กูร์เมต์ มาร์เก็ต” ส่ง “กระเช้าของขวัญปีใหม่” ปลุกตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตท้ายปี

กูร์เมต์ มาร์เก็ต ชิงกำลังซื้อโค้งสุดท้ายของปี ส่งกระเช้าของขวัญ Blissful Hampers 2025 ฉลองคริสต์มาสและปีใหม่ พร้อมจัด Gourmet Winter Wondersquare ฉลองครบรอบ 1 ปี

เอ็มดิสทริคเปิดตัวนวัตกรรมรถเข็นอัจฉริยะ Gourmet Market Smart Cart นำร่อง กูร์เมต์ มาร์เก็ต เอ็มดิสทริค เอ็มโพเรียม และเอ็มควอเทียร์ และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์

นายศุภวุฒิ ไชยประสิทธิ์กุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริหารสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต และฟู้ด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดกระเช้าปีใหม่เมื่อเข้าสู่ช่วงเทศกาลเริ่มมีความคึกคักขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากการเก็บข้อมูลของกูร์เมต์ มาร์เก็ต ในปี 2566 – 2567 พบว่า สินค้าประเภทกระเช้าของกูร์เมต์ มาร์เก็ต มีการเติบโตในอัตราเดียวกับตลาด และมีส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นในแง่ปริมาณ

นอกจากนี้ ยังพบว่าลูกค้ามีแนวโน้มในการซื้อเซตของขวัญ และกล่องของขวัญประเภทคุกกี้ ช็อกโกแลต เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ มากกว่าสองหลัก (double digits)

โดยกลุ่มลูกค้าหลักยังคงเป็นกลุ่มลูกค้าคนไทย บริษัท ห้างร้าน มากกว่า 85% ที่คำนึงถึงรูปแบบกระเช้าที่มีการจัดแบบพรีเมียม มีสไตล์ และสินค้านำเข้า ราคาสมเหตุสมผล อีก 15% เป็นลูกค้าชาวต่างชาติและนักท่องเที่ยว ที่นิยมซื้อสินค้าในรูปแบบของขวัญ และกล่องของขวัญ

“แม้ว่าลูกค้ามองหาความคุ้มค่าและกระเช้าของขวัญที่หลากหลายมากขึ้นแต่ยังให้ความสำคัญกับรูปแบบสินค้า และนิยมเลือกสินค้ามาจัดกระเช้าเอง เนื่องจากเป็นการสะท้อนตัวตนในฐานะผู้ให้ สำหรับกระเช้าที่ได้รับความนิยม ได้แก่ กลุ่มผลไม้, สินค้าเพื่อสุขภาพ, สินค้านำเข้า และกลุ่มขนม เช่น บิสกิต ช็อกโกแลต ยังคงเป็นที่นิยมสำหรับผู้ให้และผู้รับ

เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าภายใต้ แคมเปญ “Blissful Hampers 2025” ในคอนเซ็ปต์ Joy of Giving ของ กูร์เมต์ มาร์เก็ต ในปีนี้ จึงจัดให้มีกระเช้าของขวัญที่สอดคล้องความต้องการลูกค้ากว่า 160 รูปแบบ ในหลากหลายระดับราคามากขึ้น ครอบคลุมทุกกลุ่มสินค้า ทั้งสินค้าในประเทศและสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ผลไม้สดและอบแห้ง สินค้าจากมูลนิธิ สินค้าเพื่อสุขภาพและส่งเสริมชุมชน สินค้าไลฟ์สไตล์ ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม

และสินค้าสำหรับนักท่องเที่ยวภายใต้แบรนด์ Gourmet Thai รวมถึงสินค้าประเภทเครื่องครัวและเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และสินค้าเอ็กซ์คลูซีฟ เฉพาะที่กรูเมต์ มาร์เก็ต นอกจากนี้ยังตอบโจทย์ความคุ้มค่าด้วยการเพิ่มสัดส่วนกระเช้าที่สามารถใช้ประโยชน์ต่อได้ เช่น เก้าอี้สตูล, กระเป๋าผ้า, กล่องใส่ของ ฯลฯ

นอกจากนี้ยังมีบริการพรีออเดอร์และสั่งซื้อกระเช้าผ่านออมนิชาแนล Call Chat Shop และโปรโมชั่นพิเศษ คาดว่าปีนี้มีการจะมีการเติบโตมากกว่า 10% ในกระเช้ารูปแบบตามใจผู้ให้และรูปแบบกล่องหรือเซตของขวัญ

