อาณาจักร SIRIS Group ของ “เบล-ณัฐสิมา” กับการปั้นแบรนด์ด้วยประสบการณ์เป็นศูนย์

พบกับ 50 ICON ของ Lifestyle Asia บุคคลผู้ทรงอิทธิพลต่อความคิด การทำงาน และไลฟ์สไตล์จากมุมมองของคนรุ่นใหม่ สู่ความสำเร็จอันน่าทึ่งในอาชีพการงานของพวกเขา และนี่คือเรื่องราวของ “เบล-ณัฐสิมา” นักธุรกิจและอินฟลูเอนเซอร์ผู้ไม่ยอมให้ข้ออ้างมารบกวนการทำธุรกิจของเธอ

ผู้ประสบความสำเร็จต้องเริ่มจากที่ไหนสักที่ แน่นอนว่าจุดเริ่มต้นไม่ได้มีอะไรง่าย ไม่ว่าจะเริ่มต้นจากประสบการณ์เป็นศูนย์ หรือการทำทุกวิถีทางเพื่อปิดดีลมาให้ได้ แม้จะต้องบินไปไกลโดยไม่ได้รับเชิญก็ตาม ทั้งหมดนี้คือเส้นทางการทำงานของ “เบล-ณัฐสิมา ศิริสุนทร” สาวผู้เป็นหนึ่งใน 50 ICON ของ Lifestyle Asia บุคคลผู้ทรงอิทธิพลต่อความคิด การทำงาน และไลฟ์สไตล์จากมุมมองของคนรุ่นใหม่สู่คนรุ่นใหม่ด้วยกัน เธอคือทายาทคนเล็กของ ‘พล.อ.วิเชียร ศิริสุนทร’ อดีตรองผู้บัญชาการทหารสูงสุด เบลไม่ได้เป็นแค่อินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง แต่เธอเป็นเจ้าของธุรกิจความงามหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น Siris Beauty Boutique, Aeswe Aesthetic Clinic, Esthemax Thailand, Skin Culture Laboratories, YUMI LASHES & BROWS Thailand, ERASCA Thailand และ XLEAR THAILAND

วันนี้ LSA จะพามาอ่านเบื้องหลังการทำแบรนด์ของเธอ ตัวตน และความพยายามที่ใครหลายคนอาจไม่รู้ ว่าครั้งหนึ่งเธอต้องบินไปต่างประเทศ เพื่อดีลกับแบรนด์ดัง โดยที่ไม่มีประสบการณ์อะไรเลย พร้อมด้วยแฟชั่นเซตกับนาฬิกา Hamilton แบรนด์ดังจากสวิตเซอร์แลนด์

การทำงานที่ท้าทายโดยไร้ซึ่งประสบการณ์

“ตัวเบลทำหลายอย่างมากมีทั้งคลินิก มีศูนย์ความงาม นำเข้าเครื่องสําอาง เครื่องมือแพทย์ แล้วก็มีต่อขนตาด้วย มันมีความหลากหลายมากฝนธุรกิจ ความท้าทายก็มีเยอะมาก ความจริงที่ยากสุดคือธุรกิจแรกเลยที่เบลเริ่มมาตอนแรก เบลนําเข้าเครื่องสําอางจากประเทศฝรั่งเศส เราไปเจอแบรนด์หนึ่งมันเกี่ยวกับขนตา ซึ่งตอนนั้นเราก็คือไม่มีประสบการณ์เลยอายุแค่ 22 แต่เราอยากได้แบรนด์นี้มากเลยอีเมล์ไปหาเขา เขาก็เงียบๆ ไป เราเลยเลือกที่จะบินไปที่ฝรั่งเศสเพื่อไปหาเขาเลย ไปแบบไม่ได้บอกเขาด้วยนะ”

“แล้วกลายเป็นว่าความจริงคือมันเป็นแบรนด์มาจากฝรั่งเศส แต่เฮดควอเตอร์เขาอยู่เบลเยี่ยม ตอนแรกเราไม่รู้เลยบินไปลงฝรั่งเศส กลายเป็นว่าต้องจองตั๋วรถไฟไปเบลเยี่ยมต่อ ก็ทำทีเป็นลูกค้าเข้าไป คุยไปคุยมากับพนักงานเขาถามว่าเรามาจากไหน ก็มาจากประเทศไทย เขาบอกว่ามีคนไทยติดต่อเข้ามาด้วยเรื่องอยากเอาแบรนด์ไปเปิดที่นั่น ซึ่งเบลก็แบบเราเองแหละ เขาก็ตกใจกันใหญ่เลย (ยิ้ม) แล้วก็พาไปหาเจ้าของแบรนด์ เราก็ได้คุยกัน แล้วเหมือนเขาเห็นว่าเรามีความพยายามมาก ก็เลยปิดดีลได้มา ซึ่งเราเองก็ไม่มีประสบการณ์อะไรเลย ณ ตอนนั้น”

