โรงพยาบาลเวชธานี บุกเวียดนาม เปิดสำนักงานตัวแทน ตั้งเป้าเติบโต 20%

โรงพยาบาลเวชธานี รุกขยายตลาดธุรกิจสุขภาพสู่ประเทศเวียดนาม จับมือ VIET HEALTH เปิดสำนักงานตัวแทน ที่นครโฮจิมินห์ เพื่อประสานงานและส่งต่อคนไข้เข้ารับการรักษา ชูจุดแข็ง “King of Bones” ตอบโจทย์ลูกค้าชาวเวียดนาม ตั้งเป้าเติบโต 20%

ตามที่รัฐบาลมีนโยบายพัฒนาประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางสุขภาพนานาชาติเพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจในอนาคต ในช่วงที่ผ่านมาประเทศไทยจึงเป็นจุดหมายปลายทางของ “การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์” (Medical Tourism) สำหรับนักท่องเที่ยวทั่วโลก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจากกลุ่ม CLMV กลุ่มตะวันออกกลาง และจีน ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญ ด้วยทรัพยากรที่พรั่งพร้อม รวมถึงความชำนาญและมาตรฐานการรักษาระดับนานาชาติและการบริการในแบบ Thai Hospitality

โรงพยาบาลเวชธานี เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำของประเทศไทย ที่มีความพร้อมในการให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยด้วยมาตรฐานสากล Joint Commission International (JCI) ทีมแพทย์เฉพาะทางหลากหลายสาขา พร้อมด้วยเทคโนโลยีตรวจวินิจฉัยและรักษาที่ทันสมัย ทำให้การรักษาโรคที่ซับซ้อนเป็นไปอย่างปลอดภัย โดยหลายปีที่ผ่านมาโรงพยาบาลเวชธานีมีผู้ป่วยชาวต่างชาติมาใช้บริการจำนวนมาก ซึ่งมาจากหลากหลายประเทศ หนึ่งในนั้นคือประเทศเวียดนาม ซึ่งมีกำลังซื้อและความต้องการด้านสุขภาพที่เพิ่มสูงขึ้น

[caption id="attachment_88686" align="aligncenter" width="1024"]

ดร.ชาคริต ศึกษากิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลเวชธานี ร่วมลงนามกับ Ms.Pham Thi Nhu Ngoc ประธานกรรมการบริษัท VietHealth[/caption]

สยายปีกรุกตลาดเวียดนาม

ชูจุดแข็ง “King of Bones”

ดร.นพ.ตุลวรรธน์ พัชราภา ผู้อำนวยการปฏิบัติการ โรงพยาบาลเวชธานี เปิดเผยว่า จากการศึกษาตลาดของเวียดนามพบว่า คนเวียดนามมีความต้องการด้านสุขภาพที่เพิ่มขึ้น จากการเพิ่มขึ้นของรายได้ต่อหัวของประชากรและอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ส่งผลให้คนเวียดนามมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้น และหันมาใช้จ่ายในสินค้าและบริการด้านสุขภาพมากขึ้น ซึ่งข้อมูลในปี 2566 พบว่ามีจำนวนผู้ป่วยชาวเวียดนามเดินทางมารักษาที่โรงพยาบาลเวชธานีมากถึง 4,000 ราย โดยมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุก ๆ ปี

ดังนั้น เราจึงเล็งเห็นโอกาสในการขยายตลาดธุรกิจสุขภาพสู่ประเทศเวียดนาม จึงได้ร่วมมือกับบริษัท VIET HEALTH ในการเปิดสำนักงานตัวแทน (Representative Office) ที่นครโฮจิมินห์ ประเทศเวียดนาม เพื่อขยายฐานลูกค้าในประเทศเวียดนาม ซึ่งจะเป็นจุดประสานงานและส่งต่อคนไข้ที่ต้องการเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลเวชธานี โดยมีเป้าหมายว่าจะสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าชาวเวียดนามได้มากถึง 20%

“เวียดนามเป็นตลาดที่มี potential ที่มีประชากรเกือบ 99 ล้านคน ซึ่งใน 1% 99 ล้านคน เป็นประชากรที่มีรายได้สูง อีก 33% เป็นประชากรที่มีรายได้ปานกลาง เพราะฉะนั้นตัวตลาดเองถือว่ามีกำลังซื้อระดับนึง ถ้าเราเข้ามาบุกได้ 1% ของ 99 ล้านคน ก็ประมาณ 1 ล้านคน ก็ถือว่าเยอะมาก”

