เปิดโผ ‘อาชีพมาแรง’ ยุคโควิด-19 คนอยากทำงานอิสระ หารายได้เพิ่ม

อาชีพมาแรง ยุค บิสซิเนสดิสรัปชั่น จากโควิด-19 แมนพาวเวอร์กรุ๊ป เผยกลุ่มอาชีพอิสระต่าง ๆ นำหน้า ขณะที่โลจิสติกซ์ เดลิเวอรี่ อีคอมเมิร์ซ รับเทรนด์ New Normal

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ที่เกิดขึ้นทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย ส่งผลให้ภาคธุรกิจและกลุ่มแรงงานมีการปรับตัว เพื่อรับมือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ และยังทำให้เกิดรูปแบบการทำงานแบบใหม่ จากวิถีความปกติในรูปแบบใหม่ หรือ New Normal และ อาชีพมาแรง ในุยคโควิด-19

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่างประมาณ 1,246 คน จากแรงงานในหลายอาชีพ ว่ามีกลุ่มอาชีพในสายงานใด ที่คนทำงานต้องการทำ ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 นับเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ของแรงงานในยุคที่เรียกได้ว่า "การหยุดชะงักทางธุรกิจ" (Business Disruption)

สำหรับการจัดอันดับ กลุ่มอาชีพมาแรง จากผลการสำรวจ มีดังนี้

• อันดับแรก กลุ่มอาชีพอิสระต่าง ๆ (12.76%)

สำหรับกลุ่มนี้ ประกอบด้วย คนทำงานประจำที่ต้องการทำงานเสริม เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม จากช่วงการแพร่ระบาด ไวรัสโควิด-19 ตลอดระยะเวลากว่า 4 เดือนที่ผ่านมา หลายองค์กรปรับรูปแบบการทำงาน Work from Home ทำให้มีการจัดสรรเวลา ทำงานเพิ่มเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้น

การทำงานที่เป็นอาชีพอิสระ ที่นำทักษะความรู้มาต่อยอด เป็นการสร้างโอกาส และรายได้ควบคู่กัน และผู้ประกอบอาชีพอิสระ ที่ต้องการทำงานอิสระ จากงานระยะสั้นประเภทต่างๆ อาจะเป็นงานเดียวหรือหลายงานในเวลาเดียวกันเพื่อสร้างรายได้

• อันดับสอง โลจิสติกส์, ซัพพลายเชนส์ และการขนส่งเดลิเวอรี่ (10.32%)

นับว่าเป็นช่วงเวลาที่กลุ่มดังกล่าว มีการเติบโตอย่างมาก โดยเฉพาะการรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์ หรืออี-คอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นผลพวงจากการล็อกดาวน์ ที่มีควบคุมการเข้า และเปิดปิดร้านค้า รวมถึงห้างสรรพสินค้าในหลายพื้นที่ เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด ไวรัสโควิด-19

• อันดับสาม กลุ่มอาชีพงานที่ใช้ภาษาต่างประเทศ (10.29%)

โดยเฉพาะภาษาที่ 2 และ 3 อาทิ กลุ่มภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น เป็นต้น นับเป็นโอกาสกับอาชีพนี้อที่จะนำความรู้มาใช้ ในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ ซึ่งนอกจากจะทำงานประจำแล้ว ยังสามารถต่อยอดรายได้เสริมได้อีกด้วย

• อันดับสี่ อาชีพค้าขายออนไลน์ หรือ อี-คอมเมิร์ซ (9.61%)

นับเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ได้รับอานิสงค์จากสถานการณ์นี้ นอกจากนี้ ยังมีช่องทางที่หลากหลาย ให้สามารถเลือกซื้อสินค้า ไม่ว่าจะเป็น โซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook) อินสตาแกรม (IG) และไลน์ (LINE) รวมทั้งแอปพลิเคชันในกลุ่ม อีมาร์เก็ตเพลส ต่างๆ ถือว่าเป็นช่องทางในการซื้อสินค้า โดยไม่ต้องไปถึงร้านค้าหรือห้างสรรพสินค้า

