมีอายุใช้งานเหลือน้อยกว่า 2 เดือน
- ทำรายการด้วยการเสียบบัตรและยืนยันรหัส PIN สำเร็จ
5.หากที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณไม่ถูกต้อง กรุณายกเลิกการทำรายการ และดำเนินการดังนี้:
- อัปเดตที่อยู่ของคุณได้ที่สาขาธนาคาร SCB หรือ
- ใช้บริการ LINE SCB Connect เพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณผ่านลิงก์นี้: https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-connect/how-to-use/update-info-address จากนั้นจึงกลับมาทำรายการขอต่ออายุบัตรอีกครั้ง
6.บัตรเดิมยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ จนกว่าจะหมดอายุ หรือจนกว่าบัตรใหม่จะถูกเปิดใช้งาน ซึ่งระบบจะยกเลิกบัตรเดิมโดยอัตโนมัติ
7.ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานบัตรใหม่ได้ผ่าน แอป SCB EASY หรือโทร 02-777-7566