ทั้งนี้ สถิติการเจ็บป่วยส่วนใหญ่ของชาวเวียดนาม มักมาพบแพทย์ด้วยเรื่องกระดูกและข้อ ซึ่งสอดคล้องกับที่โรงพยาบาลเวชธานี มีความชำนาญในการรักษาโรคทางกระดูกและข้อ มีศัลยแพทย์กระดูกและข้อเฉพาะทางครบทุกส่วนของร่างกาย รวมถึงมีเทคโนโลยีการรักษาที่ทันสมัย เพื่อความถูกต้องแม่นยำและปลอดภัย จนได้รับสมญานามจากชาวตะวันออกกลางว่าเป็น “King of Bones” ดังนั้น จึงมีความพร้อมอย่างมากในการให้การดูแลรักษาผู้ป่วย โดยได้สร้างอาคาร “King of Bones” และแบ่งศูนย์การรักษาได้แก่ ศูนย์กระดูกและข้อ ศูนย์กระดูกสันหลัง ศูนย์ฟื้นฟูข้อเสื่อม

“โรงพยบาลเวชธานี มีจุดแข็งด้านโรคกระดูกและข้อ รวมถึงศูนย์กายภาพบำบัดที่ทันสมัย ซึ่งเราได้รับความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ เช่นตลาดทางตะวันออกกลาง (middle east) เราได้ฉายาว่า King of Bones เมื่อเรามีจุดแข็งด้านนี้ เราจึงนำจุดแข็งจากตลาดใน middle east เข้ามาขยายในตลาดที่มี potential อย่างเช่นเวียดนามยังต้องการแพทย์ที่ทันสมัย โดยเฉพาะคนที่มีรายได้สูงก็จะมองหาประเทศทั่วโลกที่จะได้รับการรักษาที่ดี ซึ่งประเทศไทยถือว่าอยู่ใกล้มาก ราคาเราแข่งขันได้ ในขณะที่คุณภาพการรักษาของเราเทียบกับระดับ world class แข่งกับเยอรมัน อเมริกา อังกฤษ”

ทีมแพทย์ผนึกเทคโนโลยี

One Stop Service

นอกจากนี้ โรงพยาบาลเวชธานียังมีศักยภาพการรักษาโรคต่าง ๆ อีกมากมาย เช่น VFC ศูนย์เทคโนโลยีเพื่อการมีบุตร ที่ให้การบริการแบบครบวงจร One Stop Service พร้อมทีมแพทย์มากประสบการณ์ที่ดูแลรักษาอย่างมืออาชีพ และมีอัตราความสำเร็จมากกว่า 81%, ศูนย์สมองและระบบประสาทที่ให้การรักษาผ่าตัดด้วยเทคโนโลยี Biplane DSA ในห้องผ่าตัดอัจฉริยะ (Hybrid OR) สำหรับโรคทางสมองที่มีความซับซ้อนในการรักษา เพื่อการผ่าตัดที่แม่นยำ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูงสุด

รวมทั้ง ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟู ซึ่งโรงพยาบาลเวชธานีเป็นโรงพยาบาลที่มีหุ่นยนต์ช่วยกายภาพบำบัดมากที่สุดในประเทศไทย เพื่อการฟื้นฟูผู้ป่วยกลุ่มหลอดเลือดสมอง และผู้ป่วยที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว, ศูนย์สุขภาพสตรี ซึ่งเรามีเทคโนโลยีการผ่าตัดไร้แผล (NOTES) สำหรับโรคทางนรีเวช ทำให้ผู้รับการผ่าตัดไม่ต้องกังวลเรื่องแผลอีกต่อไปและยังช่วยให้ผู้ป่วยฟื้นตัวได้ไวขึ้น, และศูนย์มะเร็ง ซึ่งเรามีเทคโนโลยีการตรวจวินิจฉัยและรักษาที่ทันสมัย เพื่อการรักษาที่ตรงจุดและผู้ป่วยมีคุณภาพชีวิตที่ยืนยาว

