Young Millionaire : ผศ.ดร.ยุทธนา ศรีสวัสดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ไอแท็กซ์ อินคอร์ปอเรชั่น จำกัด

ผศ.ดร.ยุทธนา ศรีสวัสดิ์

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง

บริษัท ไอแท็กซ์ อินคอร์ปอเรชั่น จำกัด

สร้าง Tax Automation Economy

บริหารจัดการภาษีแบบอัตโนมัติ

“Tax Automation Economy เป็นระบบเศรษฐกิจที่ระบบภาษีทำงานด้วยตัวเองอย่างอัตโนมัติ ลองจินตนาการว่าสิ้นปี สรรพากรส่งบิลมาให้องค์กรหรือพนักงานแต่ละคนว่าต้องจ่ายภาษีเท่าใด แล้วทุกคนมีหน้าที่แค่จ่ายเงินในส่วนนั้น จะเห็นว่า แทบไม่มีต้นทุนเพิ่มและไปกระทบกับการทำธุรกิจขององค์กรเลยแม้แต่น้อย ธุรกิจก็สามารถเติบโตได้อย่างอิสระมากขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลามายุ่งเรื่องภาษี”

ในปี 2012ถือเป็นช่วงที่ธุรกิจสตาร์ตอัพเบ่งบานเต็มที่ บรรดาหัวกะทิรุ่นใหม่นำไอเดียในการแก้ Pain Point ของผู้ใช้มาผสมผสานกับเทคโนโลยี สร้างเป็นธุรกิจและเติบโตได้อย่างรวดเร็ว และเป็นช่วงเวลาเดียวกันที่ การเงินธนาคาร ได้รู้จักกับสตาร์ตอัพน้ำดีอย่าง “iTAX” แอปพลิเคชั่นบริหารจัดการภาษี ที่เกิดจากงานวิจัยปริญญาเอก พวกเขามาพร้อมความเชื่อที่ว่า “ผู้เสียภาษี คือฮีโร่ตัวจริงของประเทศ” ภาษีจึงควรเป็นเรื่องง่ายที่สุดสำหรับทุกคน เพราะนี่คือสิ่งที่ผู้เสียภาษีควรได้รับ

“แนวทางการทำธุรกิจของ iTAX ตลอด 10ปีที่ผ่านมานั้นไม่เคยเปลี่ยนไป พวกเราเชื่อเสมอว่าผู้เสียภาษีคือฮีโร่ตัวจริงของประเทศชาติ ดังนั้น สิ่งผู้เสียภาษีควรได้รับเป็นรางวัลคือการทำหน้าที่นี้อย่างสะดวกสบาย ง่าย ครบถ้วน สมบูรณ์ โดยไม่ต้องเหน็ดเหนื่อย”

ผศ.ดร.ยุทธนา ศรีสวัสดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ไอแทกซ์ อินคอร์ปอเรชั่น จำกัด ยังคงย้ำเจตนารมณ์เดิมตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท ตลอด 10ปี ที่ดำเนินธุรกิจมา เขายังเต็มเปี่ยมไปด้วย Passion แรงกล้า อีกทั้ง Pain Point เรื่องภาษีกับคนไทยก็ไม่เคยหายไป ภาษียังคงเป็นเรื่องเข้าใจยากขนาดนักฟิสิกส์อัจฉริยะอย่าง อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ ยังเคยกล่าวไว้ว่า “ภาษีเงินได้ คือสิ่งที่เข้าใจยากที่สุดในโลก”

iTAX เรื่องภาษีต้อง Easy

ใช้ฟรี ไม่รู้กฎหมายก็ทำได้

ผศ.ดร.ยุทธนา เล่าย้อนถึงจุดเริ่มต้นธุรกิจของ iTAX ว่า ไอเดียนี้เกิดขึ้นตอนเรียนปริญญาเอกที่ มหาวิทยาลัย Southern Methodist University ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยเขาต้องการทำวิทยานิพนธ์เรื่อง แนวทางการป้องกันการเลี่ยงภาษี จึงศึกษาค้นคว้าอย่างละเอียดจนทราบถึงปัญหาหลักด้านภาษี ซึ่งเกิดจากคน 2กลุ่มคือ

1. กลุ่มคนที่ตั้งใจหนีภาษี เป็นกลุ่มที่มีความตั้งใจจะทำผิดกฎหมายตั้งแต่แรก วิธีจัดการคือการใช้มาตรการทางกฎหมายลงโทษ

2. กลุ่มคนที่ยื่นภาษีไม่เป็น เป็นกลุ่มที่มี Pain Point จากขั้นตอนการเสียภาษีที่ซับซ้อน ยากต่อการทำความเข้าใจ และเมื่อเข้าใจยาก จึงเลือกที่จะไม่สนใจ ซึ่งนี่คือกลุ่มที่ iTAX ต้องการจะเข้าไปช่วยแก้ปัญหา

