民生無小事|殮房免費存放期延至28天 業界指流程瓶頸未解 反映意見屢遭漠視
香港殯儀業商會永遠名譽會長吳耀棠與社區組織協會幹事彭鴻昌接受新城廣播《民生無小事》節目訪問，與主持林潔瑩、柯創盛分享醫管局延長殮房免費存放期措施的見解。吳耀棠表示，雖然醫管局將殮房免費存放期延長至28天，但殯葬流程仍面臨多重瓶頸，業界多年來向政府反映的意見大多石沉大海。
吳耀棠透露，食環署每年雖與業界舉行兩次會議，但提出的改善建議均未獲採納，包括建立火化爐預約登記系統等關鍵訴求。他又指，現行殯葬程序涉及多個部門，在聯合辦事處辦理死亡證、火化許可等手續需時冗長，建議政府優化程序。
而業界亦長期建議將火化爐預約期由15天延長至20天，並建立預約登記機制讓市民預早知道可預約檔期，但相關建議始終未獲落實。以及在骨灰龕位管理方面，他批評政府，握有已建成的龕位卻不釋出，仍採用「一年一至兩次」的集中申請方式，導致資源未能有效運用。
吳耀棠指，立法會沒有代表殯儀業界的議員，只能透過與食環署的會議反映意見。他舉例近期殮房收費事件，政府最初方案引發強烈反響後才調整，但制訂政策時卻未諮詢業界意見，忽視前線從業員的專業經驗。
對於辦理殯葬方面的程序方面，彭鴻昌則建議推行電子化程序，簡化跨部門申請流程。另外，他亦關注醫療收費調整對中下階層的影響，認為雖有費用減免機制，但部分長期病患的「夾心階層」可能未能受惠。
對於醫療事故處理，彭鴻昌指2018年修例後投訴處理已加快，但仍有個案透過法律程序拖延。他建議醫委會增加業外委員比例至三分之一，並參考英國醫委會的模式將調查與審訊分拆獨立進行，提升公信力。
詳細訪問內容，請重溫 11 月 16 日，中午 12 時-1 時，《民生無小事》節目，新城「財經台」、「知訊台」、「采訊台」三台聯播。
民生無小事|「粵車南下」政策實施 業界看好帶動香港旅遊經濟
航運及交通界立法會議員易志明、香港旅行社東主協會會長葉慶寧接受新城廣播《民生無小事》節目訪問，與主持林潔瑩、柯創盛分享「粵車南下」等旅遊方面的最新情況。「粵車南下」政策首階段開放廣州、珠海、江門及中山四市申請，對此易志明預計，將吸引廣東近千萬私家車車主來港。
易志明認為，雖然初期每日僅處理100個申請名額，但需求龐大，尤其適合商務旅客及短期出遊家庭，政策配合機場轉機停車場及訪港停車場設施，可提升香港航空樞紐地位。他又提醒內地駕駛者需熟悉香港交通法規，以及要購買保險，以防處理交通意外的情況。對於電動車充電配套，他建議政府需完善不同制式充電設施，並在宣傳冊中明確標示。
葉慶寧指，「粵車南下」將帶動高端消費市場，促進酒店、餐飲及零售業復蘇，而機場預留6000個車位，方便旅客經香港國際機場轉往世界各地，此舉將吸引更多航空公司增加香港航線，亦將強化香港國際航空樞紐地位。
而郵輪旅遊方面葉慶寧表示，郵輪旅遊市場正逐步復蘇，皇家加勒比郵輪公司已調配13萬噸級「海洋光譜號」於11月至明年1月以香港為母港，開通前往日本、越南等航線，帶動郵輪旅遊發展。他又呼籲完善啟德郵輪碼頭交通接駁，提升旅客體驗。
至於網約車條例三讀的通過，易志明對發牌機制及車資監管表示關注，並建議在非繁忙時段限制網約車數量，避免過度影響計程車營運生態。
詳細訪問內容，請重溫 11 月 9 日，中午 12 時-1 時，《民生無小事》節目，新城「財經台」、「知訊台」、「采訊台」三台聯播。
民生無小事|江玉歡倡設人才管理局 促優化香港人才政策
立法會議員江玉歡、進橋基金會長李誌峰接受新城廣播《民生無小事》節目訪問，與主持林潔瑩、柯創盛分享本港人力資源方面的情況及問題。江玉歡指，現行人才政策需加強配套，建議成立人才管理局統籌人力資源規劃，並參考德國「機會卡」計劃及新加坡快速批簽做法，提升人才配對效率。她強調在引進專才的同時，需兼顧本地人才培訓，避免資源錯配。
江玉歡表示，不少透過高才通等計劃來港的專才未能學以致用，部分更轉行從事保險業，反映人力資源配置未如理想。她建議參考德國模式，建立人才資料庫進行職業配對，並加強與業界溝通，按市場需求調整引進策略。
對於本地人才發展，江玉歡提倡加強「再培訓」及「技能提升」，推動終身學習。她舉例指，外地政府資助市民進修學位課程，香港可考慮類似措施。同時應檢討退休年齡及強積金安排，鼓勵銀髮族重返職場，並推行導師計劃傳承經驗。
在創科人才方面，江玉歡認為河套區及北部都會區應重點吸引科研人才，打造香港成為創新樞紐。她又呼籲市民擁抱科技，並建議政府完善法律框架以保障創科成果。
