兩餸飯店、電商夾擊 港餐飲實體零售諗計突圍
說2025年香港經濟一大特色,當然不少得「兩餸飯」和「淘拼」兩大新興元素,皆因兩餸飯店舖開到成行成市,更從民生社區,進佔核心地區商舖,除了兩餸飯店外,酒樓、快餐店、茶餐廳、西餅店都加入兩餸飯戰團,可見確是一門有「錢景」的生意。同一時間,各區都見到集運提貨店,皆因港人除了北上消費外,還習慣內地電商平台如淘寶或拼多多等採購生活百貨,故見各區集運點大幅增加,造就又一門新興行業。不過,有新贏家,也有輸家,傳統餐飲企業和實體零售商都日子難過!
所謂「兩餸飯經濟」,最初是出自後疫情時代的一種現象,香港經濟備受疫情「封關」打擊,市民省吃儉用,消費意欲低迷,上餐館飲食的消費也受疫情影響而大減,標榜經濟、性價比的「兩餸飯」店舖便應運而生。
本來,以為疫後經濟逐步復常,餐飲業可以全面復甦。豈料到目前為止,仍未復舊貌,反觀兩餸飯行業更不斷擴張,由民生區域升格至黃金地段開舖,生意大旺,造就所謂「兩餸飯經濟」,到底是甚麼原因?
經濟未復常 省吃儉用
首先,香港經濟在疫後未復舊觀,雖然金融業有起色,但零售、消費、旅遊等都不能與疫前的旺景同日而語,對於刺激消費的效用未如想像般強,反而兩餸飯就成了不少家庭省吃儉用的「必需品」。
其次是,香港餐飲業長期缺人,產品與服務水平未達消費者要求。見到社交平台上雖然不缺對食肆服務水平的讚賞,但更多是批評餐館食品和服務的留言。就如現今不少食肆,為減省成本,利益最大化,顧客沖茶自助、下單自助、付款自助、出品就預製,沒有太多產品特色或服務要求可言;連鎖快餐單價不太相宜、出品分量卻愈來愈少,餐單選擇又缺乏突破,給新鮮滾熱辣,款式琳琅滿目又夠大份,任君選擇的兩餸飯比下去。
兩餸飯成本低薄利多銷
如是者,餐飲業生意未如預期,自然也就難大幅增聘人手改善服務,形成惡性循環。故見不少市民如非大時大節,都少去幫襯公式化、流水作業式的食肆,更有興趣的是幫襯特色餐館,否則就自煮,或買兩餸飯回家「醫肚」,分量一餐夠分兩餐食,儲錢間中在港享受貴價一點但具性價比的優質餐飲服務、又或者改為北上消費享受性價比服務,甚或去海外旅行消費等,花錢換來更划算、更稱心的消費體驗。所以今年以來,不少酒樓食肆結業,豈非無因。
事實上,經營兩餸飯店的入場門檻低,簡單裝修,除了後鑊(廚師),前線員工主要都是「夾餸」,技術不高易搵工人,毋須請服務員或洗碗工,人力成本大減,加上售餐收現金,人流高的話,貨如輪轉,高周轉率,大量採購降成本,薄利多銷,利潤不容輕視。所以今年兩餸飯店真的愈開愈多,代表的就是消費降級下的新商機。
與兩餸飯明買明賣、大大碟食得飽不同,連銷快餐店菜單容易令客戶感到納悶,將價就貨碟頭飯又愈來愈細,品質下降,選擇有限,都容易給比下去。在成本層面極具挑戰之下,如何在餐飲出口搶回客人,實在是巨大挑戰。若然餐飲業走向兩極化,即貪「平」、要性價比的,就幫襯兩餸飯,或北上消費;能負擔高消費的,就去幫襯貴價餐飲,這意味連鎖式產品與服務都變化不太大的餐飲,未來經營空間可能會減少,得思考如何變陣,在這兩極趨勢搶市佔。
網購免運費自提點取貨 港人受落
香港的智能手機滲透率高,一場疫情,讓更多消費者習慣網絡購物。近年內地電商平台競爭白熱化,並強攻香港市場,提供99元包郵到港,甚至一件0門檻包郵到港等服務,電子商貿呈爆發性增長,香港人瘋狂經內地電商平台購買日用品,甚至是一支水、一束花、一斤葱、清潔用品、家電等都可以「淘」,社交平台充斥「淘」、「拼」心得交流資訊,變相就分流了香港的零售額。香港的傳統街舖零售商固然受衝擊,就連香港本地的網購平台亦受影響。
面對內地電商平台的攻港,香港主要網購平台HKTVmall高管聲言,目標不是對撼這些財雄勢大的「巨企」,而是要與這些內地電商平台搶攻傳統零售店的份額,反映傳統零售商真的四面楚歌,故見傳統黃金地段空置商舖仍隨處可見,不無原因。
商舖新客源 淡市添生機
