บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX รายงานผลการดำเนินงานประจำปี 2566 ขาดทุนสุทธิดังนี้
สำหรับ KEX ผลการดำเนินงานปี 2566 ขาดทุนสุทธิอยู่ที่ 3,880.64 ล้านบาท ขาดทุนเพิ่มขึ้น 37.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนที่ขาดทุนสุทธิ 2,829.84 ล้านบาท สาเหตุหลักมาจากปริมาณการจัดส่งพัสดุที่ลดลงจากการช่องทางแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคจากการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ ไปสู่การซื้อตามหน้าร้านค้า(Physical offline shopping) หลังการเปิดประเทศ
โดยรายได้จากการขายและการให้บริการ อยู่ที่ 11,470.3 ล้านบาท ลดลง 32.5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนอยู่ที่ 17,003.0 ล้านบาท เนื่องจากการลดลงของปริมาณการจัดส่งพัสดุ โดยยอดรวมของปริมาณการจัดส่งพัสดุลดลง 30% เมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากปริมาณการซื้อขายผ่านทางตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-commerce) ที่ต่ำกว่าบริษัทคาดการณ์ โดยเฉพาะการรลดลงในช่วงไตรมาส 3/2566 ส่งผลให้บริษัทบริหารจัดการให้อยู่ในระดับที่มีเสถียรภาพได้ยาก