จากไอเดียนี้เขาคิดต่อไปว่า วิธีการที่จะทำให้คนที่ยื่นภาษีไม่เป็น ไม่รู้เรื่องภาษี ต้องใช้วิธีสอนในลักษณะที่สามารถทำความเข้าใจได้ง่าย เพื่อให้สามารถยื่นภาษีได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และสมบูรณ์ แม้ว่าจะไม่รู้ข้อกฎหมายด้านภาษีก็ตาม

“เรื่องภาษีไม่ใช่เรื่องที่ถูกเล่าสู่กันฟังและถ่ายทอดผ่านโครงสร้างทางสังคมไทยมาตั้งแต่ในอดีต ที่ผ่านมาหลายคนรู้ว่าเมื่ออายุครบ 15ปี ต้องทำบัตรประชาชนเพราะมีทั้งสถาบันการศึกษาและครอบครัวคอยบอกอยู่เสมอ แต่ไม่มีใครรู้เลยว่า รายได้เท่าไหร่ถึงต้องยื่นภาษี ต้องใช้เอกสารใดประกอบบ้าง ภายในวันไหน เดือนไหน อย่างไร ไม่มีใครสอนเรื่องนี้ จึงไม่แปลกที่ผู้คนจะไม่รู้”

ผศ.ดร.ยุทธนา เผยว่า iTAX นั้นมาจากคำว่า Intuitive TAX หมายถึง การรับรู้ทางภาษีได้โดยสัญชาตญาณ ผู้คนสามารถรู้ได้ทันทีว่าตนต้องชำระภาษีเป็นจำนวนเงินเท่าใดโดยไม่ต้องเปิดคู่มือภาษีประกอบ เพราะ iTAX จะทำให้ทุกเรื่องภาษีเป็นเรื่องง่าย ใครก็ทำได้ ไม่จำเป็นต้องรู้กฎหมายก็ยื่นภาษีได้อย่างครบถ้วน ถูกต้อง พร้อมรักษาผลประโยชน์ทางภาษีให้กับผู้ใช้

ส่ง iTAX Paystation / iTAX BNK

หนุนวิชั่น Tax Automation Economy

ผศ.ดร.ยุทธนาเผยว่า วิสัยทัศน์ของ iTAX คือ ต้องการยกระดับสังคมให้อยู่ในลักษณะ Tax Automation Economy ซึ่งเป็นระบบเศรษฐกิจที่ระบบภาษีทำงานด้วยตัวเองอย่างอัตโนมัติ เช่นเดียวกับการจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ มีเพียงยอดสุทธิมาแสดงแก่ผู้ที่เสียภาษีเท่านั้นว่าต้องจ่ายจำนวนเท่าใด โดยเบื้องหลังจะเป็นการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการคำนวณภาษี มีการเขียนโปรแกรมเพื่อกำหนดเงื่อนไขต่างๆ

“Tax Automation Economy เป็นระบบเศรษฐกิจที่ระบบภาษีทำงานด้วยตัวเองอย่างอัตโนมัติ ลองจินตนาการว่าสิ้นปี สรรพากรส่งบิลมาให้องค์กรหรือพนักงานแต่ละคนว่าต้องจ่ายภาษีเท่าใด แล้วทุกคนมีหน้าที่แค่จ่ายเงินในส่วนนั้น จะเห็นว่า แทบไม่มีต้นทุนเพิ่มและไปกระทบกับการทำธุรกิจขององค์กรเลยแม้แต่น้อย ธุรกิจก็สามารถเติบโตได้อย่างอิสระมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลามายุ่งเรื่องภาษี”

ผศ.ดร.ยุทธนา อธิบายว่า iTAX Paystation เป็นโปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ ที่นำเทคโนโลยีจัดการงานบุคคลอัตโนมัติมาไว้ในตัว ช่วยคำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่ายรายเดือน ประกันสังคม และเตรียมไฟล์เพื่อใช้ยื่นภาษีและประกันสังคมได้ทั้งรายเดือนและรายปี รวมถึงสร้างสลิปเงินเดือนพนักงาน และไฟล์ Payroll สำหรับโอนเงินให้พนักงานผ่านธนาคารได้อัตโนมัติ ลดการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน และขั้นตอนคำนวณที่ยุ่งยาก

