heygoody เผยความสำเร็จในการเป็นผู้นำด้านโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล พร้อมฉลองเดือนเกิดด้วยโปรโมชั่นสุดคุ้ม
heygoody (เฮ้กู๊ดดี้) จาก “เงินติดล้อ” ตอกย้ำความสำเร็จในฐานะโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล เตรียมฉลองวันเกิดครบรอบ 1 ปี ในวันที่ 4 กันยายน 2567 ด้วยการจัดแคมเปญ “heygoody birthday” เพื่อแสดงความขอบคุณแก่ลูกค้าที่เชื่อมั่นในบริการของ heygoody พร้อมเผยเคล็ดลับความสำเร็จที่ทำให้แบรนด์เติบโตอย่างรวดเร็ว ภายในเวลา 1 ปี ด้วยยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์กว่า 2 ล้านคน!
heygoody โบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล ที่เข้าใจคนรุ่นใหม่
การซื้อประกันถือเป็นเรื่องซับซ้อนสำหรับใครหลายคน โดยเฉพาะคนที่ชอบความสะดวก รวดเร็ว รายละเอียดครบถ้วน อาจจะรู้สึกยุ่งยากเมื่อต้องค้นหารายละเอียดจากบริษัทประกันภัยหลากหลายที่ เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการตัดสินใจและเลือกซื้อแผนประกันภัยที่ตรงกับความต้องการของตนเองมากที่สุด
heygoody โบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล จึงนำเทคโนโลยีมาผสมผสานกับการใช้ Data-Driven ในการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาแพลตฟอร์มประกันภัยออนไลน์ ที่รองรับการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคาและความคุ้มครองจาก 15 บริษัทประกันภัยชั้นนำในเว็บไซต์เดียวกัน
โดยจุดเด่นที่ทำให้ heygoody สามารถชนะใจลูกค้ารุ่นใหม่ มาจากการใช้เทคโนโลยีในการวิเคราะห์ customer pain point ในแต่ละขั้นตอน เพื่อใช้ในการออกแบบประสบการณ์ในการเลือกซื้อประกัน และหา insights จากพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้า เพื่อคัดเลือกแผนประกันและนำเสนอแผนที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด อีกทั้งยังพัฒนาฟีเจอร์ที่ทำให้ลูกค้ามีอิสระในการตัดสินใจเลือกซื้อประกันภัยด้วยตัวเอง ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที ก็สามารถซื้อประกันภัยออนไลน์ได้ โดยไม่ต้องรอเซลล์หรือพนักงานขายติดต่อกลับ หรือโดนรบกวนด้วยการโทรขายประกันเหมือนแต่ก่อน ช่วยให้ลูกค้ารุ่นใหม่สามารถซื้อประกันออนไลน์ได้ด้วยตัวเองทุกที่ ทุกเวลา พร้อมบริการให้ความช่วยเหลือจากแอดมินตลอด 24 ชั่วโมง
จึงทำให้โบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัลน้องใหม่อย่าง “heygoody” ประสบความสำเร็จในการรองรับลูกค้าในการซื้อประกันนอกเวลาทำการ สูงสุดถึง 40% และมีผู้ให้ความสนใจเข้าชมเว็บไซต์สูงถึง 2 ล้านคน
5 ความแตกต่างที่ทำให้ heygoody มัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด!
