Microsoft ยอมรับว่า Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุด อาจทำให้คอมบูทไม่ขึ้น

ชื่อเสียงด้าน Windows Updates ของ Microsoft นั้นไม่สู้ดีนัก เมื่อเดือนที่แล้วตัวอัปเดตที่ชื่อว่า "Patch Tuesday" ก็มีปัญหาทำให้คอมพิวเตอร์ที่อัปเดตไปบางเครื่องประสบปัญหาในการบูทเข้าระบบ ล่าสุดตัวอัปเดตที่เพิ่งจะปล่อยออกมาในเดือนนี้ก็มีปัญหาอีกเช่นกัน 

ทาง Microsoft ได้ยอมรับว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริง โดยผู้ใช้ที่พยายามทำการ Restore ระบบไปยังช่วงเวลาก่อนที่ Windows จะอัปเดตจะพบปัญหาในการบูต อันเกิดมาจาก "Stop Error 0xc000021a" ที่ทาง Microsoft ระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของโหมดปกป้องระบบที่ทำงานผิดพลาด เนื่องจาก Windows พยายามดึงไฟล์ไดร์เวอร์จากเวอร์ชั่นของ Windows ที่แตกต่างกัน

สำหรับการแก้ปัญหา ผู้ใช้จะต้องทำการเข้า Windows Recovery Environment จากนั้นไปที่ Troubleshoot > Advanced options > More recovery options > Startup settings > Restart now

หรือทำการเข้า Startup settings ด้วยการกดปุ่ม F7 ในระหว่างที่ระบบกำลังบูท แล้วเลือก Disable driver signature enforcement เพื่อแก้ปัญหา