"Taobao และ Tmall" ผนึกกำลัง "TikTok" ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ก่อนช็อปปิ้งกลางปี
แพลตฟอร์ม "Taobao และ Tmall" ของ Alibaba ร่วมมือกับ "Douyin (TikTok)" เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่ก่อนเทศกาลช็อปปิ้งกลางปี
พ่อค้าแม่ค้าจะสามารถโพสต์โฆษณาบน Douyin และติดตามดูว่าผู้ใช้งานถูกนำทางไปยังร้านค้าของพวกเขาบน "Taobao และ Tmall" อย่างไร รวมถึงวิธีการที่ผู้ใช้เรียกดูและทำการซื้อ
จนถึงขณะนี้ Alibaba ได้บรรลุข้อตกลงความร่วมมือกับแพลตฟอร์มออนไลน์กว่า 200 แห่ง รวมถึงแพลตฟอร์มของ Tencent Holdings ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น
Taobao และ Tmall Group ของ Alibaba Group Holding กำลังร่วมมือกับ Douyin ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นของ ByteDance เพื่อดึงดูดผู้ใช้จากแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นของจีน เนื่องจากยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซรายนี้ใช้จ่ายเงินหลายแสนล้านหยวนเพื่อโปรโมชันในเทศกาลช็อปปิ้งกลางปีของแผ่นดินใหญ่
หน่วยงานอีคอมเมิร์ซภายในประเทศของ Alibaba ซึ่งเป็นเจ้าของ South China Morning Post ด้วย ได้ร่วมมือกับ Douyin หรือเวอร์ชันจีนของ TikTok เมื่อไม่นานมานี้ เพื่อช่วยพ่อค้าในแพลตฟอร์ม "Taobao และ Tmall" ดึงดูดลูกค้าจากผู้ใช้แอปวิดีโอสั้น ตามข้อมูลที่กลุ่มนี้ได้ให้ไว้เมื่อวันจันทร์
แผนที่เรียกว่า“Star Cube Plan” ซึ่งเปิดตัวร่วมกันโดยแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Alimama ที่เชื่อมโยงกับ Alibaba และเครื่องมือการตลาดดิจิทัล Xingtu ของ Douyin มีเป้าหมายเพื่อช่วยพ่อค้าบรรลุเป้าหมาย “การตลาดบน Douyin, การซื้อขายบน Taobao” ตามที่ Taobao และ Tmall Group กล่าว
พ่อค้าจะสามารถโพสต์โฆษณาบน Douyin และติดตามดูว่าผู้ใช้งานถูกนำทางไปยังร้านค้าของพวกเขาบน "Taobao และ Tmall" อย่างไร รวมถึงวิธีที่ผู้ใช้เรียกดูและทำการซื้อหลังจากเห็นโฆษณา
การเคลื่อนไหวนี้เป็นความพยายามล่าสุดของหน่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศของ Alibaba ที่ต้องการหาการเติบโตใหม่โดยการดึงดูดลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่นผ่านความร่วมมือภายนอก เนื่องจากผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ของจีนกำลังต่อสู้กับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากคู่แข่งรายใหม่ ๆ รวมถึง PDD Holdings และแม้กระทั่ง Douyin เอง
จนถึงขณะนี้ บริษัทได้บรรลุข้อตกลงดังกล่าวกับแพลตฟอร์มออนไลน์กว่า 200 แห่ง รวมถึงของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในเซินเจิ้นอย่าง Tencent Holdings
เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา Alibaba และ Tencent ประกาศข้อตกลงในการวางโฆษณาบนแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอสั้น Channels ของ WeChat ซึ่งสามารถเชื่อมโยงไปยังร้านค้าและห้องถ่ายทอดสดบน Taobao และ Tmall ข้อตกลงนี้เกิดขึ้นตามการร่วมมือก่อนหน้านี้กับฟีเจอร์บล็อกและโปรแกรมขนาดเล็กในแอปโซเชียลมีเดียที่แพร่หลาย
การร่วมมือของ Alibaba กับ Douyin ซึ่งเกิดขึ้นก่อนงานขายออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของจีน – เทศกาลช้อปปิ้ง 618 – ยังเป็นหนึ่งในมาตรการหลายอย่างที่กลุ่ม Taobao และ Tmall เปิดเผยเมื่อวันจันทร์เพื่อกระตุ้นผู้บริโภคและพ่อค้าให้เข้าร่วมในแคมเปญกลางปีนี้
หน่วยธุรกิจดังกล่าวกล่าวว่าได้จัดสรรงบประมาณกว่า 200 พันล้านหยวน (ประมาณ 27.7 ล้านเหรียญสหรัฐ) ซึ่งเป็นจำนวนเงินสูงสุดในประวัติศาสตร์เทศกาล 618 ของบริษัท เพื่อใช้ในโปรแกรมการชำระเงินอย่างรวดเร็วสำหรับพ่อค้าที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ เพื่อบรรเทาแรงกดดันทางกระแสเงินสดโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
นอกจากนี้ยังร่วมมือกับหน่วยงานด้านโลจิสติกส์ของ Alibaba อย่าง Cainiao และบริษัทฟินเทคที่แยกตัวออกมาอย่าง Ant Group เพื่อให้เงินอุดหนุนด้านโลจิสติกส์และข้อเสนอประกันการขนส่ง รวมทั้งยังให้การเข้าถึงเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์มากกว่า 10 รายการฟรีสำหรับพ่อค้าทั้งหมดบน Taobao และ Tmall
ในฝั่งผู้บริโภค หน่วยธุรกิจกล่าวว่าจะมอบคูปองมูลค่ากว่า 10 พันล้านหยวนให้แก่สมาชิก VIP กว่า 35 ล้านคน และอีก 5 พันล้านหยวนสำหรับรางวัลการสตรีมสด หมวดหมู่เฉพาะ และสถานที่ขายเสมือนจริง
นอกจากนี้ยังได้อัปเกรดฟีเจอร์รับประกันราคาในงานนี้ โดยผู้บริโภค Tmall สามารถรับเงินคืนจากส่วนต่างของราคาได้จนถึงวันที่ 5 กรกฎาคม หากมีส่วนลดเพิ่มเติมหลังจากการซื้อ
กิจกรรมช้อปปิ้งที่จะเริ่มขึ้นในสัปดาห์ก่อนถึงวันที่ 18 มิถุนายน จะมีผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่น Alibaba และ JD.com แข่งขันกันด้วยส่วนลดมากมาย เงินอุดหนุน และแคมเปญการตลาดที่น่าสนใจ
Alibaba จะเริ่มเปิดหน้าต่างขายรอบแรกสำหรับงาน 618 ในเวลา 20.00 น. วันจันทร์นี้ และรอบที่สองในเวลา 20.00 น. วันที่ 31 พฤษภาคม หลังจากที่ประกาศว่าจะไม่มียอดขายล่วงหน้าในปีนี้ ซึ่งแตกต่างจากปีก่อน ๆ ที่ให้ผู้บริโภคจ่ายเงินมัดจำเพื่อรับประกันราคาต่ำในช่วงขายจริง
JD.com คู่แข่งเก่าแก่ของ Alibaba ในอีคอมเมิร์ซ ก็จะเริ่มขายโดยตรงในงาน 618 ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคมเช่นกัน