เจาะกลยุทธ์ benco “ป่าล้อมเมือง” ชิงเค้กสมาร์ทโฟน
การแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนในไทยยังดุเดือด โดยเฉพาะในกลุ่มโลว์เทียร์ราคาต่ำกว่า 7,000 บาท เนื่องจากเป็นตลาดที่ผู้เล่นหลายรายเข้ามาชิงส่วนแบ่งต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเสียวหมี่ (Xiaomi), ออปโป้ (Oppo), วีโว่ (Vivo), เรียลมี (realme) หรือบิ๊กแบรนด์ “ซัมซุง”
“เบนโค่” (benco) แบรนด์น้องใหม่จากจีนที่เข้ามาทำตลาดภายใต้แบรนด์ “ลาว่า” (LAVA) เมื่อ 8 ปีก่อน ล่าสุดประกาศเข้ามาท้าชนผู้เล่นเดิมด้วย ฮีโร่โปรดักต์ “S1 Plus” สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ราคา 5,599 บาท มาพร้อมดีไซน์เป็นเอกลักษณ์ ฝาหลังสีขาวมุก แต่ละเครื่องมีลวดลายต่างกัน ฟังก์ชั่นครบ หน้าจอ 6.8 นิ้ว หน่วยความจำ 256GB แบตเตอรี่ขนาด 5000mAh รองรับการชาร์จเร็ว 33 วัตต์ ชาร์จเต็ม 100% ในเวลา1 ชั่วโมง และรับประกันนาน 24 เดือน
จาก LAVA สู่ benco
“แจ็คกี้ หวง” ผู้ก่อตั้ง บริษัท อินวัน เทคโนโลยี จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนแบรนด์ “เบนโค่” เปิดเผยว่า เบนโค่ รีแบรนด์มาจากแบรนด์เดิม “ลาว่า” เป็นการปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ในรอบ 8 ปี เน้นสร้างการรับรู้ และตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในกลุ่มประเทศตลาดเกิดใหม่ (Emerging Market) ด้วยสมาร์ทโฟนราคาต่ำกว่า 300 เหรียญสหรัฐ
ปัจจุบันทำตลาดอยู่ใน 28 ประเทศครอบคลุมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ซึ่งไทยเป็นหนึ่งในตลาดที่สำคัญและสร้างการรับรู้ว่า เบนโค่ เป็นแบรนด์ “มือถือน้องใหม่ หัวใจไทย” ด้วยจุดเด่นสมาร์ทโฟนคุณภาพดีราคาย่อมเยา
ด้าน “ชัยรัตน์ เศารยะโศภิต” Vice President บริษัท เบนโค่ ประเทศไทยเสริมว่า บริษัทมีโรงงานผลิตของตนเอง มีพนักงานกว่า 1,000 คน รองรับกำลังการผลิตได้กว่า 1 ล้านเครื่องต่อเดือน ถือเป็นข้อได้เปรียบ ในปี 2562 จึงตัดสินใจรีแบรนด์ในชื่อ “เบนโค่” เต็มรูปแบบ
“เราไม่มีการทำตลาดในไทยด้วยชื่อ LAVA แล้ว ปัจจุบันเรามีโรงงานขนาดใหญ่ในมณฑลซานตง ประเทศจีน 1 แห่ง และในแอฟริกาที่เป็นหนึ่งในตลาดสำคัญของเราอีก 3 แห่ง การมีโรงงานทำให้สำรวจความเห็นของลูกค้ามาผลิตสินค้าตามความต้องการ ตั้งแต่สีเครื่อง กล้อง และฟีเจอร์ต่าง ๆ ก่อนนำมาวางจำหน่าย”
เปิดพอร์ตโฟลิโอ benco
สมาร์ทโฟนในพอร์ตโฟลิโอของเบนโค่ แบ่งเป็น 2 ซีรีส์ คือ ซีรีส์ S เป็นโมเดลแฟลกชิป ราคาสูงกว่า 5,000 บาท และซีรีส์ V ราคาต่ำกว่า 5,000 บาท
จากการสำรวจสมาร์ทโฟนรุ่นที่วางจำหน่ายบนร้านค้าทางการของเบนโค่ ในลาซาด้า พบว่ามี 6 รุ่น ได้แก่ Y32 ราคา 1,693 บาท V70 ราคา 1,863 บาท V90 ราคา 2,799 บาท V91 ราคา 2,949 บาท S1 ราคา 3,566 บาท และ S1 Pro ราคา 4,458 บาท