• อันดับห้า กลุ่มงานที่เกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์คนอยู่บ้าน (8.82%)

โดยเฉพาะกลุ่มงานบริการที่บ้าน (Service at home) เนื่องจากผลของ ไวรัสโควิด-19  ในช่วงที่คนทำงานอยู่ที่บ้าน นอกจากทำงานแล้ว ทำให้มีความต้องการบริการต่าง ๆ ที่บ้านเพิ่มมากขึ้น อาทิ งานซ่อมแซมบ้าน งานบริการตัดผม งานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการออกกำลังกาย สัตว์เลี้ยง รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เพิ่มมากขึ้น

• อันดับหก กลุ่มงานในการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (7.35%)

รูปแบบการทำงาน มีทั้งทางโทรศัพท์ และการตอบทางช่องทางแชท ทำให้การให้บริการ และตอบคำถามลูกค้า ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งกลุ่มที่ใช้งานมากสุด ในช่วงนี้ก็คือ ช่องทางร้านค้าออนไลน์

• อันดับเจ็ด กลุ่มสุขภาพและยา (5.88%)

ในกลุ่มนี้ จะรวมถึง กลุ่มงานทางการแพทย์ หมอ พยาบาล นักกายภาพบำบัด และงานด้านการดูแลผู้สูงอายุ ที่สอดรับกับทิศทางของสังคมสูงอายุ ที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบันด้วย

• อันดับแปด กลุ่มอาชีพงานสอนในรูปแบบอี-เลิร์นนิ่ง (5.63%)

อาชีพกลุ่มนี้ มีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้น สอดคล้องกับวิถีการดำเนินชีวิตปกติใหม่ (New Normal) ทำให้สะดวก และสามารถสริมทักษะความรู้ ได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการเรียนการสอน ผ่านอุปกรณ์ไอที และแพลตฟอร์มต่างๆ ได้หลากหลาย

• อันดับเก้า งานด้านไอที (4.41%)

ในกลุ่มนี้มีความต้องการสูง เนื่องจากต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง กลุ่มนักพัฒนาแอปพลิเคชั่น งานทางด้านดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ กลุ่มงานทางด้านเน็ตเวิร์ค และงานไอทีซัพพอร์ต

• อันดับสิบ กลุ่มงานด้านการตลาด ทั้งออนไลน์ออฟไลน์ (4.39%)

เป็นส่วนงานที่ต้องใช้ทักษะ และการสื่อสารทางการตลาด โดยเฉพาะการสื่อสารในช่วงการแพร่ระบาดของ ไวรัสโควิด-19 ที่ต้องสื่อสารด้วยความเข้าใจ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีการต่างๆ

จากผลการวิจัยและผลสำรวจดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงกลุ่มอาชีพ ที่สามารถพัฒนาและต่อยอด โดยการดึงศักยภาพ เสริมทักษะ และมาใช้ในการต่อยอดได้อย่างดีเยี่ยม

ดังนั้น แม้ว่า เศรษฐกิจที่ชะลอตัวอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา และ วิกฤติ ไวรัสโควิด-19 จะส่งผลให้ภาพรวม ตลาดแรงงาน ต้องปรับตัว แต่เชื่อมั่นว่าในวิกฤติครั้งนี้ จะเป็นการสร้างโอกาสให้กับแรงงาน ได้เห็นถึงทิศทาง การปรับตัว และการรับมืออย่างมีสติ เพื่อผ่านพ้น วิกฤติ ไวรัสโควิด-19 ในครั้งนี้ต่อไป

อ่านข่าวเพิ่มเติม

• 'อุตตม' สั่งสรรพสามิตจัดหนักมาตรการภาษีอุ้มแรงงาน-ภาคธุรกิจ
• หางานเร่เข้ามา!! กระทรวงแรงงาน รวมงานว่าง ไว้รอกว่า 2 แสนตำแหน่ง
• แรงงานไทย เฮ! เตรียมส่งแรงงาน 5 หมื่นคนไปทำงานต่างแดน