ดร.นพ.ตุลวรรธน์กล่าวว่า เราก็มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาช่วยเสริมศักยภาพของทีมแพทย์ อย่างเช่นการผ่าตัดที่ใช้ O-arm ซึ่งเป็นเครื่องเอ็กเรย์พิเศษที่สร้างภาพกระดูกสันหลังเสมือนจริงในห้องผ่าตัด โดยจะใช้ร่วมกับเนวิเกเตอร์เพื่อเพิ่มความแม่นยำ ซึ่งเป็นที่แรกในประเทศไทยที่ซื้อ O-arm เข้ามาใช้ และยังมีเทคโนโลยี Neuromonitoring เครื่องติดตามการทำงานของระบบประสาท ช่วยศัลยแพทย์ตรวจสอบการทำงานของระบบประสาทไขสันหลังได้แบบ Real Time ช่วยเพิ่มความปลอดภัย 100% และช่วยลดความเสี่ยงของการบาดเจ็บต่อระบบประสาทระหว่างการผ่าตัด ทั้งการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ข้อเข่า

ปัจจุบันมี 2 ตัว คือหุ่นยนต์ชื่อ Ori และหุ่นยนต์ชื่อ Rossa และล่าสุดเรามีเครื่องมือผ่าตัดโดยใช้เครื่องกล้องเอนโดสโคป คือการใช้กล้องผ่าตัดกระดูกสันหลัง โดยไม่ต้องเปิดแผล สามารถใช้กล้องส่องเข้าไปทำการรักษาได้เลย

ประกอบกับศูนย์กายภาพบำบัดด้วยหุ่นยนต์ที่สามารถดูแลคนไข้หลังผ่าตัด อย่างเช่น เมื่อคนไข้ผ่าตัดเสร็จ เราก็จะให้คนไข้มาฝึกเดินที่เครื่องซีมูเรชั่น ซึ่งด้านล่างสายพานจะมีเซนเซอร์ หน้าจอเป็น ARVR เพื่อฝึกคนไข้ในการเดินเสมือนจริงในสถานการณ์ต่างๆ และมีสกอริ่งการเดินของคนไข้ว่าอยู่ในเกณฑ์เช่นไร

“เรียกว่าเรามีสิ่งที่ครบวงจร ตั้งแต่การตรวจรักษา การผ่าตัด และการดูแลหลังผ่าตัด คือที่มาของ King of Bones ซึ่งเรามีแพทย์เพียงพอพร้อมด้วยทีมแพทย์เฉพาะทางเต็มเวลามาดูแล พร้อมด้วยอาจารย์โรงเรียนแพทย์ช่วยมาดูแลคนไข้ร่วมด้วย”

[caption id="attachment_88688" align="aligncenter" width="1024"]

ทีมผู้บริหารโรงพยาบาลเวชธานี และบริษัท VIET HEALTH[/caption]

ตอกย้ำแนวคิดธุรกิจ

มุ่งสร้างความยั่งยืน

ดร.นพ.ตุลวรรธน์กล่าวอีกว่า โรงพยาบาลเวชธานี เป็นโรงพยาบาลเอกชนที่มีแนวคิดการทำธุรกิจ ที่เน้นสร้างความยั่งยืนในระยะยาวมานานกว่า 10 ปี โดยไม่ได้มองตลาดในประเทศเพียงอย่างเดียวแต่ขยายให้กว้างขึ้นเป็นทั้งโลก ทำให้ตลาดลูกค้าชาวต่างชาติ ใกล้เคียงกับลูกค้าชาวไทย เพราะโรงพยาบาลมีคุณภาพมาตรฐานระดับสากลจนเป็นที่ยอมรับ

โดยล่าสุดได้รับรางวัลให้เป็น Hospital of the year จาก Healthcare Asia Award ติดต่อกัน 2 ปีซ้อน, รางวัล Stevie Award สาขา Excellence in innovation in healthcare industries 2023, และรางวัล Prime Minister’s Export Award ซึ่งถือเป็นการตอกย้ำคุณภาพระดับสูงในการให้บริการแก่ผู้รับบริการทั่วโลก ที่เดินทางมารับการรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลเวชธานี ขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ประเทศไทยเป็น Medical Hub อย่างแท้จริง