จุดเริ่มต้นคือการลงมือทำ

“เบลเริ่มด้วยการเป็นพนักงานหนึ่งคนของบริษัท ทําทุกหน้าที่ตั้งแต่บัญชี มาร์เก็ตติ้ง เป็นแอดมินลงไปรับลูกค้า แล้วก็มาทําขนตาลูกค้าเองด้วย ทำทุกอย่างเองหมดเลย แล้วก็ค่อยๆ ขยายมาเรื่อยๆ พอเราเริ่มได้หนึ่งอย่างเรามีประสบการณ์แล้ว พอเราทำธุรกิจอื่นๆ ต่อมาเราก็เลยเอาประสบการณ์เก่าเนี่ยมาต่อยอด มันก็ทําให้ไปต่อได้ง่ายขึ้น ยากที่สุดก็คือการเริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์”

“มันคือความกล้าที่จะทำอยู่ เพราะว่าพอเอาเข้ามาแล้วมันไม่ได้จบแค่นั้น เราก็ต้องมาสร้างแบรนด์ในประเทศไทย ต้องสร้างทั้งความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ และทําให้มันกลมกลืนไปกับคนไทยให้ได้ เราเริ่มต้นโปรโมตแบรนด์เรื่องคุณภาพการลิฟขนตา ทำให้คนได้รู้จักก่อนว่าแบรนด์นี้มาจากไหน แล้วเราได้ใบรับรองมาแล้ว ก็ค่อยๆ ทำให้คนเชื่อใจ ซึ่งเบลก็ต้องไปเรียนทําลิฟขนตาที่ฝรั่งเศส เพื่อมาทําที่ประเทศไทยด้วย แล้วก็โชว์ผลงานของเราในโซเชียลมิเดียว่ามันคุณภาพดี ก่อน-หลังทำเป็นอย่างไรบ้าง ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ อย่างไรคนก็เชื่อถือ”

ความแตกต่างและการบริหารในการทำงาน

“ตัวเบลเรียนจบเศรษฐศาสตร์อินเตอร์จุฬาฯ ไม่ได้มีพื้นฐานในการทำธุรกิจเลย ต้องบอกว่าธุรกิจทุกอย่างของเบลมาจากประสบการณ์อย่างเดียวล้วนๆ ซึ่งความจริงมันคล้ายๆ กันนะในแต่ละแบรนด์ของเรา เพราะเราจะเน้นที่การเปิดร้านและนําเข้าผลิตภัณฑ์ทุกอย่าง ให้บริการลูกค้า เบลว่าที่มันท้าทายก็จะเป็นเรื่องของยุคสมัยในการใช้โซเชียลมีเดียมาร์เก็ตติ้ง เพราะมันเปลี่ยนแปลงเร็วมาก ตอนแรกเป็นอินสตาแกรม ตอนนี้เป็นติ๊กต๊อก เราก็ต้องเจาะคนรุ่นใหม่ด้วย เพราะว่าเรามีฐานลูกค้าจากคนรุ่นก่อนแล้ว เราก็มีคนรุ่นใหม่เข้ามาเพิ่มที่เขามีกำลังในการจ่าย ก็ต้องตามเทรนด์ให้ทัน”

ความกดดันในชีวิตและการทำงาน

“ความจริงไม่กดดันเลย เพราะว่าครอบครัวเบลเขาไม่ได้คาดหวังหรือกดดันอะไร เขาซัพพอร์ตทุกอย่างที่เราอยากทํา แล้วพอเรามีความเป็นอิสระในการทำงาน เลยไม่ได้เครียด ถ้าอยู่ในพื้นฐานของการที่ไม่ได้ทําให้ใครเดือดร้อน พวกเขาคือซัพพอร์ตหมด แล้วมันดีกว่าด้วยพอเราไม่กดดัน มันก็กลายเป็นว่าทําได้ดี แต่เหมือนเรากดดันกับตัวเองมากกว่า เหมือนว่าพอเราทําแบบนี้มาดีแล้ว แล้วเราจะทําได้ดีขึ้นไหม มันเหมือนเราแข่งขันกับตัวเองมากก่วา”

