“Microsoft” แจง “บริการคลาวด์” ให้บริการตามปกติแล้ว แต่ผู้ใช้งานหลายรายยังเจอปัญหาจอฟ้า
"Microsoft" แจง "บริการคลาวด์" กลับมาให้บริการตามปกติแล้ว แต่ผู้ใช้งานหลายรายยังเจอปัญหาจอฟ้า หลังจากเกิดเหตุขัดข้อง
วันที่ 19 กรกฎาคม 2567 เวลา 15.35 น. สำนักข่าว CNBC รายงานว่า *ไมโครซอฟต์ (Microsoft) กล่าวว่าบริการคลาวด์ได้รับการกู้คืน กลับมาให้บริการตามปกติแล้ว หลังจากเกิดเหตุขัดข้อง แต่ผู้ใช้หลายรายยังคงรายงานปัญหาอยู่*
บริษัท CrowdStrike ซึ่งเป็นบริษัทด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ประสบปัญหาระบบล่มครั้งใหญ่ เนื่องมาจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับการอัปเดตล่าสุด โดยบริษัทได้แจ้งต่อ NBC ว่าขณะนี้ CrowdStrike กำลังดำเนินการย้อนกลับการอัปเดตดังกล่าวทั่วโลก
ทั้งนี้ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหาเบื้องต้นของ Microsoft ซึ่งระบุว่าส่งผลกระทบต่อบริการ Azure และชุดแอป Microsoft 365 ในภูมิภาคของสหรัฐอเมริกา เกี่ยวข้องโดยตรงกับการอัปเดต CrowdStrike หรือไม่ เมื่อวันศุกร์ Microsoft กล่าวว่าบริการส่วนใหญ่ได้รับการกู้คืนแล้ว
อย่างไรก็ตามปัญหาการอัปเดตที่ CrowdStrike ดูเหมือนจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบ Windows ทั่วโลก โดยแล็ปท็อปแสดงหน้าจอข้อผิดพลาด หน้าจอสีฟ้า
ในการอัปเดตเมื่อเวลา 03.55 น. ET Microsoft 365 กล่าวบนแพลตฟอร์มโซเชียล X ว่า ”บริการต่างๆ มากมายกำลังเห็นการปรับปรุงในด้านความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องขณะที่การดำเนินการบรรเทาของเราคืบหน้าไป”
ในเดือนมกราคม ระบบคลาวด์ของ Microsoft ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลกซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการต่างๆ ตั้งแต่ Outlook ไปจนถึง Teams ในขณะนั้น Microsoft กล่าวว่าสาเหตุเกิดจากการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย
อ้างอิง : cnbc.com