ภาพของ Tax Automation Economy จะเกิดขึ้นทันทีเมื่อมี 2สิ่งร่วมกันคือ บริษัทใช้โปรแกรม iTAX Paystation และพนักงานใช้แพลตฟอร์ม iTAX ในการบริหารจัดการภาษี เพราะ iTAX Paystation จะรวมข้อมูลรายได้ต่างๆ ของพนักงานทั้งหมด ส่งไปที่ iTAX อัตโนมัติ เมื่อถึงรอบจ่ายภาษีพนักงานจะสามารถเห็นยอดข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต่อการคำนวนภาษีได้ครบถ้วนทุกข้อมูล ไม่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติมเลย เมื่อถึงวันที่ 1ม.ค. พนักงานสามารถกดยื่นภาษีผ่าน iTAX ได้เลย

“iTAX Paystation จะช่วยให้ผู้เสียภาษีรวมถึงนายจ้างเข้าใกล้ Tax Automation Economy มากขึ้นเพราะทุกข้อมูลที่พนักงานหรือนายจ้างต้องใช้เพื่อคุยกับสรรพากร ตัวโปรแกรมจะเป็นเครื่องมือในการจัดการให้ทั้งหมด อีกทั้งยังลดการใช้กระดาษสำหรับเอกสารต่างๆ เพราะทุกข้อมูลถูกรวบรวมไว้แบบออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม iTAX”

ปัจจุบัน มีองค์กรจำนวน 30แห่ง ใช้โปรแกรม iTAX Paystation ผลตอบรับที่ได้นั้นดีมาก โดยเฉพาะฝั่งพนักงาน เนื่องจากทำให้การยื่นภาษีในแต่ละปีมีความสะดวกอย่างมาก ขณะที่องค์กรธุรกิจก็ชื่นชอบ เพราะใช้งานง่าย

ผศ.ดร.ยุทธนา เผยอีกว่า iTAX ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาโครงการที่ชื่อว่า “iTAX BNK” (iTAX Bank) ซึ่งเป็นการพัฒนาร่วมกับกรมสรรพากรและธนาคารกรุงไทย โดยมีแผนจะเปิดตัวภายในเดือน ธ.ค. 2565โครงการนี้ถูกต่อยอดจากการประกวดนวัตกรรมด้านภาษีของกรมสรรพากร (Hackatax) ที่ iTAX ได้รางวัลชนะเลิศ โดยโจทย์ที่ได้รับคือการช่วยเหลือพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ในการยื่นภาษี

ตลาดออนไลน์นั้นมีความน่าสนใจเพราะการแข่งขันในปัจจุบันค่อนข้างสูง มีพ่อค้า-แม่ค้าเก่งหลายราย และเป็นตัวผลักดันให้ GDP ไทยเติบโตและมีความแข็งแกร่งจากฐานล่าง แต่ปัญหาของตลาดนี้คือผู้ประกอบการมักมองข้ามเรื่องภาษี ซึ่งในความเป็นจริงนั้นมีผู้ประกอบการหลายคนต้องการจะจ่ายภาษีอย่างถูกต้อง แต่ติดปัญหาเรื่องกระบวนการที่ซับซ้อนและภาษากฎหมายที่เข้าใจยาก

สิ่งที่ iTAX ทำคือ การบริหารจัดการเรื่องภาษีให้ทั้งหมดแบบอัตโนมัติ โดยมีกติกาว่าผู้ประกอบการจะต้องเปิดบัญชีผ่านธนาคารกรุงไทยเพื่อเข้าโครงการนี้โดยเฉพาะ และทุกครั้งที่เกิดรายรับ-รายจ่ายให้ดำเนินการผ่านบัญชีนี้ทุกครั้ง ธนาคารกรุงไทยจะเก็บจำนวนยอดธุรกรรมและส่งข้อมูลกลับมาให้ iTAX เพื่อนำไปคำนวณภาษี โดยขณะนี้ iTAX BNK ยังพัฒนาอยู่ใน Sandbox ของกรมสรรพากร คาดว่าจะมีค่าบริการประมาณ 300บาทต่อเดือน

“พ่อค้าแม่ค้าหลายคนไม่เคยรู้เลยว่าตัวเองต้องจ่ายภาษีเท่าใด บางคนยอดขายเป็นล้านบาทก็กลัวว่าหากเสียภาษีจะต้องมีมูลค่าสูง แต่ในความเป็นจริงจ่ายแค่หลักพัน นอกจากเรื่องภาษีแล้วเรายังทำบัญชีรายรับรายจ่าย รายงานยอดขาย กำไร ต้นทุน แสดงให้เห็นครบจบภายในที่เดียวโดยพ่อค้าแม่ค้าไม่ต้องทำเองอีกด้วย”

