ไลน์แมน วงใน ยัน 'ฟู้ดเดลิเวอรี่ไทย' ยังไปต่อได้อีกไกล พร้อมรับไม้ต่อ หลัง 'โรบินฮู้ด' ปิดตัว

ไลน์แมน วงใน ยัน’ฟู้ดเดลิเวอรี่ไทย’ยังไปต่อได้อีกไกล พร้อมรับไม้ต่อ หลัง’โรบินฮู้ด’ปิดตัว

พลันที่ “โรบินฮู้ด” (Robinhood) ประกาศจะปิดการให้บริการแอพพลิเคชั่นภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น. ทำให้เกิดความคำถามตามมาถึงสถานการณ์ธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่

ล่าสุด “ยอด ชินสุภัคกุล” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ไลน์แมน วงใน ออกมาเปิดเผยว่า กรณีของโรบินฮู้ดตลาดจะไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปมากนัก การแข่งขันยังเหมือนเดิม เพราะยังมีผู้เล่นในตลาดอีก 4-5 ราย รวมถึงไม่ได้มีผลกระทบต่อ ไลน์แมน วงใน มากนัก เนื่องจากปกติแข่งกับผู้เล่นที่เป็น Global Player เป็นหลัก สิ่งสำคัญที่อยากพูดถึงคือไลน์แมน วงใน เป็นผู้เล่นสัญชาติไทยรายเดียวที่เหลือในประเทศไทย ถือเป็นภารกิจในการรับไม้ต่อ ซึ่งช่วงที่ผ่านมาไลน์แมน วงใน ก็มีการคุยกับทีมโรบินฮู้ดในการรับพนักงานบางส่วนมาอยู่กับเราตามกำลังที่สามารถรองรับได้

“ปีนี้ตลาดเดลิเวอรี่เติบโตค่อนข้างดี แตกต่างจากรายงานที่ออกมาในช่วงต้นปี โดย 6 เดือนแรก ทั้งตลาดรวมและไลน์แมน วงใน เติบโตค่อนข้างมาก แม้ว่ากำลังซื้อโดยรวมในประเทศไทยจะโตไม่มากนักก็ตาม แต่กำลังซื้อในส่วนของออนไลน์ยังค่อนข้างเติบโต ซึ่งตลาดอาหารในประเทศไทยมีมูลค่า 7 – 8 แสนล้านบาท มีสัดส่วนของฟู้ดเดลิเวอรี่อยู่กว่า 10% เทียบกับประเทศอื่นๆ เช่น จีน เกาหลี ที่เติบโต 20% มองว่าธุรกิจนี้ในไทยยังเติบโตได้อีกพอสมควรและปีนี้คาดว่าจะโตขึ้นเกือบ 10% ขณะที่ไลน์แมน วงใน จะโตมากกว่านี้” ยอดกล่าว

พร้อมกันนี้ “ยอด” ยังกล่าวถึงโครงการแจกเงินดิจิตอลวอลเล็ตที่รัฐบาลกำลังดำเนินการอยู่ และจะเปิดให้ใช้งานในไตรมาสที่ 4 ว่าอยากให้สามารถนำมาใช้กับฟู้ดเดลิเวอรี่ได้ด้วย เพราะมีร้านค้าจำนวนมากที่เป็นร้านขนาดเล็กอาจจะไม่ได้มีหน้าร้าน หรือมีหน้าร้านที่ไม่สามารถรองรับคนได้จำนวนมาก และพึ่งพารายได้จากฟู้ดเดลิเวอรี่ค่อนข้างมาก ซึ่งไลน์แมน วงใน พร้อมสนับสนุนและเป็นตัวกลางสร้างความสะดวกให้กับร้านค้าและผู้บริโภค ทำให้สั่งอาหารจากชุมชนได้ โดยค่อนข้างมั่นใจในเทคโนโลยีจะรองรับได้

“ตอนนี้กำลังพูดคุยอยู่ว่ามีความเป็นไปได้แค่ไหนและอยากให้เกิดขึ้น เพราะออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าเล็ก ๆ ที่ไม่ได้มีหน้าร้าน ขายผ่านเดลิเวอรี่อย่างเดียวจำนวนเกือบ 1 แสนราย จากที่มีอยู่ทั้งหมดหลายแสนราย ทั้งนี้ หากดิจิทัลวอลเล็ตสามารถสนับสนุนก็จะเป็นเรื่องดี”ยอดกล่าวย้ำ

ถามว่ามีข้อเสนอแนะสำหรับร้านค้าและไรเดอร์ที่ได้รับผลกระทบจากโรบินฮู้ดปิดตัวอย่างไร ซีอีโอไลน์แมน วงใน มองว่า ไรเดอร์ของโรบินฮู้ดสามารถมาสมัครกับไลน์แมน วงในได้เลย โดยในส่วนของไรเดอร์สองล้ออาจจะรับเพิ่มในบางพื้นที่เท่าที่สามารถรับได้ แต่ไรเดอร์ 4 ล้อ จะรับเต็มจำนวน เนื่องจากเราเพิ่งเปิดบริการ LINE MAN RIDE เรียกรถรับ-ส่งไปเมื่อต้นปี ซึ่งมีกระแสตอบรับดีและเติบโตค่อนข้างมาก ส่วนร้านค้า ไม่น่าจะได้รับผลกระทบมาก เพราะกว่า 98% อยู่บน LINE MAN Wongnai อยู่แล้ว มีแค่ส่วนน้อยยังไม่ได้อยู่ ก็สามารถสมัครเข้ามาเป็นร้านบน LINE MAN Wongnai ได้เลย และพร้อมที่จะทำงานกับร้านค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อช่วยเหลือไม่ให้ร้านค้าได้รับผลกระทบทางด้านยอดขาย

ปัจจุบันไลน์แมน วงใน มี 3 ธุรกิจหลัก กลุ่มแรกเป็น On Demand Service มีบริการ Food Delivery เป็นลำดับต้น ที่มีความแข็งแรงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้เปิดตัวบริการ RIDE เรียกรถรับ-ส่ง ซึ่งได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากกรมขนส่งทางบน มีทั้งป้ายขาวและป้ายเหลือง กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว กลุ่มที่สองเป็น Merchant Solutions ที่เน้นให้บริการระบบจัดการร้านอาหาร (Wongnai POS) ถือเป็นพระเอกสำคัญ ตอนนี้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง หลังควบรวมกับ FoodStory มีโปรดักส์ใหม่ออกมาเรื่อย ๆ โดยปัจจุบัน LINE MAN Wongnai คือเจ้าตลาด POS (Point of Sale) สุดท้ายเป็นธุรกิจ LINE PAY ก็มีการเติบโตต่อเนื่องเช่นกันน่าจะประมาณ 2 เท่า

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ไลน์แมน วงใน ยัน ‘ฟู้ดเดลิเวอรี่ไทย’ ยังไปต่อได้อีกไกล พร้อมรับไม้ต่อ หลัง ‘โรบินฮู้ด’ ปิดตัว

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th