นายกฯ สั่งปรับระบบส่งเตือนภัย จากกรมอุตุฯ ไปปภ. ถึงค่ายมือถือ ไม่ผ่าน กสทช.

นายกฯ แจง ส่งเตือนภัยแผ่นดินไหวล่าช้า ชี้มีข้อจำกัดที่ระบบ เผยตัวเองก็ยังไม่ได้รับเตือนภัยเช่นกัน สั่งปรับระบบส่ง จากกรมอุตุฯ ไป ปภ.ถึงค่ายมือถือ ไม่ผ่าน กสทช. ทดสอบ Cell Broadcast ได้เฉพาะ Android สั่ง กสทช.ประสานให้ระบบ IOS รับข้อความได้

เมื่อเวลา 15.15 น. วันที่ 31 มี.ค.2568 ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี แถลงภายหลังเป็นประธานประชุมติดตามและแก้ไขปัญหาการเตือนภัย SMS ทั้งนี้ ก่อนแถลงนายกฯ สอบถามว่าใครได้รับข้อความแจ้งเตือนภัยบ้าง เป็นการทดสอบระบบ Cell Broadcast หรือเซลล์บรอดแคสต์ ซึ่งเป็นการทดลองส่งเพื่อเช็กเรื่องของโลเคชั่น

ขณะที่สื่อมวลชนแย้งว่า ส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS ดังกล่าว โดยนายกฯ บอกว่าต้องใช้ระบบ Android เท่านั้น ขนาดที่สื่อมวลชนยืนยันว่าใช้ Android ก็ยังไม่ได้ และตั้งแต่เกิดแผ่นดินไหวยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS ใดๆ

นายกฯ จึงบอกว่าตนเองก็ไม่ได้รับ SMS เช่นกัน อย่างไรก็ตามการทดลองส่ง SMS เมื่อสักครู่นี้ ในห้องประชุมทุกคนได้รับกันหมด ดังนั้น คิดว่าเป็นบางคนที่ได้ บางคนไม่ได้

นายกฯ กล่าวว่า วันนี้ได้ประชุมโดยเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาร่วมกันถอดบทเรียนว่าเกิดอะไร และจะปรับปรุงแก้ไขอย่างไรได้บ้างก่อนที่เซลล์บรอดแคสต์ จะมาในช่วงเดือนก.ค.นี้ ระหว่างนี้หากมีอะไรเกิดขึ้นจะทำอย่างไร สมมติหากเกิดแผ่นดินไหวขึ้นอีกในช่วงนี้จะทำอย่างไร

จึงได้ข้อสรุปว่า ตั้งแต่วันนี้ก่อนที่เซลล์บรอดแคสต์จะมา เรื่องแรก จะเปลี่ยนแปลงเรื่องระบบการส่งข้อความ หรือ SOP ได้ทันที หลังจากรับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา โดยส่งไปกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) แต่ไม่ต้องวิเคราะห์ข้อความก่อน โดยจะวางแพทเทิร์นข้อความ เช่น ถ้าแผ่นดินไหวเกิดขึ้นอีกรอบจะทำอย่างไร ตรงนี้ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ให้เป็นข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย

และระหว่างที่เซลล์บรอดแคสต์จะมา หากระบบเต็ม ให้ใช้ CBE แต่ปัญหาคือ มีข้อจำกัดส่งได้เฉพาะระบบ Android ประมาณ 70 ล้านเบอร์ ส่วนอีก 50 ล้านเบอร์เป็นระบบ IOS ของ Apple โดย กสทช.ได้ติดต่อประสานเพื่อให้ได้รับข้อความเช่นเดียวกัน โดยให้ใช้การส่ง sms ไปก่อน ให้ปภ.ส่งตรงไปที่ operator เพื่อกระจายสู่เบอร์ประชาชน ก่อนที่เซลล์บรอดแคสต์จะใช้ระบบรูปแบบเต็มได้

นายกฯ กล่าวว่า ระบบเตือนภัย SMS หรือเซลล์บรอดแคสต์ เป็นวิธีการหนึ่งในการแจ้งเตือนภัย แต่รัฐบาลจะมีช่องทางอื่นสื่อสารถึงประชาชน ผ่านแพลตฟอร์มอื่น ทั้งไลน์ เฟซบุ๊ก โทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย โดย ปภ.จะส่งทางสื่อหลัก โดยให้กรมประชาสัมพันธ์เป็นผู้ดำเนินการประชาสัมพันธ์ในเบื้องต้น

ขอย้ำว่า SMS เป็นส่วนหนึ่งในการแจ้งเตือน หากเซลล์บรอดแคสต์มาข้อดีคือ จะสามารถกระจาย ไปถึงทุกเลขหมายได้อย่างรวดเร็ว โดยมีเสียงเตือนทางโทรศัพท์ แม้จะปิดเสียงอยู่ก็จะดังเตือน ใช้ในเฉพาะเหตุการณ์ใหญ่แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น

ทั้งนี้ ระหว่างที่ผู้สื่อข่าวรอแถลงข่าวผลการประชุม มีผู้สื่อข่าวได้รับข้อความแจ้งเตือนจากการทดสอบระบบเซลล์บรอดแคสต์ด้วย

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : นายกฯ สั่งปรับระบบส่งเตือนภัย จากกรมอุตุฯ ไปปภ. ถึงค่ายมือถือ ไม่ผ่าน กสทช.

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th