เพราะ heygoody ไม่ได้เน้นการขายประกันอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญแก่ความต้องการและคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากการซื้อประกันออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกรวดเร็วและปลอดภัย โดย heygoody ให้ความสำคัญกับ 5 เรื่องหลัก ดังนี้
- เคารพความเป็นส่วนตัว: ไม่โทรกวนใจ ให้ลูกค้าเลือกซื้อประกันได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง
- ไม่จำกัดเวลา: เข้าถึงบริการได้ทุกที่ทุกเวลา ตลอด 24/7 ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็ซื้อประกันด้วยตัวเองได้
- ตัวเลือกครบครัน: เปรียบเทียบแผนประกันภัย 15 บริษัทประกันชั้นนำ ได้อย่างง่ายดาย
- ยืดหยุ่นเรื่องการเงิน: เลือกชำระได้หลากหลายวิธี ชำระง่าย ๆ ผ่านบัตรเครดิต, QR code, หรือเลือกโปรโมชั่นผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือน กับบริษัทบัตรเครดิตชั้นนำ
- พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา: มีแอดมินคอยให้คำแนะนำผ่านช่องทางแชต 24 ชั่วโมง
จากผลสำรวจความพึงพอใจของลูกค้ากว่า 96% พบว่าประทับใจในบริการของแพลตฟอร์ม heygoody.com เนื่องจากช่วยแก้ Pain-Point ในด้านของการซื้อประกันภัย ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลประกันที่เข้าใจง่าย และเลือกซื้อได้ด้วยตัวเองทุกที่ทุกเวลา ถือได้ว่า heygoody ประสบความสำเร็จในการผลักดันตัวเองให้เป็นผู้นำทางด้านแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าทุกสถานการณ์ เพื่อให้คุณเต็มที่กับการใช้ชีวิต เดินทางท่องเที่ยว และสร้างประสบการณ์ให้ตัวเองได้อย่างมั่นใจในทุกวัน
ปฏิวัติวงการประกันภัย ด้วยการใช้ “AI” ร่วมกับการให้บริการ
ด้วยแนวคิดของการให้บริการลูกค้าแบบ Customer centric (การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง) จึงทำให้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยของ heygoody นำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้เป็นเครื่องมือ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างตรงจุด โดยเมื่อมีการผสมผสานความรู้ทางด้านประกันภัยของทีม heygoody บวกกับการใช้เทคโนโลยี AI ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นได้มากขึ้นด้วย
ทีมผู้เชี่ยวชาญของ heygoody ได้นำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการทำงานดังนี้
- ใช้ AI ช่วยวางแผน: นำเทคโนโลยี AI มาช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งแนวโน้มตลาด ความต้องการประกัน และปัจจัยเสี่ยงต่างๆ แบบ Real-time เป็นต้น เพื่อวางแผนกลยุทธ์ที่แม่นยำและทันต่อการเปลี่ยนแปลง อีกทั้งยังช่วยให้ทีมงานมีข้อมูลที่อัปเดตในการวิเคราะห์แนวโน้มประกันต่างๆ รวมถึงหาข้อเสนอประกันที่ตรงใจในจังหวะเวลาที่เหมาะสมที่สุด
- ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์เชิงลึก: ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลของ AI ทำให้ทีม heygoody ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าได้อย่างละเอียด แม่นยำ รวดเร็ว วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำเสนอแผนประกันที่ให้ความคุ้มครองสูงสุดในราคาที่คุ้มค่าที่สุด ถือเป็นการทำธุรกิจแบบ "Personalized" ที่มีประสิทธิภาพ และเหมาะสมสำหรับลูกค้าทุกราย
- ใช้ AI เพิ่มความสร้างสรรค์: ทีมงานไม่ได้ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลเท่านั้น แต่ใช้ในด้านของความคิดสร้างสรรค์ ช่วยสร้าง Inspiration และ idea ให้แก่ทีมงาน Creative และนักการตลาด เพื่อค้นหาไอเดียโฆษณาและแคมเปญการตลาดที่โดนใจ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้ายุคดิจิทัล จึงทำให้การทำประกันกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจและไม่น่าเบื่อเหมือนที่เคย
- ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและติดตามความคืบหน้า: เพื่อให้การทำงานแบบ Agile มีประสิทธิภาพมากขึ้น จึงใช้ Ai ในการติดตามสถานะ ความคืบหน้าของงานแต่ละแผนกที่เกิดขึ้นพร้อม ๆ กัน โดยศักยภาพของ AI ที่มีความแม่นยำสูงและโปร่งใส สามารถช่วยลดความผิดพลาดของการติดตามโดยใช้มนุษย์เพียงอย่างเดียวได้เป็นอย่างดี
