ชาวเน็ตบ่น #กรุงไทยล่ม จนติดเทรนด์ หลังใช้งานไม่ได้-แบงก์แจงขัดข้องชั่วคราว

ชาวเน็ตบ่น #กรุงไทยล่ม จนติดเทรนด์ หลังใช้งานไม่ได้-แบงก์แจงขัดข้องชั่วคราว

เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เวลาประมาณ 13.52 น. ชาวเน็ตแห่ติดแฮชแท็กบนทวิตเตอร์กรุงไทยล่ม หรือ #กรุงไทยล่ม หลังผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านแอพพลิเคชั่นกรุงไทยได้

โดยผู้ใช้บริการบางรายระบุว่า ไม่สามารถโอนเงินระหว่างธนาคารได้ บางรายโอนเงินแล้วยอดตัดออกจากระบบแต่จำนวนเงินไม่ถูกโอนเข้าอีกธนาคารผู้รับโอน อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่สามารถจ่ายเงินได้ เมื่อเข้าหน้าการชำระเงินระบบแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถทำรายการได้ เป็นต้น

ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าว ขณะนี้ธนาคารกรุงไทยได้ออกชี้แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care โดยโพสต์ข้อความระบุว่า ขณะนี้ ระบบการให้บริการของธนาคารขัดข้องชั่วคราว ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ธนาคารฯ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไข

ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอพพ์เป๋าตัง ได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ

ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากการทดลองเข้าระบบแอพพลิเคชั่นธนาคารกรุงไทย หรือ Krungthai NEXT ขณะนี้ยังไม่สามารถทำรายการใดได้ คาดว่ายังอยู่ในช่วงปรับปรุงระบบ