愈來愈多香港人受上網淘寶和拼多多,貨物免運費送到香港自提櫃或自提點自取,可在限定時間內自行安排到取,所以各區都多了很多自提點,可以說是商舖市場的新客源,這個由電商平台衍生出的物流相關生意,為淡靜的舖市添一點生機。從另一角度看,也是因為舖租已大減,舖租能力有限的自提點始能殺入舖市,見到不少街市「吉舖」便由自提點承租,就連愈來愈少人幫趁「寄信」的郵政局,都兼做網購自提服務。
自提點商機也算是電商流行下的一個與物流相關的新興行業,不少傳統零售商在因應市場需求下,都兼營自提點,增加收入求存,皆因自提點能帶旺街道人氣,增加消費。這些自提點一般只設貨架,沒有特別裝修,不少公共屋邨或大屋苑的自提點都會出現人龍,排隊時間以「小時」計。不過,由於自提點的入場門檻低,亦沒有監管可言,初期見到部分區域出現貨物散落各地,要買家自行「尋寶」,亦有被指涉嫌「阻街」,或缺乏有效管理,甚至被人「偷貨」,但隨着電商普及化,業界亦開始摸索出自提點的管理方法,改善經營情況。但當然,自提點是小本經營,毛利有限,在舖市不太活躍下,才能生存,一旦商舖業主大加租,這些小商戶基本上就難以生存。
零售商生意減 領展受累
論個股,較受這股內地電商攻港潮打擊的,是領展房產信託(00823),皆因實體零售商生意額大減,加上人工開支大,難以支持貴租,變相就令領展的商場少了租客,即使街市多了自提點也難彌補,再加上多了港人北上消費,分流客源,在這個供需格局之下,整體商舖租金易跌難升。
就看領展截至今年9月底止的中期業績,期內收入70.23億元,按年跌1.81%;本地商戶續租租金減幅6.4%,集團預計下半年度的經營環境會略為惡化。管理層也承認,香港零售市道的確有些結構性改變,包括融入大灣區及北上消費,需要一段時間再平衡,相信在結構性改變穩定後,租金特別是租客銷售穩定後,租金有機會回復穩定增長。同一時間,也見到領展持續在海外物色投資機會,如新加坡及澳洲市場,以分散市場風險。現時領展的往績股息率約7.8厘,基本上是靠高息率撐住股價,在美國減息潮下,後市表現也毋須過分悲觀。
此外,當香港大部分日用品都是內地製造,而消費者又已習慣在內地電商平台直接網購消費品,不用再幫趁香港買辦或中介,也不用光顧實體商店幫補業主「生計」,網購內商平台在香港免費自提,或付點物流費用直接送到家,香港的日用品零售商的經營壓力日大。
專家股評(香港股票分析師協會主席鄧聲興):
大家樂轉型有待觀察
大家樂(00341)中期業績受壓,營收及純利按年均跌,毛利率下滑。香港市場受外遊消費常態化及旅客消費疲弱影響,客流波動;內地門店雖穩步擴張,惟經營環境仍具挑戰。集團透過整合門店、簡化流程及控制成本應對,短期前景受消費意欲低迷制約,轉型成效待觀察。
阻力位:5.5元 支持位:4.5元
大快活成本控制見效
大快活(00052)中期盈利雖跌,但毛利率微升,反映成本控制見效。香港門店穩步擴張,大灣區增長較快。在消費緊縮環境下,集團着力提升營運效益及推動同店銷售。短期仍受宏觀經濟疲弱影響,增長動力需觀察其新舉措成效。
阻力位:5.1元 支持位:3.8元
領展消費復甦成關鍵
領展房產基金(00823)業務與本港零售市道及消費氣氛緊密相連。近期數據顯示零售銷售增長加快,尤其非必需品,或有利於其商戶銷售及租金收入。然而,訪港旅客消費模式轉變及跨境電商競爭加劇,持續對其租戶銷售構成壓力,可能影響未來租金調升能力。走勢視乎本地消費復甦能否抵銷結構性挑戰。
阻力位:38元 支持位:31.5元
國際家居零售具挑戰
國際家居零售(01373)全年收入及純利均顯著下滑,盈利能力明顯受壓。在消費意欲審慎及零售市道疲弱環境下,集團業務面臨挑戰。業績反映其核心家居零售業務短期難有強勁增長動力,前景需視乎成本控制及市場需求能否改善。
阻力位:0.85元 支持位:0.68元
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