ถึงแม้ว่า AI จะทรงพลัง แต่หัวใจสำคัญของ heygoody คือการผสานพลัง AI กับความเชี่ยวชาญของทีมงานมืออาชีพ ทุกการตัดสินใจผ่านการสื่อสาร ความร่วมมือ ปรึกษาหารือ และกลั่นกรองจากทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ตรงกับคำว่า "AI-Enhanced Human Touch" หรือแนวคิดในการใช้ AI อย่างชาญฉลาด ซึ่ง heygoody ไม่เพียงยกระดับการให้บริการ แต่ยังช่วยปฏิวัติวงการประกันของไทย ทำให้การทำประกันเป็นเรื่องง่าย สะดวก และคุ้มค่า พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า heygoody ทุกราย
heygoody ฉลองการเติบโตในปีแรก เพื่อก้าวสู่ปีที่ 2 อย่างมั่นใจ
heygoody มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนวงการประกันภัยของไทยให้เติบโตได้อย่างต่อเนื่องด้วยเทคโนโลยี จึงร่วมมือกับบริษัทประกันชั้นนำกว่า 15 แห่ง ในการนำเสนอบริการทั้งด้านแผนประกันภัยต่าง ๆ อาทิ ประกันรถยนต์ ประกันรถยนต์ไฟฟ้า ประกันเดินทางต่างประเทศ ประกันมะเร็ง ประกันโรคร้ายแรง และประกันอัคคีภัยบ้านและคอนโด เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการและตอบโจทย์ต่อไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่มีความชอบแตกต่างกัน อีกทั้งยังมีแผนประกันภัยแบบราคาประหยัด และแผนความคุ้มครองแบบจัดเต็ม! ให้คุณเลือกได้ไม่จำกัด
ในฐานะของการเป็นโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล heygoody ยังคงมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการสร้างประสบการณ์ที่ดี เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า และไม่หยุดที่จะพัฒนาตัวเองตั้งแต่ปีแรกจนถึงปัจจุบัน เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำทางด้านโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล ในปีที่ 2 นี้ ผ่านการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ Insight ช่วยให้แบรนด์เข้าใจและนำเสนอแผนประกันที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด และพร้อมที่จะยกระดับการให้บริการ และก้าวสู่การเป็นแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล อันดับหนึ่ง 1 ที่หลายคนเลือกใช้บริการ โดยมีแผนที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มให้รองรับกับความต้องการของคนรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง
ก้าวข้ามประกันภัยรูปแบบเดิมไปกับ heygoody
จากข้อมูลแสดงการเติบโตของจำนวนผู้ใช้เว็บไซต์และยอดการซื้อประกันที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง จะสังเกตเห็นว่า แนวโน้มการซื้อประกันภัยของผู้ใช้บริการรุ่นใหม่ก็มีความเปลี่ยนแปลงไปเช่นเดียวกัน จากเดิมที่มีการซื้อประกันภัยกับตัวแทนขายประกัน ผ่านโทรศัพท์หรือติดต่อที่สำนักงาน แต่ในปัจจุบัน คนรุ่นใหม่นิยมค้นหาข้อมูลประกันภัย และเลือกซื้อด้วยตัวเองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่มอบความสะดวกรวดเร็วได้มากกว่า จึงถือเป็นปรากฎการณ์ที่น่าสนใจ สำหรับการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับธุรกิจประกันภัย ซึ่งนอกจากจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดแล้ว ยังช่วยสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้แก่วงการประกันภัยของไทย นับเป็นก้าวที่น่าสนใจและน่าติดตาม สำหรับโบรกเกอร์ประกันภัยดิจิทัล “heygoody” ในอนาคต
พิเศษ! ก.ย. 4 heygoody birthday ฉลองวันเกิดครบรอบ 1 ปี มอบส่วนลดสูงสุด 50%
วันเกิด heygoody ลด 50% ทั้งประกันรถยนต์และประกันเดินทาง วันที่ 4 กันยายน 2567 นี้เท่านั้น
ประกันรถยนต์และรถไฟฟ้า ชั้น 1 ลด 50% จำกัด 100 กรมธรรม์แรก 4 ทุ่มถึงเที่ยงคืน กรอกโค้ด HEYGOODY
ประกันเดินทางต่างประเทศ ลด 50% ทุกแผน ทั้งรายเที่ยวและรายปีไม่ต้องกรอกโค้ด ลด 50% ทั้งวันเฉพาะ 4 ก.ย.เท่านั้น ใครบินบ่อยซื้อแบบรายปีไปเลยคุ้มสุดๆ
2. เดือนเกิด heygoody วันที่ 5-30 กันยายน 2567
- ประกันรถยนต์และรถไฟฟ้า ชั้น 1 กรอกโค้ด DISC1111 ลดเพิ่ม 1,111 บาทและ เลือกจ่ายเต็มหรือผ่อนบัตรเครดิต 0% สูงสุด 10 เดือน
- ประกันเดินทางต่างประเทศ ลดสูงสุด 15% ทั้งรายเที่ยวและรายปี ไม่ต้องกรอกโค้ด
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ช่องทาง LINE @heygoody, Facebook fanpage heygoody หรือซื้อประกันด้วยตัวเองได้เลยที่ https://www.heygoody.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
#heygoody #heygoodybirthday #ประกันรถยนต์ #ประกันเดินทาง #กย4heygoodyBirthday #โบรกเกอร์ประกันออนไลน์
บทความนี้เป็น Advertorial