ลูกค้าโวย ศูนย์การค้าดังเดินสายไฟแอร์ผิด ไฟไหม้ รอมากว่า 1 เดือน ยังไม่รับผิดชอบ

ผู้บริโภคโวย ซื้อแอร์จากศูนย์การค้าดัง เดินสายไฟผิดจนไฟไหม้ ขอให้รับผิดชอบ ผ่านไปกว่าเดือนยังเงียบ

ผู้บริโภค ร้อนใจอย่างมาก กับการให้บริการของ ศูนย์รวมสินค้าเกี่ยวกับบ้านชื่อดังของไทย กรณีช่างของศูนย์เดินสายไฟแอร์ไม่ตรงตามที่ตกลงกัน ทำให้แอร์และสายไฟไหม้ เบรกเกอร์ระเบิด เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหาย ติดต่อให้รับผิดชอบไปแล้ว รอมากว่า 1 เดือนก็ยังเงียบ อีกทั้งโทรถามเป็นระยะๆ แต่กลับไม่มีความคืบหน้าแต่อย่างใด โดยผู้บริโภครายนี้เปิดเผยลงในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ที่มีสมาชิกกว่า 7.9 แสนราย

ผู้เสียหายเผยว่า (ชื่อคู่กรณี) รับผิดชอบค่าเสียหายด้วยครับ
ผมติดตั้งแอร์จาก (ชื่อคู่กรณี) ขนาด 17,438 BTU จำนวน 2 ตัว
ตามข้อตกลง เดินสายไฟเบอร์ 4
แต่ผมได้ที่ติดตั้งมาโดย (ชื่อคู่กรณี) เป็นสายไฟเบอร์ 1.5 และ 2.5
ทำให้แอร์ไหม้ สายไฟไหม้ เกิดไฟระเบิดที่เบรกเกอร์ใส่หน้าผม เครื่องใช้ไฟฟ้า ของเสียหาย ผมเดือดร้อนมาก
ผมติดต่อ (ชื่อคู่กรณี) มา 1 เดือนแล้ว
(ชื่อคู่กรณี) บอกจะรับผิดชอบค่าเสียหาย จะแจ้งภายใน 3-7 วัน
ซึ่งผมรอมา 1 เดือน โทรตามเป็นระยะๆ แล้ว ยังไม่มีข้อสรุป หรือการรับผิดชอบการเสียหายเลย
คิดดีดีถ้าจะซื้อของ (ชื่อคู่กรณี)
ไฟไหม้ เบรกเกอร์ระเบิด เครื่องใช้ไฟฟ้า ของเสียหาย หนักมาก เพราะการติดตั้งสายไฟเบอร์ 1.5 และ 2.5 ไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ คือเบอร์ 4
รับผิดชอบด้วยครับ
หลักฐานครบ
ร้องเรียนแล้ว แต่ไม่ได้ความรับผิดชอบค่าเสียหาย
(ชื่อคู่กรณี) รับผิดชอบด้วย

ผู้เสียหายระบุเพิ่มเติมว่า การติดตั้งดังกล่าวเกิดขึ้นเดือนสิงหาคม 2566 แบรนด์เข้ามาแก้ไข 3 ครั้ง ไม่แน่ใจว่าเอกสารส่งงานยังอยู่หรือไม่

ขณะเดียวกัน มีผู้แนะนำให้ผู้เสียหายรวมหลักฐานแล้วแจ้ง สคบ. ซึ่งขณะนี้สามารถแจ้งผ่านเว็บไซต์ได้แล้ว ผู้เสียหายยืนยันว่า ให้เวลาอีก 7 วัน

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ลูกค้าโวย ศูนย์การค้าดังเดินสายไฟแอร์ผิด ไฟไหม้ รอมากว่า 1 เดือน ยังไม่รับผิดชอบ

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th