ความชื่นชอบในด้านบิวตี้และแฟชั่น

“ตั้งแต่เด็กเลย เพราะว่าคุณแม่มารับเบลที่โรงเรียนก่อนกลับบ้าน เขาจะแวะคลินิก เราก็ไปนั่งรอเขาบ่อยมาก เลยได้ฟังพนักงานคุยกับลูกค้า คุณหมอคุยกับคนไข้ มันซึมซับเข้าไปเอง หลังๆ เราก็ขอคุณแม่ทำบ้างตั้งแต่ 14-15 เลยเริ่มชอบเรื่องแบบนี้มาตั้งแต่ตอนนั้น ส่วนแฟชั่นก็เริ่มจากคุณแม่อีกเหมือนกัน ตอนเด็กคุณแม่จะจับเราแต่งตัว พอโตขึ้นมาสัก 7-8 ขวบคุณแม่บอกว่าเบลเริ่มหยิบเสื้อผ้าใส่เองแล้ว โตขึ้นอีกนิดเราจะมีกิจกรรมที่บ้านคือทุกเดือนคุณแม่เขาจะให้อัพเดทตู้เสื้อผ้า เราก็จะไปช้อปปิ้งกัน คุณแม่ก็จะให้เราเลือกได้เองตามใจเลย เอาจริงก็คิดอยากทำแบรนด์เสื้อผ้าเหมือนกัน แต่มันดูเหนื่อย เพราะถ้าเราทํามันต้องออกคอลเล็คชั่นใหม่ตลอด ต้องมีเวลาทุ่มเทให้เยอะมาก ด้วยแฟชั่นมันค่อนข้างเร็ว”

“ส่วนทิปส์ดูแลผิว จริงๆ ก็ปกติทั่วไปเลย แต่มีแค่หนึ่งอย่างที่สําคัญคือการผลัดเซลล์ผิว ไม่ว่าจะใช้เป็นแบบผลิตภัณฑ์ AHA, BHA เพราะเซลล์ผิวที่ตายแล้วมันจะอยู่บนผิวหนังกําพร้า การผลัดเซลล์ผิวใหม่จะช่วยให้ผิวเรียบเนียนและกระชับรูขุมขน ผิวหน้าจะเปล่งปลั่งแล้วก็ทําให้สกินแคร์ที่เราทาซึมเข้าผิวได้ดีขึ้น กับอีกหนึ่งอย่างคือครีมกันแดด เพราะแดดเป็นที่มาของริ้วรอย ฝ้า กระ และพวกผิวที่แก่กว่าวัย สำคัญมาก”

ทิศทางของอาณาจักรสิริกรุ๊ปในอนาคต

“ตอนนี้เบลมองในเรื่องของเวลเนส อยากเน้นเรื่องสุขภาพ เพราะประชากรคนสูงอายุช่วงนี้เริ่มเยอะขึ้นเรื่อยๆ ก็ในอนาคตอาจจะเน้นไปทางนั้นมากขึ้น สุดท้ายที่อยากบอกกับคนที่กำลังมีความคิดอยากทำธุรกิจ ก็อยากทําอะไรให้รีบทําเลย ไม่ต้องมีข้อแม้ เพราะเวลาเราใช้เงินลงทุนไปแล้ว เราก็ย่อมต้องทําให้มันเกิดขึ้น ไม่มีใครอยากเสียเงินเปล่าๆ เราต้องพยายามหาทุกวิถีทางจนมันเกิดขึ้นมาได้ แล้วก็ที่สําคัญคือต้องทำตัวเป็นน้ำที่ไม่เต็มแก้วตลอด ให้รับฟังทุกอย่างเก็บข้อมูลทุกอย่าง เอามาคิด เอามาประมวลผลให้หมดก็จะช่วยในการทำงานได้”

อ่านเรื่องราวเกี่ยวกับ ไลฟสไตล์คนเมือง ร้านอาหารเด็ดดัง แฟชั่นล่าสุด สุขภาพ และความงาม พร้อมกับ เรื่องราวทางวัฒนธรรมต่าง ๆ ได้ที่ Lifestyle Asia

The information in this article is accurate as of the date of publication.