ผศ.ดร.ยุทธนา เผยต่อว่า ในอนาคต iTAX ยังมีแผนต่อยอดโครงการ iTAX BNK ไปสู่กลุ่มหาบเร่-แผงลอย โดยตั้งเป้าหมายพาผู้ประกอบการที่อยู่นอกระบบเข้าสู่ระบบให้ได้มากที่สุด โดย iTAX จะเก็บข้อมูลผู้ใช้และประมวลผลออกมาเป็นเรตติ้ง ทำให้ผู้ใช้ที่ปฏิบัติตามระเบียบครบถ้วน เช่น ขึ้นทะเบียนหาบเร่-แผงลอย ไม่มีปัญหากับเทศกิจ และยื่นภาษีอย่างถูกต้อง จะได้รับการพิจารณาการเข้าถึงสินเชื่อจากสถาบันการเงินที่เป็นพันธมิตรกับ iTAX ได้ง่ายขึ้น

ตั้งเป้า 5ปี มีผู้ใช้ 5ล้านราย

มุ่งสร้างอิมแพคเชิงบวกให้สังคม

ผศ.ดร.ยุทธนา กล่าวว่า สำหรับการระดมทุนเพื่อเร่งการเติบโตนั้น iTAX จะเน้นมองหาการระดมทุนผ่าน Impact Fund หรือกองทุนที่ต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสังคมเป็นหลัก โดยตลอดระยะเวลา 10ปี ในการดำเนินธุรกิจ iTAX ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานและองค์กรที่มีมุมมองเหมือนกันอย่างต่อเนื่อง เพราะ iTAX สามารถแก้ปัญหาในเรื่องภาษีหลายอย่างได้ตรงจุด ทำให้ธุรกิจของ iTAX เติบโตขึ้น แม้จะไม่ได้ทะยานติดจรวด แต่ก็เป็นการเติบโตในลักษณะที่มีฐานแข็งแรง

ปัจจุบัน iTAX ได้รับทุนสนับสนุนหลักในการทำธุรกิจจาก สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (DEPA) ซึ่งเป็นทุนสำหรับธุรกิจที่มีความมั่นคง แต่ต้องการเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจ โดย iTAX ใช้เงินทุนก้อนนี้ในการพัฒนาบริการ iTAX Paystation นอกจากนี้ยังได้รับเงินลงทุนจาก ECG ซึ่งเป็นนักลงทุนที่อยู่ในสมาคม Thai Venture Capital Association (TVCA) โดยนักลงทุนทั้ง 2กลุ่ม ต่างเข้าใจแนวคิดและจุดยืนของการทำธุรกิจของ iTAX เป็นอย่างดี

ผศ.ดร.ยุทธนา เปิดใจว่า เป้าหมายของ iTAX ไม่ใช่การขึ้นไปอยู่ในจุดที่เป็นยูนิคอร์นสตาร์ตอัพ ซึ่งเป็นการเติบโตในด้านมูลค่าบริษัท แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ดี และตัวเขารู้สึกดีใจที่เห็นยูนิคอร์นสตาร์ตอัพเกิดขึ้นในประเทศไทย แต่สำหรับ iTAX สิ่งที่วัดความสำเร็จไม่ใช่มูลค่าบริษัทที่พุ่งทะยานสูง แต่เป็นความเปลี่ยนแปลงด้านภาษีที่เกิดขึ้นในสังคม ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงบริการที่ iTAX ปล่อยออกสู่ตลาดจะช่วยสร้างระบบภาษีแบบ Automation ได้มากน้อยแค่ไหน

“ความสำเร็จของ iTAX ไม่ได้มาจากเงินลงทุนก้อนใหญ่หรือรายได้ที่มหาศาล แต่มาจากคำติชม การประเมินของผู้ใช้ และการบอกต่อกันไปเรื่อยๆ ของผู้ใช้งานว่า iTAX สามารถแก้ไขปัญหาด้านภาษีอย่างแท้จริง อันนี้คือความสำเร็จในมุมของเรา”

ปัจจุบัน iTAX มีผู้ใช้ทั้งหมด 900,000แสนราย มี Active User ในรอบการเสียภาษีประมาณ 4-5แสนราย ซึ่งเติบโตขึ้นมาจากตอนให้บริการแพลตฟอร์มในช่วง 2-3ปีแรกที่มีผู้ใช้เพียงหลักหมื่นคนเท่านั้น โดยใน 5ปีจากนี้ iTAX ตั้งเป้าขยายกลุ่มผู้ใช้ไว้ที่ 5ล้านราย และจะยังคงเดินหน้าสร้าง Tax Automation Economy ให้แข็งแกร่งและยั่งยืนในประเทศไทยต่อไป

ติดตามอ่านคอลัมน์ Young Millionaire ได้ในวารสารการเงินธนาคารฉบับเดือนพฤศจิกายน 2565 ฉบับที่ 487 ในรูปแบบดิจิทัล : https://goo.gl/U6OnIi

รวมช่องทางการสั่งซื้อวารสารการเงินธนาคาร ทั้งฉบับปัจจุบันและฉบับย้อนหลัง ครบจบที่นี้ที่เดียว : https://bit.ly/3bQdHgt