ดราม่า! ลูกค้าโพสต์ด่าร้านอาหารแพง กินมื้อเดียวจ่ายเป็นหมื่น เจ้าของร้านปาเมนูให้ดูชัด ๆ สั่งอะไรไป ทัวร์วนกลับแทบไม่ทัน

วันที่ 24 พ.ค. 2568 เว็บไซต์ข่าวต่างประเทศ ETtoday เผยว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้มีประเด็นดราม่าเกี่ยวกับร้านอาหารแห่งหนึ่งในไต้หวัน เมื่อลูกค้ารายหนึ่งได้โพสต์ตำหนิว่า อาหารราคาแพง โดยกล่าวว่าทางร้าน แอบขึ้นราคา โดยไม่ได้แจ้งเรื่องการปรับราคาให้ชัดเจน จนกระทั่ง เมื่อบิลเรียกเก็บเงินออกมาพบว่า ค่าอาหารในมื้อเดียวนั้นมีราคามากกว่าหมื่น จนกระทั่งทางร้านอาหารออกมาชี้แจงเมนูของลูกค้ารายนี้ ทำให้กระแสทัวร์เปลี่ยนทิศทันที

โดยลูกค้าผู้โพสต์เรื่องราวเผยว่า เขาและครอบครัวได้ไปกินอาหารมื้อค่ำที่ร้านอาหารทะเล แถวอ่าวต้าเผิง เมืองผิงตง ทางตอนใต้ของไต้หวัน แต่เมื่อกินเสร็จและไปจ่ายเงินกลับพบว่า ค่าอาหารทั้งหมดม๊ราคาสูงถึง 10,400 ดอลลาร์ไต้หวัน หรือราว 11,300 บาท ซึ่งราคาอาหารบางรายการไม่ตรงกับในเมนู แสดงว่าทางร้านขึ้นราคาโดยไม่แจ้งให้ทราบ นอกจากนี้ ยังมีปรับขนาดอาหารให้เป็นจานใหญ่โดยที่ไม่ลูกค้าไม่ได้สั่ง

ทางลูกค้ารู้สึกไม่พอใจทางร้านอาหาร จึงขอให้ทางร้านลดค่าอาหาร 400 ดอลลาร์ไต้หวัน หรือประมาณ 440 บาท แต่ทางร้านปฏิเสธ จึงเกิดการโต้เถียงและทะเลาะวิวาทเกิดขึ้น จนเจ้าหน้าที่ตำรวจต้องเข้ามาระงับเหตุและช่วยไกล่เกลี่ย อย่างไรก็ตาม ทั้งสองฝ่ายได้แยกย้ายกันไปด้วยความไม่พอใจ ซึ่งหลังจากเรื่องราวนี้ถูกแชร์ออกไปบนโลกโซเชียล ทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์เป็นวงกว้าง ซึ่งหลายคนแสดงความไม่พอใจทางร้านอาหารเช่นเดียวกัน

ต่อมา ทางร้านอาหารดังกล่าวได้ออกมาตอบโต้ว่า ข้อกล่าวหานั้นไม่เป็นความจริง พร้อมกับชี้แจงว่า ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวมากัน 20 คน แบ่งเป็น 2 โต๊ะ ราคาค่าอาหารนั้นตรงกับในเมนู ยืนยันว่าทางร้านไม่มีการแอบขึ้นราคา หรือปกปิดราคาแต่อย่างใด โดยมีคลิปวิดีโอจากกล้องวงจรปิดในร้านเป็นหลักฐานชัดเจน

ทั้งนี้ ทางเจ้าของร้านได้อธิบายว่า เดิมทีลูกค้าเลือกกุ้งมังกรตัวเล็ก 3 ตัว ราคาตัวละ 800 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 870 บาท) รวมเป็นเงิน 2,400 ดอลลาร์ไต้หวัน (2,600 บาท) แต่ภายหลังขอเปลี่ยนเป็นกุ้งมังกรตัวใหญ่ขึ้น ทางร้านจึงเสิร์ฟกุ้งมังกรตัวใหญ่ให้ 3 ตัว รวมน้ำหนักประมาณ 1,560 กรัม หากคิดราคาตามน้ำหนักคือ 4,275 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 4,600 บาท) แต่ร้านคิดราคาแค่ 4,000 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 4,300 บาท) และเนื่องจากลูกค้ากลุ่มนี้มีจำนวนมาก อาหารทุกจานจึงถูกปรับปริมาณให้ใหญ่ขึ้น ซึ่งทางร้านได้ถามลูกค้าแล้วว่า ต้องการจะรับไหม และลูกค้าก็ได้ตอบตกลง

สำหรับเมนูอาหารทั้งหมด มีดังนี้

- หอยนางรมทอด 600 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ทะเลผัดซอสถั่วเหลือง 600 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ขาไก่ทอด 500 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ขาหมูกรอบ 500 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ข้าวผัดกุ้งซากุระ (2 จานใหญ่) 400 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ลูกชิ้นปลา (จานใหญ่พิเศษ) 500 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ผัดผักบุ้ง (จานใหญ่) 300 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ปลาไหลไม่มีตา (จานใหญ่) 600 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ไส้หมูทอด (จานใหญ่) 400 ดอลลาร์ไต้หวัน

- ลูกชิ้นกุ้ง (จานใหญ่) 600 ดอลลาร์ไต้หวัน

- กุ้งมังกร 4,000 ดอลลาร์ไต้หวัน

- เครื่องดื่ม 1,420 ดอลลาร์ไต้หวัน

รวมทั้งหมด 10,420 ดอลลาร์ไต้หวัน แต่ทางร้านคิด 10,400 ดอลลาร์ไต้หวัน ซึ่งลูกค้าขอส่วนลด 400 ดอลลาร์ไต้หวัน แต่ทางร้านปฏิเสธ ทางร้านจึงเชื่อนี่น่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ จึงกล่าวเท็จใส่ทางร้าน ซึ่งทางร้านยอมรับไม่ได้

ทั้งนี้ ภายหลังจากทางร้านออกมาแจกแจงข้อเท็จจริง ทั้งรายการอาหารและราคาทั้งหมดโดยละเอียด ชาวเน็ตก็เปลี่ยนความคิดเห็นไปเข้าข้างทางร้านในทันที โดยกล่าวว่า ราคาอาหารของทางร้านสมเหตุสมผลสำหรับร้านอาหารทะเลทั่วไป และ ราคารวมเท่านี้ถือว่าถูกมาก สำหรับลูกค้าที่มาถึง 20 คน นอกจากนี้ อีกส่วนยังชื่นชมในความโปร่งใสของทางร้านด้วย