สาวโวย! สั่งข้าวหมูแดง-กรอบ 75 บาทได้นิดเดียว ร้านแจงแล้ว

จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพข้าวหมูแดงหมูกรอบลงในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” โดยเป็นภาพข้าวหมูแดงที่อยู่ในกล่อง แต่มีหมูแดงผสมกับหมูกรอบ และกุนเชียงรวมแล้วมีไม่กี่ชิ้นเท่านั้น พร้อมด้วยไข่ต้มอีกครึ่งใบ โดยระบุข้อความว่า “ราคา 75 บาท เพื่อน ๆ คิดว่ายังไงคะ สั่งจากแอพ เข้าใจว่าแพง แต่นี้เกินไปไหม ร้านในนนทบุรี” หลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ไปก็มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก ทั้งยังสอบถามว่าราคานี้รวมค่าส่งหรือไม่ เจ้าของโพสต์ก็มาตอบว่า ไม่รวม เป็นราคาข้าวอย่างเดียว

โดยร้านดังกล่าวชื่อว่า ร้านก่อโก้ ข้าวมันไก่ตอน ข้าวหมูแดง ข้าวหมูกรอบ ตั้งอยู่ถนนบางกรวย-ไทรน้อย ต.บางเลน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี พบนายกายสิทธิ์ ญาณประสิทธิ์เวทย์ หรือโก้ อายุ 32 ปี เจ้าของร้าน โดยนายโก้ ได้เปิดเผยว่า ตนเพิ่งทราบเรื่องที่ลูกค้าโพสต์ และจากที่เห็นในภาพตนก็เข้าใจลูกค้า และเข้าใจไรเดอร์ที่ต้องรีบส่งสินค้า จากภาพตนยืนยันว่าเป็นปริมาณของทางร้านที่ขายจริงตามหน้าร้านคือ หมูกรอบ 4 ชิ้น หมูแดง 4 ชิ้น กุนเชียง 3 ชิ้นและไข่ต้มครึ่งฟอง พร้อมย้ำซอสราด น้ำซอสปรุงรส และน้ำซุป ขายหน้าร้านราคาจานละ 60 บาท แต่ขายในแอปราคา 75 บาทซึ่งทางร้านมี 3 แอปราคาต่างกัน

นายโก้ กล่าวเพิ่มเติมว่า “จากภาพที่ลูกค้ารีวิว พบว่าหมูแดง หมูกรอบ เคลื่อนไปกองรวมกันด้านข้าง ซึ่งทางร้านจัดวางเรียงเต็มหน้ากล่องปกติ แต่เนื่องด้วยจากการขนส่งอาจทำให้หมูไปกองรวมกันอยู่ด้านข้าง ซึ่งตนก็เข้าใจลูกค้า ตนยอมรับว่าการบรรจุกล่องของทางร้านมีปัญหาเนื่องด้วยกล่อง มีลักษณะบานออกทำให้อาหารเคลื่อนที่ได้ ซึ่งตนทราบปัญหานี้มาก่อนหน้า และพยายามปรับปรุงกล่องบรรจุอยู่ ปัจจุบันทางร้านได้เปลี่ยนกล่องมาเป็นแบบก้นลึก เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับการขนส่ง ตนยืนยันว่าราคาที่ขายให้ลูกค้าปริมาณเหมาะสม ด้วยส่วนผสมของเนื้อหมูต่าง ๆ และเครื่องเคียง ทางร้านขายที่ราคา 60 บาท แต่ด้วยลักษณะการสั่งแบบเดลิเวอร์รี่ทำให้ต้องมีต้นทุนให้กับไรเดอร์ ซึ่งตนพยายามปรับราคาให้อยู่ได้ทั้งลูกค้าและทางร้านเอง ถ้าวันนี้ร้านเปิดจะทำอาหารให้ดูว่าราคาเราเหมาะสม ต้องขอโทษลูกค้าด้วยที่ทำให้อาหารเกิดปัญหาในการขนส่งจนภาพออกมาไม่เหมาะสมกับราคา”