“รอย หวัง” ซีอีโอ เบนโค่ ประเทศไทย กล่าวว่า ตลาดรวมสมาร์ทโฟนในไทยในไตรมาส 1/2567 มียอดจำหน่ายเฉลี่ยเดือนละ 1 ล้านเครื่อง หรือประมาณปีละ 10-13 ล้านเครื่อง โดยกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับราคา 2,000-7,000 บาท มีสัดส่วน 56% ของตลาดรวม และเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของบริษัท
“ผู้เล่นหลักในตลาดนี้มีอยู่ 6 ราย คือ Xiaomi, Oppo, Vivo, realme, Samsung และ Infinix เราตั้งเป้าที่จะเป็น Top 5 ด้วยส่วนแบ่งตลาด 2.5% ในปีนี้ คิดเป็นยอดขายปีละราว 300,000 เครื่อง มีรายได้ 1,000 ล้านบาทต่อปี”
ชู 4B ท้าชนผู้เล่นเดิม
“ชัยรัตน์” กล่าวถึงแผนการบุกตลาดในปีนี้ด้วยว่า จะใช้กลยุทธ์ 4B คือ 1.Best Product ทั้งประสิทธิภาพและดีไซน์ สามารถแข่งขันได้ทุกระดับราคา 2.Best Benefit การรับประกันที่ดีที่สุด 3.Best Service บริการที่ดีที่สุด ตั้งเป้าขยายหน้าร้านให้ได้ 2,000 สาขา เพิ่มเป็น 3,000 สาขาในปีหน้า ด้วยกลยุทธ์ป่าล้อมเมือง
“ปีนี้เราเน้นทำการตลาดกับพาร์ตเนอร์ร้านค้าในจังหวัดต่าง ๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลักในไทยมากขึ้นพอเราให้บริการพาร์ตเนอร์ดี เขาก็จะบอกกันแบบปากต่อปาก เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าทั่วไปจะเข้าถึงสินค้าของเราด้วย”
4.Best TEAM ทีมงานมีประสบการณ์ในตลาดสมาร์ทโฟนมาหลายปี พร้อมให้การสนับสนุนร้านค้า มีทีมงานในไทย 90 คน แบ่งเป็นทีมออฟฟิศ 20 คน และทีมขาย 70 คน
“อายุเฉลี่ยในองค์กร 30 ต้น ๆ จึงมีไอเดียสดใหม่ และปรับเปลี่ยนการทำงานได้อย่างรวดเร็ว เชื่อว่านี่เป็นปัจจัยที่จะช่วยส่งเสริมให้เราเติบโตยิ่งขึ้น จากปัจจุบันมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ราว 1%”
ทุ่มงบฯการตลาด 10 ล้าน
“ชัยรัตน์” กล่าวต่อว่า ปีนี้จะเน้นทำตลาดและสร้างการรับรู้ให้คนรู้จักแบรนด์มากที่สุด โดยวางงบฯไว้ที่ 10 ล้านบาท และดึง “โจอี้ ภูวศิษฐ์” เจ้าของเพลง “หัวใจสะออน” ที่มีชื่อเสียงในกลุ่มลูกค้าหลักมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ รวมถึงพัฒนามาสคอต “น้องเบน” เพื่อเสริมภาพลักษณ์เข้าถึงง่าย และเป็นโอกาสในการพัฒนาสินค้าอื่น ๆ เช่น ตุ๊กตา เสื้อยืด เป็นต้น
“การทำตลาดของเราจะ back to basic มาก ๆ เพื่อให้เข้าถึงทาร์เก็ตเช่น ติดป้ายไวนิลตามหน้าร้าน ติดตามร้านตู้ต่าง ๆ ปกติแล้วสินค้าในเซ็กเมนต์ราคาต่ำจะไม่ทุ่มงบฯจำนวนมาก แต่เราต้องทำจริง ๆ เพื่อผลักดันยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้”
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : เจาะกลยุทธ์ benco “ป่าล้อมเมือง” ชิงเค้กสมาร์ทโฟน
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.prachachat.net