至於港漂方面，李誌峰表示，港漂群體面臨生活成本高、簽證壓力及文化適應等挑戰，建議通過官商民合作提供支援，包括設立人才公寓、學生宿舍及語言培訓等。他強調，香港具國際化及大灣區協同優勢，政府需善用資源留住人才。
詳細訪問內容，請重溫 11 月 2 日，中午 12 時-1 時，《民生無小事》節目，新城「財經台」、「知訊台」、「采訊台」三台聯播。
民生無小事|數字辦推動政府服務整合 「智方便」將加入小程式功能 冀將政府應用程式減半
數字政策專員黃志光接受新城廣播《民生無小事》節目訪問，與主持林潔瑩、柯創盛分享政府加强AI使用後的效率情況。黃志光表示，數字政策辦公室正積極整合政府各部門的流動應用程式，計畫於12月在「智方便」平台加入小程式功能，讓市民可通過單一平台使用多項政府服務，目標在未來兩年內，將現時70多個政府應用程式數量再減半。
黃志光在本台節目中指出，「智方便」登記用戶已突破380萬，接近2025年底翻一番的目標。平台現提供1300多項政府及公私營機構服務，正朝著「一網通辦」目標邁進。而新推出的小程式平台將整合部門功能，部分原有應用程式則可下架，由此簡化市民使用體驗。
為提升公共服務效率，早前施政報告亦提出成立「AI效能提升組」，由政務司副司長領導。黃志光表示，數字辦將推出「AI工具箱」，提供文書處理、會議記錄、翻譯等工具，目標明年落地100個應用場景，2027年增至200個。另外，由政府推出的一款由香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）開發的生成式人工智能文書輔助程式「港文通」，已在政府內部廣泛應用，超過3萬名公務員使用其進行文書處理、會議記錄等。
在支援企業方面，他又提到，政府透過「數碼轉型支援先導計畫」為零售、餐飲、旅遊及個人服務業提供配對資助，每家企業最高可獲5萬元資助。計畫近期加入網路安全及AI工具，協助中小企開拓商機。
黃志光強調，網路安全是科技應用的重要一環，政府與業界合作推出網路安全資訊共用平台、網路安全服務供應商聯動計畫等，提升企業防護能力。而數碼港人工智慧超算中心已提供每秒1300千萬億次運算能力，年底將提升至3000以上，以支援本地AI研發。
詳細訪問內容，請重溫 10 月 26 日，中午 12 時-1 時，《民生無小事》節目，新城「財經台」、「知訊台」、「采訊台」三台聯播。
民生無小事|夏季流感來襲或與冬季流感重叠 本周流感嚴重個案達25宗 其中死亡個案達16宗
九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部顧問醫生何家銘、聖愛德華天主教小學校長容偉鴻接受新城廣播《民生無小事》節目訪問，與主持林潔瑩、柯創盛分享本港流感最新情況。何家銘表示，據衞生防護中心數據顯示，本周出現25宗嚴重流感個案，當中有16宗死亡個案，更出現一宗13歲兒童因流感併發症死亡個案，死亡個案中有12宗未有接種流感疫苗。他呼籲市民盡快接種季節性流感疫苗，以預防流感及併發症。
何家銘指，衞生防護中心本年截至9月份共錄得369宗流感爆發個案。衞生防護中心自9月起監察到流感情況有上升趨勢，故宣佈夏季流感季節開始。何家銘預計該流感季節會維持6至18周，並且有機會與冬季流感季節重疊。而自夏季流感季節開始，共有149宗嚴重個案，當中有103宗死亡個案，其中65歲以上長者佔123宗，其中有97宗為死亡個案；50至64歲組別有22宗嚴重個案，6宗死亡個案。何家銘強調，50歲以上人士、兒童及慢性病患者應優先接種疫苗。
容偉鴻表示，今年開學後流感爆發情況較去年嚴重，觀塘區及其他區域學校均加強防護工作。一旦出現爆發，校方會立即通報衞生防護中心，並通知全校家長，同時將爆發班級轉移至其他課室，進行徹底消毒。
容偉鴻指，政府推行「季節性流感疫苗學校外展計劃」，校方被安排從10月下旬開始，但近期不少家長因擔憂而致電查詢，希望能自行帶子女到私家診所接種。他建議若家長等不及學校安排，可先行外出接種，並鼓勵各家長帶兒童接種疫苗。對於可能出現的停課情況，容偉鴻表示學校已建立完善應對機制，包括轉為網課及提供自學資源。但目前尚未需要停課，實體會面授課仍是較理想的教學模式。
詳細訪問內容，請重溫 10 月 19 日，中午 12 時-1 時，《民生無小事》節目，新城「財經台」、「知訊台」、「采訊台」三台聯播。