ใหม่! ข้อความแบบการ์ด ส่งข้อมูลให้ลูกค้าเลือกได้เยอะขึ้นทุกครั้งที่บรอดแคสต์

ข้อความแบบการ์ดมีให้เลือก 4 ประเภท ได้แก่ แบบสินค้า สถานที่ บุคคล และภาพ โดยเวลา Broadcast จะเป็นภาพสไลด์หรือ Carousel ซึ่งผู้ได้รับข้อความสามารถเลื่อนไปด้านข้างเพื่อดูข้อความทั้งหมดได้ 

ข้อความแบบการ์ดสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ด โดยใน 1 ข้อความ ต้องเป็นการ์ดประเภทเดียวกันเท่านั้น การ์ดแต่ละประเภทจะมีข้อมูลบนการ์ดที่ต่างกัน ผู้ใช้ LINE Official Account สามารถเลือกชนิดของข้อความแบบการ์ดได้ตามต้องการ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการเน้น

การ์ดทุกประเภทจะมีแบนเนอร์ ซึ่งสามารถเลือกสีพื้นหลังได้จากระบบ และใส่ข้อความได้ 10 ตัวอักษร เหมาะสำหรับใส่เป็นคำไฮไลต์ เช่น NEW หรือ SALE เป็นต้น หรือจะใส่เป็นข้อความที่กำกับประเภทของภาพนั้นก็ได้ เช่น Asia สำหรับแพ็กเกจทัวร์เอเชีย Perm สำหรับช่างดัดผม หรือเป็นตามชื่อประเภทห้อง Deluxe หรือ Pool Villa เป็นต้น

นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action เพื่อให้ลูกค้ากดไปยังลิงก์ต่างๆ ที่ตั้งไว้ได้ เช่น ดูรายละเอียดเพิ่มเติม สั่งซื้อ ติดต่อ หรือลิงก์ไปยังคูปองหรือบัตรสะสมแต้มที่สร้างไว้ก็ได้ ซึ่งการ์ดแบบสินค้า สถานที่ และบุคคล จะสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้สูงสุด 2 ปุ่ม แต่การ์ดแบบรูปภาพ จะสามารถเพิ่มได้เพียง 1 ปุ่มเท่านั้น

ประเภทของข้อความแบบการ์ด

การ์ดประเภทที่ 1 : สินค้า

เป็นข้อความที่ต้องการเน้นการนำเสนอสินค้า บริการ หรือแพ็กเกจทัวร์ ที่ต้องการเน้นราคาเป็นหลัก โดยใส่ภาพ ชื่อ คำอธิบาย ราคา แบนเนอร์คำ และสามารถใส่ Call-to-Action เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกได้ 2 ปุ่ม 

สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสินค้าสามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ

การ์ดประเภทที่ 2 : สถานที่

คล้ายกับข้อความแบบสินค้า แต่สามารถใส่สถานที่เป็นลิงก์ไปยังแผนที่ได้เลย และเลือกใส่เป็นเวลาหรือราคาก็ได้ และสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่ม

สำหรับรูปภาพของการ์ดประเภทสถานที่สามารถใส่แบบคอลลาจ (Collage) หรือนำภาพมารวมกันบนภาพเดียวได้สูงสุด 3 ภาพ

การ์ดประเภทที่ 3 : บุคคล

จะมีรูป ชื่อ และคำอธิบาย เหมาะสำหรับร้านทำเล็บ ทำผม ร้านนวด หรือคลินิกเสริมความงามที่ลูกค้าต้องมีหมอหรือช่างประจำ ข้อความแบบนี้จะไม่มี Banner แต่จะมีแท็กแทน ซึ่งสามารถเพิ่มได้สูงสุด 3 แท็ก สามารถใส่เป็นความเชี่ยวชาญของแต่ละบุคคลได้ โดยสามารถเพิ่มปุ่ม Call-to-Action ได้ 2 ปุ่มเช่นกัน

การ์ดประเภทที่ 4 : รูปภาพ

เป็นการ์ดที่เน้นรูปภาพเป็นหลัก โดยรายละเอียดอื่นๆ จะมีเพียงแบนเนอร์และปุ่ม Call-to-Action 1 ปุ่ม

การ์ดทั้ง 4 แบบสามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 การ์ดต่อข้อความ ซึ่งการส่ง 1 ครั้ง สามารถส่งได้สูงสุด 3 ข้อความ ซึ่งจะเป็นข้อความแบบการ์ด 3 แถวนั่นเอง นอกจากนี้การ์ดทุกแบบยังสามารถเพิ่ม ‘การ์ดปิดท้าย’ ได้ด้วย รวมเป็นสูงสุด 10 การ์ด โดยการ์ดปิดท้าย จะเน้น Call-to-Action หลักที่ต้องการ สามารถเลือกแบบเรียบง่าย ซึ่งเป็นแค่พื้นขาวและข้อความ หรือแบบรูป ซึ่งจะเพิ่มรูปภาพเข้ามาด้วย

หลังจากสร้างการ์ดแบบที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถนำไป Broadcast เพื่อส่งให้ Follower ทุกคนได้เลย หรือจะนำไปผูกกับคีย์เวิร์ดเพื่อส่งข้อมูลเป็นข้อความตอบกลับอัตโนมัติก็ได้

เริ่มใช้ข้อความแบบใหม่ ข้อความแบบการ์ด (Card Message) ได้เลยบน LINE Official Account สร้างบัญชีฟรีที่ https://lin.ee/dlfWTLk

สำหรับผู้ใช้ LINE@ สามารถดูวิธีการย้ายไประบบใหม่ได้ที่ https://lin.ee/hEmI9AQ