ทั้งนี้ กลุ่มลูกค้า 3 อันดับแรก คือ กลุ่มลูกค้าชาวไทย, เอ็กซ์แพต และนักท่องเที่ยว ตั้งเป้ารายได้จากการจัดงานเงินสะพัดกว่า 20 ล้านบาท”

“นอกจากกระเช้าปีใหม่ ช่วงปลายปีนี้กูร์เมต์ มาร์เก็ต ยังจัดกิจกรรมพิเศษ ซึ่งเป็นการกลับมาของอีเวนต์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในปีที่แล้ว ด้วยความโดดเด่นของสินค้า และการสร้างบรรยากาศของเทศกาลในพื้นที่ เพื่อร่วมฉลองเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ รวมถึงเฉลิมฉลองครบรอบ 1 ปี เอ็มดิสทริค คืองาน “Gourmet Winter Wondersquare 2024”

โดยปีนี้เนรมิตตลาดคริสต์มาสมาไว้ใจกลางย่านสุขุมวิท ที่เอ็ม มาร์เก็ต ชั้น G เอ็มสเฟียร์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ Gourmet Winter Flavor Street รวบรวมเมนูอร่อยจากร้านค้าชื่อดัง สินค้าไลฟ์สไตล์ไว้มากกว่า 45 ร้าน อาทิ ช็อกโกแลตดูไบ ร้านเอมี่ส์, ไอศกรีมโยเกิร์ตมะพร้าว จากร้านพร้าว, พายบานอฟฟี่ 5 ชั้น และโจส์บันครีมคาราเมล เป็นต้น

พร้อมกับจัดจุดถ่ายรูปเช็คอินให้สายคอนเทนต์ได้ถ่ายรูป ถ่ายคลิป นอกจากนี้ยังอัดกิจกรรมสร้างความครึกครื้นตลอดทุกวันเสาร์ - อาทิตย์ อาทิ ดนตรีแจ๊ส, สตรีทโชว์, มาสค็อต แดนซ์ รวมถึงกิจกรรมพิเศษคริสต์มาส แครอล จากนักร้องประสาเสียงรุ่นเยาว์ ในวันที่ 24 - 25 ธันวาคม 2567 โดยงานจัดตั้งแต่วันนี้ – 5 มกราคม 2568

ด้าน นางสาวพลอยชมพู อัมพุช ผู้อำนวยการใหญ่บริหารสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยเพิ่มเติมว่า ปี 2567กูร์เมต์ มาร์เก็ต มียอดขายเติบโตมากกว่าเลขสองหลัก (2 digits) จากปี 2023 และเติบโตประมาณ 5% จากปี 2019 ซึ่งปัจจุบันลูกค้ามีความเข้าใจในเทคโนโลยีมากขึ้น มีการเลือกซื้อสินค้าทั้งจากช่องทางออนกราวน์และออนไลน์

ขณะเดียวกันลูกค้ายังมองหาโปรโมชั่นและรีวอร์ดต่าง ๆ แบบเรียลไทม์มากขึ้น ต้องการประสบการณ์ ช้อปปิ้งที่ตอบโจทย์ในเรื่องความรวดเร็ว ประหยัดเวลา และมีความเฉพาะตัวด้วย

กูร์เมต์ มาร์เก็ต เปิดตัว Gourmet Market Smart Cart เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตเจ้าแรกในประเทศไทยที่นำนวัตกรรมรถเข็นช้อปปิ้งอัจฉริยะมาใช้ ภายใต้คอนเซ็ปต์ Shopping Made Easy at Once ตอบโจทย์ในเรื่องความสะดวกรวดเร็วในการค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อ การเข้าถึงโปรโมชันต่าง ๆ และราคา ภายในรถเข็นคันเดียว และยังสามารถชำระเงินด้วยตนเองที่เครื่อง Smart Cart Self-Check Out อย่างสะดวกสบาย

โดยนำร่องเริ่มใช้งานที่ กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขาพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ และเอ็มดิสทริค (เอ็มโพเรียม และเอ็มควอเทียร์) ในวันที่ 12 ธันวาคม 2567 และมีแผนเพิ่มการใช้งานที่กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขาเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ในปี 2568

อ่านข่าว แวดวงธุรกิจ ที่น่าสนใจ ทั้งหมด ได้ที่นี่